私域能缓解增长焦虑吗？这十大美妆上市企业争相入局
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类目：电商运营
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私域能缓解增长焦虑吗？这十大美妆上市企业争相入局 不仅是挑战，也是机会。
今年是化妆企业上市的一年，共有30多家化妆相关企业冲击IPO，13家成功登陆资本市场。化妆品产业在这一资本狂热中取得了很大的发展，其背后实际上是消费市场的反复变革。(威廉莎士比亚、化妆品、化妆品、化妆品、化妆品、化妆品)。
11月，完美日记母公司李善祥登陆纳斯达克，成为首家美股上市的中国美妆集团。上市第一天，以DTC模式在思域轨道被杀害的李深圳奖发行价格为每周10.5美元，开业后从75%暴涨到18.4美元，收盘时市值达到122.45亿美元。
不仅是资本市场的乐观，近年来市场对“思域流量”的讨论也没有停止。在这种背景下，布局公司站成为多数头部美容企业的选择，运营公司站流量池的建立和具体化也将成为市场趋势。
因此，商品馆APP梳理了10家上市/冲击IPO化妆企业，观察了在个人阵地进行了哪些部署。
品管应用程序梳理发现，无论是像李深圳气象一样具有思域基因的未化妆新势力，还是上海嘉华、Purea、鱼家汇等老牌上市企业，这10家企业中有9家已自建或通过第三方开发了微商或小程序(其中8家是通过赞恩建设的)。
对于化妆品牌来说，思域到底是什么？能治疗化妆品牌的成长不安吗？
01
国货美妆品牌崛起，私域成重要抓手
据美业安研究所数据显示，今年天猫“双11”，美妆类别同比增长21.79%，销售量TOP 20品牌中国产品牌占近四分之三。也就是说，国货妆容已经具备了与国际品牌同台对抗的实力。
目前，对国际品牌来说，中国市场非常重要。面对国际大牌市场的压力，国产美妆如何建立自己的壁垒？思域可能是弯道超车的机会。
从商品馆APP的角度来看，公司站建设至少为美妆品牌提供以下方面的价值：
1、低成本连接和触达用户
公共域通道的流量成本只会越来越高，在个人域操作模式下，品牌可以反复触摸用户。一家国货化妆企业相关人士表示，化妆品牌最重要的问题是用户实际上没有拥有，对用户的认识不足。
在线渠道、专卖店或各种CS渠道、实体卖场是品牌唯一的服务场所，离开卖场后与用户的联系中断，接触手段单一，服务方式单一。在传统的电子商务渠道中，用户是平台用户，品牌与用户之间缺乏互动机制，品牌难以理解用户的实际体验。
个人域运营的模式是将公共渠道用户引导到品牌本身的个人域流量池，成为品牌本身的用户，实现对用户的反复接触、即时交互和高效反馈。
2、提升顾客留存和复购
通过公众号、微信社区、个人号码、小程序、直播等综合运营，化妆品牌顾客可以得到更好的保存，提高购买率，以低廉的成本创造更多利润。
3、打破时间、空间局限，带来销售增量。
通过小程序等在线运营，化妆企业可以24小时无打烊地营业，同时将事业从3公里以外的地方摆脱时间和空间的限制，带来销售增加。
4、数字化带来的经营效率提升
对很多美容企业来说，私人领域运营已经成为推动数字化的重要阶段。从顾客网上、商品网上、购买网上、经营线。在此过程中，化妆企业本身的数字化水平也不断提高，提高了整体经营效率。
02
私域建设的路径选择，自建or第三方？
随着内因和外因共同推进，国货彩妆品牌一致将目光转向微信最大的思域土壤，通过微商城、小程序实现了轻便的落地。目前，市场上有两种方法，一种是对建设私营渠道的自建，另一种是与第三方服务企业合作。
进军内地市场30多年的屈臣氏中国就是自建寺站的标杆。2017年，屈臣氏开始对卖场进行防疫探索，通过实体店将店铺顾客陷入微信社区的网罗，目前屈臣氏依靠全国24000多人的引导，聚集了300多万粉丝。
2020年，屈信通过与企业微信(Enterprise Foundation)的合作，正确地将从公众号、小程序购物中心和门店流入的用户引导到企业微信(Enterprise)。同时，根据企业微信功能，Watson通过优惠券推送、集团活动、集团直播等方式激活用户，提高用户粘性，然后通过小程序购物中心收购交易，形成服务-实现个人领域闭环。
作为化妆行业的“后浪”，完美日记的思域运营经常受到称赞。完美日记的定位是针对年轻女性人口，特别是大学和初入的女性用户。传统品牌完成交易后，与用户失去了联系。但是完美的日记可以通过多种方式与用户保持在线连接，掌握主导权，激活持有和再购买。(威廉莎士比亚、温斯顿、电子、电子、电子、电子、电子、电子)。
例如，用户第一次购买完成后，即使收到商品，也会收到红包卡，引导用户添加完美的日记公众号和个人客户服务“小丸子”。小丸子不是机器人。是独立的美容顾问。发送她的微信朋友圈、化妆教程、minan自拍、产品照片，维护由数百名用户组成的微信组，解决所有使用疑问，分享新的优惠。通过思域流量，完美的日记正在建造水库，反复接触顾客，提高消费者体验。
在10家未化妆企业中，有8家与刘灿合作部署了事工。
以上海家华为例，与刘灿合作后，登录“上海家华首选”购物中心，通过刘灿广泛推出腾讯社交。
告，从年龄、购买习惯、购买能力等维度,将投放需求与消费者画像做精准匹配，从公域“捞”出最匹配的用户，再借助有赞的营销工具进行成交转化、用户留存。此外，上海家化还将广告获取的顾客沉淀到导购企业微信，引导至线下柜台消费，实现了线上、线下的双向流动。仙迪股份则希望通过有赞连锁来帮助其众多线下经销商提升业绩，让他们都能拥有一个线上商城，经营自己的私域流量。而这也是国内众多美妆连锁品牌们未来必须要经历的一步。
上海家化和仙迪股份为何会选择与有赞合作？私域经营需要解决的不是某个单点的问题，而是要解决缺渠道、缺流量、缺工具，门店获客成本高、留存和复购率低等一系列的系统性问题。因此，很多美妆企业会选择有经验、有能力的服务商来提供成熟的解决方案，低成本快速启动私域业务。
03
探索私域边界，美妆品牌要怎么做？
私域运营盛行之下，美妆企业具体应该怎么落地？探究上述10家公司后，品观APP认为，在现阶段，国货美妆品牌至少可以从三个方面发力，实现品牌的升级。
第一是建立全域营销的能力。在原有的营销链路之外，找到适合自己品牌调性的内容平台，积累自己的品牌故事和内容素材，实现对消费者的多点触达。
第二是建立深度服务用户的能力。利用小程序、公众号等这样的私域工具，去撬动线下门店的天然的去中心化的流量，以及门店背后的百万的导购大军，推动他们去实现对于用户更深度的服务。
第三是通过实战提升私域运营的底层能力。对于私域运营，美妆品牌要大胆去尝试，先落地，在实践的过程中才能发现更多的问题，这时再去修正、迭代，补齐品牌之前在能力上的不足。
私域的核心是品牌to C的能力，在直面消费者的过程中，品牌使命、故事内容、品牌与用户之间的关系和粘性非常重要。而对国货美妆品牌来说，私域的价值并非“渠道价值”，更是品牌面向一个不可逆的变化所做的必要能力升级，这既是挑战，更是机遇。
注：文/魏亚男，文章来源：化妆品观察(公众号ID：pinguanjun)，本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
