“圣诞大战” 看品牌商如何玩转营销
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“圣诞大战” 看品牌商如何玩转营销 圣诞节怎么营销?
任何品牌,各种年度中的大小节日都必须是品牌的有效借用要素。
平安夜我们总结了三大圣诞节营销方式,同时在平安夜后面带来了新的社会现象,并一起探讨了现象背后的本质和机会是什么。(威廉莎士比亚、坦普林、圣诞节、圣诞节、圣诞节、圣诞节、圣诞节、圣诞节、圣诞节、圣诞节)。
01
情感营销-与用户建立连接
今年圣诞节营销的重点,感情营销。
疫情发生时,无论是消费者还是品牌商,都需要鼓励和希望。
消费者喜欢能给他们带来快乐的营销内容,品牌商也要考虑消费者的现实。
为了符合主题,我们分析了几个品牌如何与消费者建立情感联系,实现品牌和节日的营销结合。
可口可乐3354世界也在为自己加油
广告的内容是,一位父亲必须在公休日之前出海工作。离开时,收到女儿的来信,希望把这封信寄给圣诞老人。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、家人)有空在大海上忙碌地工作,父亲捡起信,开始了寻找圣诞老人的旅行。他越过高山、大海、雪山,忍受饥饿和疲惫,想找圣诞老人满足女儿的愿望。
终于到了圣诞老人的故乡北极,才知道对方已经离开了。极度沮丧的父亲乘坐可口可乐车回到女儿身边。最后拆开信,发现女儿的愿望实际上是让父亲回到身边。(一个家庭)。
可口可乐圣诞广告
故事走在“妇女团聚”的道路上,但在大背景下温暖而悠闲。疫情发生时,家人和朋友之间的见面显得更加困难。看起来就像广告中跋涉千山万水的父亲。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、家人)但是,无论面对多么大的障碍,团聚的心情都不会改变。
为了应对现实生活,辛苦了一年的大众,很多人人工团结在一起,广告动员消费者团聚情绪,结合圣诞节节日气氛,引起情感共鸣。(莎士比亚,温斯顿,幸福。
另一方面,广告中的圣诞购物车也代表着峰回路转的“希望”这个因素,在充满挑战的一年里,我们都需要为自己加油的希望。
应对其他品牌,可以从“鼓励”的因素开始,结合疫情当前的环境,在文案、标语制作、网上离线进行相应的营销互动,传达品牌的温度。
圣诞节是一年中最后一个节日。节日过后新年即将举行。2020年,由于特殊性,人们在心中的地位确实不同寻常。结合特殊时代、节日,更容易带动消费者情绪,完成品牌理念的传达。
乐高广告延续了“Rebuild the world”的主题,通过玩具的想象力重建世界,表达了美好的愿景。
根据市场检查,乐高广告是今年最具感情的节日广告,39%的人观看后,表现出强烈的感情反应。人们在广告中感受到的是幸福、惊讶、温暖和鼓励。今年圣诞节喜忧参半,但人们仍然希望产品能给他们带来温暖和快乐。今年人们的感情反应比去年增加了14%。
对感情的反应间接反映在营业利益上。与去年同期相比,乐高营业利润增加了11%,电商业务明显增加。
对感情反应的提高是品牌方面必须掌握的卡。广告只是一种媒体,触及消费者的不仅仅是广告。产品、宣传、实体商店、在线终初都可以传达感情这一要素。
以Olay为例,它将场景延伸到地铁隧道。土地铁的广告制作童话般的圣诞节场面,用纸片工艺制作立体的礼盒,展示在城市雪景祈祷的少女图。
扩大到产品是充分改造礼品盒内部,配合祈祷这一产品理念,制作少女接受礼物的场景,从外部到内部实现感情元素的刻印。
感情营销可以有效地提高用户的忠诚度,品牌打出感情牌,用户对产品的认可也可以转移到品牌企业。
有趣的是,感情其实是一个比较短的存在,是由外界的刺激改变的。因此,品牌在营销策划时可以洞察用户的情感诉求,在内容上能满足他们的精神期待,就更容易引起情感共振。
02
事件营销-星巴克气氛组,申请出战
星巴克氛围组通过社交力量利用营销。
今年圣诞节,星巴克的气氛团队相当高涨,微博上讨论的帖子达1.7亿个。
此前,关于气氛队的段子在网络上广为流传。
“星巴克里拿着电脑和手机的人到底在做什么?答案,气氛组。”
让所有读段子的人直截了当地叫好人。文坛流传的时间是21日。本周一,星巴克反应迅速,在第一时间发布公告,招募氛围组成员,与消费者直接对话,结束流量收获。(威廉莎士比亚、星巴克、星巴克、星巴克、星巴克、星巴克、星巴克、星巴克、星巴克、星巴克)。
活动期间,参加各种星巴克发起的活动,打卡星巴克卖场,购买星巴克相关产品,晒太阳,享受朋友圈、星巴克准备的经济价值礼包、咖啡、圣诞大餐等优惠的机会。
气氛集团的口号是让欢乐的气氛流动。
对于星巴克粉丝来说,这只能是在购买行为中增加互动因素,激活老粉丝,同时吸引新粉丝。(莎士比亚、星巴克、粉丝)。
对“手里拿着星巴克”一族来说,星巴克不仅是一杯简单的饮料,而且还是社交货币。“酒喝多了就喝了,但有些饮料永远留在朋友圈里”,表明了星巴克的朋友圈地位。对于新的消费人群来说,星巴克逐渐起到了晒太阳的作用,成为了很多人的日常生活。
只是这种生活方式赋予了经过取笑饮用的人更多的身份正义和乐趣。
气氛小组成员
本的意思指的是酒吧活跃氛围的人。夜店开场时,没有人活跃氛围,可能会冷场。而部分中国人进入陌生场地后,也无法快速放开自己,就诞生了氛围组这一工种。氛围组的工作主要就是“带节奏”,只要音乐响起来,他们就会涌入舞池和四周的高台“蹦迪”,将整个酒吧的气氛带动起来。
前段时间在成都确诊的新冠女孩,其后证实就是氛围组的成员,为了活跃气氛,不得不多家酒吧轮转。
而将星巴克里面的人比作氛围组,其实有也一定道理存在。路过星巴克,总是见到不同身份的人抱着笔记本电脑埋头苦干,一坐就是一天。对于外面观望的人来说,他们就是名副其实的氛围组。
星巴克卖的这种生活方式,也被大众所认可,结合消费者本身的消费经历,氛围组的名号就这么打响了。
通过话题,发出活动,引发人群打卡,达到破圈的效果,星巴克的这一次事件营销显得相当成功,吸引了大波人参与讨论。很多人表示,可以从早上九点坐到下午六点,组长非他莫属。
不管这一段子最开始从哪里流传出来,星巴克迅速的反应,积极的对策,都达到了消费者和品牌方的和谐。与其高冷旁观,不如加入热潮。
同时,星巴克的这一活动,其实最终落脚点在微信,看准的是私域流量。晒圈的流程是这样的,第一步,在朋友圈官宣“我要报名星巴克氛围组”,带动气氛,然后发微博@星巴克中国,晒之前的朋友圈截图。将微博上火爆的梗,引回微信端,同时完成私域的传播。
虽然近年来,微博仍然是话题引爆的最大场地,但是微博数据的下滑也是很明显的。这时候,基于熟人社交的微信就成为了新的流量增长点。
通过这一活动,星巴克的官方微博转发数评论数齐齐上百,对比之前的个位数十位数,完成了较大的超越。
在这一事件营销中,值得思考的主要在于亮点:
一,对事件、段子反应,摘取有利传播的内容,和消费者共鸣,满足消费者需求。
二,着眼私域流量,用产品福利吸引受众自主转发,通过朋友圈完成破圈。
03
· 产品营销-实际礼物类和服务体验类·
圣诞老人载着马车,必不可少的是什么?
精美礼物、超大礼盒,或去帮助人们实现自己的愿望。
从礼物角度来看
圣诞单品
彩妆、香水、首饰、奢侈品等等,各大品牌都应景推出了圣诞系列,值得庆幸的是国货抬头。
圣诞礼盒
今日小红书推出REDbox限定圣诞礼盒一经上线,30分钟就被抢购一空。
此次小红书推出的限定礼盒中,主要以新国货品牌构成,不乏完美日记、colorkey、舞动奇迹等国货品牌的彩妆,气味图书馆联名大白兔的洗浴系列等等,汇集了时下小红书上最受95后欢迎的国货品牌。
圣诞联名
国货蛋糕品牌好利来 ?Kitkat推出的圣诞联名主题蛋糕,虽说是西方的节日,但只要中国品牌方抓紧节点,创意研发,节日新品总能把握场景,实现转化。
圣诞限定
除了惊艳四座,让用户大呼国货骄傲的完美日记圣诞限定礼盒之外,
RIO推出的新款圣诞限定颜值确实讨喜,非常适合姐妹小聚!酒精度5,加入一些水果、香料在家自制就很有节日的氛围啦。
感觉和闺蜜们一起迎接温暖圣诞的画面,就在眼前。任何品牌只要把握好消费场景的变化,新品研发总会迸发源源不断的灵感。
圣诞盲盒
通过盲盒效应,帮助成人延续小时候的圣诞童话,并从中获得满足和幸福。
当那群期待圣诞老人骑着马车从天上飞来的孩子们长大了,充满童话色彩的幻想消失了,一款精致的圣诞盲盒,正好能弥补她们内心缺失的愿望,一套盲盒,每次打开之后的惊喜,就是她们内心圣诞童话的心理延续。
泡泡玛特的千亿市值,已经证实了盲盒模式的成功。
从仪式感角度来看
线上部分
圣诞直播
就像双十一双十二一样的时间节点,圣诞节各大主播的直播间,近期也为各路粉丝准备满足各类节日需求的产品与服务体验等等。游戏直播,带货直播,情感直播等等,形式丰盛,内容垂直,不论你是谁,圣诞节总要有人陪伴一起度过的。
圣诞视频
各路UP主们,有的分享圣诞美妆和穿搭技巧,教会少男少女们如何打造最具魅力的圣诞装扮。
有的分享圣诞开箱视频,跟粉丝们分享自己获得的爱和认可,从情感上一起分享进步和喜悦,也是UP主们提高用户粘性的走心之路。
有的分享圣诞探店报告,一起跟粉丝线上过圣诞,分享自己的所见所闻,虽然粉丝宅在家,但有UP主的陪伴,好像自己也过了一个充实美好的平安夜,这属于精神慰藉类产品服务,已经是刚需。
圣诞游戏
虚拟世界的游戏玩家们,圣诞节也是不可冷落,圣诞套装、圣诞皮肤、圣诞道具,妥妥的安排上。不光现实世界要过节,虚拟世界早已和现实世界模糊了界限。
线下部分
宅男宅女线上嗨,那热爱社交的外向男女们,当然要在线下获得节日幸福感。
圣诞写真
最近几年大火的场景写真,以天真蓝、海马体为代表的,圣诞套餐摄影大火特火,在特殊的日子,留下自己特殊的样子,宠爱自己有很多种方式,除了买买买,还有留下纪念。
圣诞鲜花和水果
温馨的节日,怎么能少了浪漫的鲜花,各家品牌的圣诞花束也是节日的一大爆点,恋人之间的花束、朋友之间的花束、家人之间的花束、商务合作的花束,任何关系在圣诞节这天,都可以的得体大方的表达祝福。
鲜花之外的平安果,今年就有抬头之势,一颗苹果品牌可以赋予它平安、喜乐、美味、祝福等等的含义,不要小看一颗苹果,在平安夜的场景之下,也可以创造惊人价值。
圣诞体验
回到最传统的过节仪式,一顿精致的圣诞晚餐、一瓶醇香的圣诞美酒、一场温馨的圣诞音乐会、圣诞SPA美容美体套餐、教堂里的一次祷告,或者游乐园里的圣诞主题场景,都能为用户提供浪漫值爆表的节日体验和服务。
以上任何一个场景内,能够为用户提供具体的服务,就已经实现了圣诞节的商业价值。
圣诞COSPLAY
二次元群体更是不能忽视,他们的圣诞COS聚会也绝对是视觉的盛宴,文化的交融,情感的连接,以及在圈子里找到共鸣、认同、快乐和归属感。
04
·看国潮?圣诞现象背后 ·
值得庆幸的是,虽然是西方节日,但中国元素越来越被市场所偏好,中国风并没有在圣诞的光环下暗淡下来。
文化现象:圣诞IP国风化
疫情当下,也有抖机灵的网友晒出关公红袍照片,调侃欧美的圣诞老人怕是过不来了,亚洲的用用吧。
也有网友P出了财神IP坐着马车在送礼物,种种调侃背后,都是文化融合的本质正在发生。
其中也有网络游戏的圣诞国风元素,比如《轩辕剑》中的圣诞场景,明明是圣诞,但仍然保持了国风设定,巧妙的结合,毫不违和。
更有网友晒出美图,穿着汉服带圣诞帽,当新一代年轻真正的建立了文化自信之时,才不会一味的认同他人,否定自己,她们懂得欣赏他人,同时也懂得认可自己。
当两种文化摆在面前时,她们先骄傲的捧着国潮爱不释手,但也包容接纳外面的声音和文化。
社会现象:魔幻的中国义乌
近日一条报道的纪录片《圣诞快乐,义乌》,导演是前社会主义国家塞尔维亚人,他通过自己的方式洞察了这个人口不足80万的小县城,完成了全球盛大节日的商品订单。
就在江南义乌,有着600家生产圣诞用品的厂商,每年十月之前他们就已经完成了欧美大国的圣诞订单,然后就专注于生产国内圣诞用品。又一次应征了中国制造的魔力。
同时国产圣诞口罩,在疫情反复的全球环境下,实现了出口90余个国家,数据显示圣诞口罩通过淘宝平台出口全球,其中儿童款占50%,不少海外消费者表示,当地很难买到尺寸合适的儿童口罩,而中国的跨境电商满足了她们的这一迫切需求。
文化的融合与多元化,正在中国向好生长,品牌也好,消费者也好,商业世界也好,无疑会面临一个碰撞更多、创意更多、交流更多的精彩世界。
注:文/佐伊、芮尔,文章来源:消费界(公众号ID:xiaofeijie315),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。