微博宣战微商:移动社交电商将迈入新阶段
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微博宣战微商:移动社交电商将迈入新阶段 近日,微博发布了一项微电商战略,宣布将与以阿里和Micro-saling为代表的关键第三方合作伙伴共同打造一个以利益为导向的移动社交电商系统。
可以说,在微信业务出现信任危机的时候,微博在朋友圈正式向电商宣战。这场迟来的战斗可能会对净化微信业务市场起到一定的作用,也可能会把移动社交电子商务推向一个新的发展阶段。
微商向左 微博往右
这两年,微信的发展带动了微信业务的普及。但不可否认的事实是,微信业务的大部分爆款都是基于人们对透支微信平台的信任,不利于微信用户体验。具体来说,微信业务朋友圈假货泛滥。今年上半年,朋友圈关于买口罩毁容的网络新闻令人震惊。与此同时,微信业务的盈利模式也陷入了无限发展的线下盈利漩涡,不仅违背了朋友圈熟人推荐好货自用的初衷,还涉嫌变相传销。关于这一点,央视最近曝光了微信业务。
回头看新闻,央视最近报道了国内首例微渠道传销案。自称“亚洲催眠师”的陈某,打着“月入百万”的旗号在宁沪授课,出售这些课程的代理权,发展新会员,从而赚取460多万元。一审判决陈某有期徒刑八年,并处罚金十万元,并赔偿被害人损失。
除了法律责任,甚至从信息骚扰的角度来看,微信业务在朋友圈的泛滥已经严重影响了人们使用朋友圈的体验。虽然微信提供了不看某人朋友圈的设置功能,但总体来说,微信业务在朋友圈的泛滥还是影响了正常的信息分享和人与人之间的正常互动。
其实微信朋友圈关于微信业务的一个关键问题就是微信业务缺乏微信朋友圈的官方规范和游戏规则。当然,在微信业务朋友圈一片混乱的情况下,微信官方视而不见也是人之常情。
相比之下,微博发布的微电商策略,可以说只是反朋友圈微信业务的方式。通过官方规范、游戏规则的制定和有序的战略措施,移动社交电子商务被纳入可持续发展的轨道。
一方面,与天猫、淘宝等主流电商平台和微卖等第三方平台的结合,有利于从渠道上保证微博电商平台的产品质量和售后服务,从货源上巩固微商的基础。另一方面,相对于微信在微信业务上的不作为,这种微商策略的发布是几个平台的共同决定,使得微博中的微商有了微信业务这个朋友圈所没有的良性发展标准。
简单来说,朋友圈的微信业务是用户自发形成的,而这一次微博中的微电子商务是一次自上而下的商业推广。
更关键的是,微博的微电商策略不是让微博用户像微信用户一样自由卖货,而是引入推荐商品而不是卖货的机制,这是微信业务和微信朋友圈最大的区别。
微博的一招好棋
与直接销售商品相比,基于兴趣的产品推荐之所以是一种明智的差异化的玩法,是因为移动社交电子商务不是一种通过销售具有社会红利的商品来盈利的有远见的方式,只有将社交和销售商品分开,移动社交电子商务才能迎来光明的未来发展。换句话说,如果微博开放用户在微博上自由卖货,肯定会让微博重蹈微信朋友圈的覆辙,损害用户体验,整个平台陷入困境,阻碍移动社交电子商务的发展。
这次微博发布的微电商战略的一个亮点是,基于其各领域2000多万专业人士的用户资源,它面临着这个高q
具体来说,微博选择的策略是让这些人才直接通过微博发布商发布自己推荐的产品,并添加推荐理由、库存、产品链接等信息,然后在天猫、淘宝等平台上与商家分享销量。这些专家推荐的产品会在微博的窗口展示。用户可以在微博中收集商品或加入购物车,或者通过中间页面购买,而无需跳转到其他应用程序。
特别值得一提的是,目前微博中微电商推荐的产品链接必须来自天猫、淘宝、微卖等重点第三方合作伙伴。这就保证了用户体验不会因为商品渠道不畅而被随意破坏,用户在售后、退货、换货等方面的利益也得到保障。
从这一点来看,微博的微电商战略强调电商主导和社会救助。也就是不像微信的好友电商那样完全透支社会红利。而是利用微博中用户之间的弱关系,更加注重天猫、淘宝等电商平台的力量,利用类似API的调用为人们提供推荐自己喜欢的、认可的产品的资源,这样微博中的电商环境就不会被纯卖货甚至变相传销所污染。这可以说是击中了微信业务发展中各种问题滋生的要害。
当然,从行业角度来看,无论是之前的微信JD.COM模式,还是阿里微博的做法,都是移动社交电商的正确姿态。微信业务之所以被人唾弃,关键是没有官方规范、管理和游戏规则,不考虑移动社交电商的可持续发展,透支社交红利太过放任。换句话说,微博强调电商平台主导和利益关系的微电商策略,比微信JD.COM模式更容易凸显社会关系的价值,也大大减少了放任朋友圈的微信商业模式对移动社交环境的污染。可以说,微博在危机形势下对微信业务起到了很好的推动作用。