要常常关心顾客的微信朋友圈，维持不断的互动交流。很可能，这一顾客后边还会继续转换成你的代理商。大家的关联从交易量这一刻刚开始，才最后创建起來，售后服务十分重要。
一、闲谈创建信赖
1.真心实意的心理状态
大伙儿把握一个标准，针对性不必太强，认真地去提问，认真地去聆听，维持自身的求知欲，真心诚意去掌握客户满意度。真正经常像跟盆友那般闲聊，而不是把自己放到市场销售，更不必放到在线客服的部位。
2.提问做正确引导
这一闲聊的方位要掌握在自身手里，如何能够保证呢？提出问题，你的提出问题全是有着你要让闲聊往哪家方位走的。举个实例：
人们此次学习培训的市场销售，她们的商品是延缓衰老胶原蛋白粉，要深入分析的困扰是“顾客的肌肤问题和急需用钱”，她们怎么提问会让话题讨论迁移到这两个点上呢？
我们建议，不必另外挖两个点，看闲聊状况，先挖一个点，即肌肤问题，这一点基本上是每一个女士都存有的，是毛孔粗、斑多、脸垮還是皱褶、皮肤过敏或是皮肤类型干？
好，从现在起提出问题。
市场销售：小孩夜里跟你睡吗？（身后的逻辑性：小孩跟睡，必定会数次小便，数次小便这肌肤能好么？）
顾客：对啊，全是跟我睡呢。
市场销售：大白天工作中，夜里也要带孩子，人们当娘的非常容易吗！（表述同理心）但是我认为自身带，小孩跟自身更亲，有益于孩子成长，非常认可你的作法。（给与毫无疑问）
顾客：对啊，太累了，可是也方法。
市场销售：那样经常熬夜确实很伤肌肤啊，我那时确实觉得自身快变为人老珠黄了。（是否就聊得肌肤问题了？）
