移动端靠圈子卖珠宝？珠宝咖规避微商泡沫
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类目：微商怎么做
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移动端靠圈子卖珠宝？珠宝咖规避微商泡沫 【编者按】王竞星进入珠宝行业已经第六个年头，他越发感觉到这个行业传统和古老的一面。但是他却希望搭建一个移动端的珠宝销售和交流平台，实现互联网和珠宝行业的完美对接。
事实上，互联网对于珠宝行业的渗透早就开始了。2010年，有多年互联网从业经验的王竞星在经营珠宝店铺之初，就开始通过微博、珠宝专业论坛等渠道进行营销推广，在销售上占得先机。
随着移动互联网和微信的兴起，珠宝行业开始悄然发生变化，也正是这些变化推动王景星开辟了一个开创性的项目“珠宝咖啡馆”:一款具有珠宝交易和沟通功能的移动APP。
汲取微商养分 去除代理泡沫
珠宝咖啡馆APP月底已经上线。进入本应用时，用户首先看到的是商品展示的首页，用户可以直接选择产品，也可以根据类别和业务进行选择。
商家可以把自己的产品上传到珠宝咖啡馆，通过这个平台开自己的微店，把自己的产品和店铺信息转发到微信和微信朋友圈。如果微信好友对产品感兴趣，只需下载珠宝咖啡APP即可完成交易。
这是珠宝咖啡项目从微信业务的格式中汲取的养分，但同时也致力于解决微信业务中存在的各种问题：用户会面临层层代理，很难直接与一手商家交易，珠宝照片和实物差别巨大。
据王井星介绍，微信和微信业务兴起后，珠宝行业原本的“拍照党”在微信朋友圈愈演愈烈。
之前专业珠宝论坛上就有这样一群拍照派对。他们掌握了“高超”的珠宝摄影技术。虽然缺货，但他们通过在珠宝店拍照，积累了大量珠宝产品的照片。他们把这些照片贴在论坛上做营销，如果促进销售，就赚到了中间差价。
对于普通珠宝爱好者来说，不可能把卖自己货的商家和拍照方分开。而且线下的珠宝店也希望多一个卖货的渠道，对拍照派对并不反感。然而，在微信朋友圈，拍照派对的数量急剧增加。
目前很多活跃在微信朋友圈的拍照方并不是真的在珠宝店拍照，而是转发别人的照片，一张照片甚至被转到几个人手里。这就形成了各级松散的“代理制度”。而转发别人照片赚取差价的人，因为没有亲自看到珠宝产品，也没有拍出来，无法保证真珠宝的具体情况。
“许多人通过在朋友圈转发珠宝照片来推销，但这也导致了许多扯皮事件。主要是用户发现发的珠宝产品和照片差太远，照片太好。”王井星在珠宝圈介绍了那些在微信朋友圈买珠宝的人，主要是了解珠宝鉴定的一些基本信息，但实际上，不能准确判断其价值的用户是最容易“出拳”的。
形成开放平台 打破微信封闭体系
王景星指出，在购买珠宝的过程中，损害普通用户利益的不仅是不负责任的拍照方，还有微信打造的“一对多”封闭环境。
以前微博和论坛都是开放的“广场文化”:大家都可以看到你的消息，评论你的消息。一个人的微信账号里的内容只能被他的朋友看到，用户可以选择有些人能看到信息，有些人不能。
然而，随着移动互联网的发展和微信的兴起，珠宝专业论坛和微博的用户迅速流失。但同时手机端珠宝行业也没有配套工具，珠宝咖啡只是想承担这个功能。
王井星指出：“在微信封闭的圈子里，你想忽悠别人，比较容易，因为没人会揭穿你。比如一个珠宝商家可以建立一个特定的圈子，只放对珠宝不是特别有经验的用户进去。可能质疑他的人已经被过滤掉了。如果是微博或者论坛，总有人对珠宝很了解，能指出问题和价格错误。”
为了解决这个问题，珠宝咖啡馆将整合微博和论坛的功能，将其建设成一个开放的平台。在珠宝咖啡馆上，所有用户和商家都可以对任何一款珠宝产品或商家进行评价，也可以看到大家的评价，互相交流。
“在珠宝咖啡APP中，用户有自己的个人主页，商家也有自己的店铺页面和个人主页。”据王井星介绍，虽然进入APP后，用户可以直接看到商品街和各种珠宝产品，但其实这个产品承载的是社交功能。
王井星就是用这个逻辑来打造产品的。他一方面看到了商家和用户的需求，同时也随着微信业务的兴起看到了一系列弊端。“珠宝产品根本不规范，而且贵。朋友圈转发照片的模式无法很好的承载交流和交易的功能。我自己是商家，也是用户，我完全可以理解这种情况。”
设置供应商门槛 成为小淘宝
除了建立一个新的产品逻辑来保护消费者的利益，更重要的是珠宝咖啡会设定一个明确的进入门槛。
王井星介绍，珠宝咖啡只招优质批发商和少量有线下店铺的珠宝商。“我们已经选定了商家。之前在行业积累下来，在圈子里有一定的号召力，会组织一手批发商落户这个平台，实现批发商的直接运营。”
王景星在经营珠宝之前有多年的互联网行业经验，正是这种经验让他一直希望将互联网和珠宝行业融合在一起。“但互联网给珠宝行业带来的真正改变，应该是减少交易的中间环节，而不是像微信业务的分层代理那样增加交易的中间环节，损害消费者。”
王景星指出，珠宝咖啡有利于批发商直接面对消费者获得更好的利润，消费者也可以因中间环节减少而以更实惠的价格获得商品，带来双赢。
“而且这样会直接把一些假货和垃圾货拒之门外。我们选择可靠的企业，监督他们的商品。”王景星说，进入珠宝咖啡馆后，用户可以放心，里面的一切都是真实的，没有什么特别糟糕的，可以在合理的范围内与商家讨论价格和交易。
而且珠宝咖啡也吸收了淘宝的一些特点，其支付环节参考了淘宝的支付宝。用户收到商品后，确认没有问题，然后系统会把钱发给商家。王井星指出：“珠宝咖啡建立了完善的交易闭环，保障了用户的利益。”
此外，王景星还描述了珠宝咖啡的用户群体。“以前做生意的时候，发现买珠宝的主要是三四十岁的人，工作家庭都比较稳定。购买收藏级珠宝对他们来说是一种资产配置，可以作为一种具有良好回报的金融手段。珠宝咖啡屋会从原创专业珠宝论坛、微博、微信中找到这些原创用户，也会通过一些推广活动吸引新用户。”
“其实珠宝有很多档次，价格相差很大。珠宝咖啡馆除了出售可收藏的珠宝，还有适合普通用户购买的低价珠宝。这些珠宝产品也是我们推广活动的主要产品。”王井星介绍，未来珠宝咖啡厅希望成为覆盖该行业不同层次产品的专业平台。
PS:汤姆前副总裁王景星。阿邦的主编。纽约时报的，从事互联网十多年了。2010年离开互联网行业，从事珠宝行业。他从事珠宝行业六年多，今年重返互联网，开始了珠宝咖啡项目。
