化妆品微商遇滞销难题:脱离微信 拥抱线下
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化妆品微商遇滞销难题:脱离微信 拥抱线下 【编者按】创业不到一年,微商代运营公司青葱新媒体近日宣布获得IDG数百万美元投资。在此之前,微商(尤其是层级代理机制的微商)几乎不被主流投资机构认可。而实际上,青葱新媒体从去年底才开始接触微商,今年3月份正式接手一个化妆品品牌的微商运营项目,据称4个月内实现销售额1.5亿元。
绿色新媒体创始人桑希希有着丰富的互联网营销和社区运营经验,但之前没有化妆品或电商方面的经验,微信经营理念相当独特。比如他认为微信业务比大品牌更适合小而美的品牌,微信业务与微信无关。微信业务,和微信分离的,需要和“线下”这条腿连接。
前几天,88供应网通过对话全面回答了微信业务行业的“三个为什么”:为什么遭遇了悬崖式的下滑,为什么要把线下店铺发展成微信业务,为什么微信业务的门槛越来越高。下面是对话:
(图为青葱新媒体CEO桑兮兮)
一、微商行业为什么遭遇断崖式下滑?
88货源网:你之前在维也纳酒店做营销,出来创立青葱新媒体的初衷是什么?
桑兮兮:沙龙新媒体成立于2014年11月。我们先开始做新媒体,主要是做新媒体营销策划。当时我看到很多传统行业缺乏营销新媒体的能力。感觉服务一家企业比服务多家企业好。于是我辞了工作,自己创业。
88货源网:也就是说,最初不是做微商代运营?
桑兮兮::是的,我最初是一名新媒体营销人员。之前帮助过很多微信业务的个人和团队做计划。比如我给一些淘女生做过微信商业策划,粉丝多但不会用。
从今年3月开始,我们正式开始接手某化妆品品牌的微信业务业务。从3月份到现在,我们已经卖了100多万的BB霜,市场成本只有几十万,而且只有少数人在经营。根据维恩咨询的统计,电商市场的畅销书是missha。5月份,整个电商平台共售出9.9万件。同期我们卖出了30多万件。
88货源网:但今年,尤其是最近几个月,微商整个行业的情况并不好,似乎在走下坡路?
2015年的桑兮兮:完全不同于13年和14年。微信业务很多品牌都不卖,销量锐减。今年3月以后,几乎所有化妆品都做成了微信业务,百雀羚、淡紫、波莱雅都做了。这些大品牌资金流充裕,进入市场后迅速稀释了原有的微信业务团队。于是,很多原创企业在微信业务上的表现开始如悬崖峭壁般下滑。
据我所知,很多化妆品品牌的微商都是交给传统代理商进行交易的。他们缺乏对互联网的深入了解和实践经验,不具备微信业务的交易能力。
微信业务近期悬崖式下滑的另一个重要原因是销售不足。微信业务和直销的区别在于,直销的核心在于头部。微信业务的核心是销售能力。为什么很多微信业务卖不出去?因为产品的价格远远大于实际价值。明明50块钱,为了在微信业务上多赚点利润,零售价198。
88货源网:品牌与品牌之间的微商团队重合度高吗?
桑兮兮:有一定程度的重叠,每个人都会代表两三个品牌。比如A是我的一级代理,也可能是其他微信业务品牌的二级代理。都有可能。这样做的好处是A可以影响其他圈子。如果我的卖得好,那些品牌的代理商可以加入我们。
88货源网:传统化妆品品牌做微商也有量做得很大的,他们用微商专供款。
桑兮兮:,我觉得微信业务不适合大品牌。为什么这么说?你看,做好微信业务有三个要素:第一质量更好,这是口碑传播的基本要素;二次回购率高,用户粘性大;第三个通道应该是唯一的。如果能在屈臣氏买到,微信业务就不用买了。
虽然微信业务也有传统品牌专供,但微信业务覆盖的用户群体其实并不知道这一点。一般只认品牌,不区分品牌下某个系列的产品。
传统大品牌微信业务虽然做了大生意,但更多的是当时微信业务的分红阶段。现阶段已经大幅下跌。