干货：只需4步把陌生人转变为忠实客户
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类目：微商怎么做
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干货：只需4步把陌生人转变为忠实客户
很多时候人们去买一件商品，总有一种警惕性，往往害怕东西会贵。最后他们不仅会吃亏，还会被认为是傻x，所以从这个意义上来说，即使朋友推荐的产品价格更高，他们也会有疑惑，但是他们很容易接受一个素未谋面的陌生人提供的低价。在这种情况下，问题不一定来自于产品，但很大程度上是因为你在营销过程中对客户没有足够的信任。
而且我们都知道，现在微信业务大部分都是在朋友圈做生意，赚的每一分钱都来自朋友的信任。所以如何有效的维持这种“信任”就成了做好微信业务的关键。今天，我想和大家分享一下，在微信商圈里，如何以朋友的身份和客户做生意。
和朋友做生意最重要的是把握好合适的极限，就像坐飞机一样，只有到了力度才能飞起来。哪怕只有细微的差别，我也只能无助地在跑道上徘徊。
沟通是微信业务营销的永恒话题。当你给你的朋友添加一个潜在客户时，你首先要做的是不要直接把你的产品——卖了，这是鲁莽和无知的。相反，你应该先和她交朋友，一边聊天一边想办法搞清楚她感兴趣的话题，努力熟悉她，给她留下好印象。
不要以为到了这一步，就可以乱用产品了，远远不够。在正式拿出产品之前，还是需要做很多准备的，比如和她聊一些护肤话题，给她提供一些有用的护肤保养知识，给她一种你是护肤美容领域的专家的感觉。事实上，通过这样做，基本的信任已经建立。
这时有人问：“这样我就可以直接给她介绍产品了吗？”你错了。这个时候你到的越多，就越不能给她介绍产品。不然她会觉得“你跟我说了好久，就是想让我买你的东西！”一旦你对她产生了这样的心理阴影，你之前所做的一切都将是徒劳的。
那么这个时候该怎么办呢？我们应该停一会儿，然后悄悄继续在你的朋友圈分发产品资料。时间长了，她自然能得到消息，“哦，原来这个人是微信商。”但这个时候，她甚至会觉得“这个微信业务的代理人和别人不一样。TA从来不缠着我买东西，反而让我从TA身上学到了很多护肤知识。看来这家伙还挺靠谱的！”
这个时候，她个人对你的接受度已经很高了。基于此，她会在有需求的时候逐渐对你的产品产生兴趣。她可能不会一上来就直接找你咨询，而是先查一下你在朋友圈发的资料。等她对产品有了足够的了解，就彻底放心了。这时候就可以维持一个长期客户了。
在你维护新客户的过程中，难免会出现一些意想不到的事情，比如“这个客户很奇怪，昨天还好好说话，今天懒得管我了！”没关系，即使他不和你说话，你也可以随时给他发一些问候，知道在场对我们代理人很重要，只要客户对你有印象，你就可以想出一万个办法把她从僵尸粉丝手里救出来。
经过多年的经验，最好平均每天发1-2次问候。语言不要生搬硬套，要避免使用群言。用平常心组织文字，就像好朋友之间聊天打招呼一样，让用户看到你的体贴和认真是发自内心的，这才是关键。你的粉丝二次转化率高还是低，取决于你对他们的关心是否到位。
在与客户沟通的过程中，适当调皮会增加对方的亲密度。
有些人一开始是来找你的，但不一定是为了你的产品来的。他们可能听说过有个调侃的小伙伴，是个微信商，说话挺有意思的，就加了你一个试试看的想法，跟你调情。如果客户有这种主动性，很容易为他们做产品营销。
比如前段时间在微博和微信朋友圈流行的“周小帅私房菜”，他卖的麻辣龙虾并没有太多的色彩，但在与客户交流时，他形成了自己独特的语言风格，受到消费者的广泛好评。
所以在做微信业务的时候，朋友们要充分发挥自己的聪明才智，多研究一些有趣有趣的语言技巧，随时可能派上用场。一旦你形成了自己独特的幽默语言风格，然后吸收了粉丝，我们简直无法更加自信！
在始终坚持产品价格没有谈判余地的原则的前提下，有必要做出一些额外的让步。“既然是好朋友，自然有义务给你更多的优惠政策。”从商业角度来说，就算是闺蜜也是赤裸裸的利益关系。所以你要给他们足够的好处，让这段感情更牢固。
做一个微信商，就是要对产品和客户有足够的敬畏，做好你的客户，做好你的朋友圈管理。只要态度端正，赚钱不是问题。古人说，读万卷书不如行万里路。这一次我说了这么多，真心希望每一个代理朋友都能实际运用到实战中！
