【产经周观察】微商没落折射了什么?
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类目:微商怎么做
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【产经周观察】微商没落折射了什么? 曾几何时,微信业务是一个很流行的词。套用一句经典电影台词“如果你的朋友圈里没有一个人是微信业务,你就不好意思跟别人打招呼”。
但现在,微信业务正在经历危机。第三方微信营销平台微信CEO曾告诉媒体,90%的微商都经历过业绩下滑的问题,部分小品牌倒闭,代理商跑路。这个被财富神话过度包装的行业,正面临洗牌。
很多人简单的把微信业务理解为“在朋友圈卖东西”,其实不然。微信业务有两种,B2C和C2C。前者是基于企业的微信微信官方账号,利用企业微信微信官方账号为消费者搭建交易平台,后者是通过微客户的个人端实现的,比如商品社交分享、熟人推荐、朋友圈展示等。
随着微信的出现和移动互联网的兴起,微信业务蓬勃发展。企业和个体商家选择使用微信业务进行营销,不仅是为了使用移动互联网工具,也是出于实际考虑。在电商交易平台上营销商品,容易淹没在海量的商品信息中;自营交易平台也是不现实的,因为不是每个企业都有足够的资金和业务量支持自营交易平台或客户,更不用说个体业务了。
对于企业和个体商家来说,微信业务营销有一个优势,就是微信微信官方账号的追随者中有相当一部分是商品的消费者,是下一轮营销的潜在群体。
然而,消费者对不同商品的需求是有限的。买了一台电机后,可能两三年没有类似的购物需求;如果你买了一种化妆品,下次你可能想试试另一个品牌。消费者经常遇到微信营销活动,去餐厅消费,加一个微信官方账号,扫一个二维码打折。但问题是,消费者会因为这个微信官方账号而继续关注商家的微信官方账号,成为回头客吗?毕竟一个普通的商家微信官方账号能带给消费者的信息是非常有限的。
那么商家通过微信渠道收取的收入真的能等于微信官方账号的商品折扣和运营成本吗?
微信本身就是一个基于“熟人圈”的社交软件。它的交易支持功能很少,分类搜索和实名制注册系统不如电子商务。信息相对封闭,分享和推送只有熟人才能看到。企业和个体企业通过这样的系统拓展新业务并不容易。
换句话说,不难理解,熟人客户的消费需求早已停止,新客户不易扩大,客户群越来越小。
但是,直到最后一刻,企业才发现自己的微信经营策略有问题。因为,无论是运营微信的相关公司,还是企业内部负责运营微信的部门,都不会及时反馈坏消息。
原因很简单。企业内外往往有各种正式和非正式的利益集团,他们会利用各自的权力对企业战略施加影响。对于企业的微信业务分支机构来说,把微信业务的缺点说出来无异于弄巧成拙。而且作为后台支持部门,没有营销绩效考核,微信业务附属机构只需要不断增加关注的人数即可。微信业务能否给企业带来预期的利润,根本不在他们的考虑范围内。
最终的结果是企业在微信业务上投入了大量的成本,点击数字看起来不错,却无法带来预期的利润。个人微信业务在运营微信官方账号上投入了大量精力,而忽略了对其他营销渠道的照顾,导致客户越来越少。
但是,微信业务的衰落并不意味着微信业务无用。微信微信官方账号的功能不仅限于搭建一个广告和销售平台,还可以整合核心消费群体,为企业收集足够的用户数据。数据经过大数据分析后,可以提供r
其实微信业务只是企业各种营销渠道中的一种,并不是全部。是对其他营销渠道的补充。如果企业或者个体商家把未来寄托在微信业务上,最终的结果可能是自己的微信业务被冷落,企业就倒闭了。但如果把微信业务作为营销渠道,可以充分发挥其优势,达到“1 1大于2”的战略效果。
“别人家”微信业务的没落,对于有真心的企业来说,未必是一个新的机会。关键在于如何抓住这个机会。