7年了,今年的双11有什么新花样?双11活动看点
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“双11”,一个带有电商属性的标签,开始越来越频繁地出现在网站、报纸、公交车上。阿里和JD.COM,电商行业的老对手,一个接一个的开始了团战的方式。18日,阿里与苏宁成立毛宁电商深化合作。次日,CEO刘会见沃尔玛CEO董明伦,将老牌传统零售沃尔玛带入“双11”线上大战,正式形成集团对抗态势。
虽然猫狗之争已经提前在10月初开始,但从目前各家各户的策略来看,经过7年的疯狂推广,“双11”在电商格局初步稳定的情况下正变得更加理性,一些专注于垂直品类的电商公司已经倡导理性消费的理念。蘑菇街的陈琪认为,参与“双11”是电商环境下的被迫选择,但理性消费是目前应该提倡的方向。
此外,在被称为网络名人经济元年的2016年,根据各商家发布的战略数据,“双11”还将加入明星、直播等娱乐元素。
猫狗团备战“双11”
受到亚马逊和线下零售增速放缓双重打击的沃尔玛,今年下半年对电商的需求越来越迫切。6月21日凌晨,JD.COM集团发内部信,宣布与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入JD.COM。10月6日,沃尔玛在JD.COM的持股比例从5.9%上升至10.8%,并获得JD.COM董事会观察员地位。在此之前,腾讯是京东中唯一一家拥有董事会席位的公司。COM的战略合作伙伴。
10月中旬,沃尔玛CEO董明伦与刘再次见面,落地多个合作计划,即山姆会员店独家落户,沃尔玛全球官方旗舰店落户全球采购,20多家沃尔玛商场也在O2O平台“JD”上线。COM Home”,并共同宣布将于今年完成在“双11”的首次亮相。
与此同时,老对手苏宁和阿里巴巴在电子商务领域加深了合作。10月19日,Suning.cn投资5.1亿元,阿里巴巴中国投资4.9亿元。双方出资10亿元成立重庆毛宁电子商务有限公司,以公司化模式管理运营苏宁尚云集团各业务板块在阿里巴巴集团平台上设立的相关门店和渠道,提升苏宁尚云集团在天猫上的销售和品牌推广。
苏宁的侯恩龙表示,今年的“双11”,天猫将在平台上给予Suning.cn独立频道比以往多4倍的资源支持。同时,毛宁电商负责联合采购,苏宁负责供应链物流,阿里支持流量。
值得一提的是,虽然线上线下融合早在2011年就开始在业内被提及,但线上线下都停留在战略合作层面。从目前阿里与JD.COM、苏宁与沃尔玛等线下基因极大的资本合作来看,“双11”可能成为电商行业加速线下融合的催化剂,与马云今年在云起大会上提出的“新零售”概念不谋而合。
弱化晋升是卡的主要原因
虽然双11带来的流量和订单红利明显,但为了备战双11,商家在备货、平台服务器维护、售后物流等方面付出的人力和时间成本无法计算。据气味库负责人介绍,早在9月份,该品牌电商部门就开始为“双11”加班加点。
蘑菇街的陈奇直言,加入“双11”是目前国内电商环境下不得不做的事情。“在大环境下,我们必须遵循这个东西,但我们希望表达一个观点,而不是成为一个卖廉价商品的商人。”
事实上,随着中国中产阶级的增长,近年来消费者对网络消费的看法发生了很大变化。对比天猫“双11”品牌近几年的数据,2011年“双11”低价草根标签的淘大品牌成交额为3.356亿,占整个淘宝商城的10%。然而,2015年,优衣库、新百伦等传统品牌触网,淘大品牌出现存活
在此背景下,阿里巴巴和JD.COM也在今年“双11”深化与国际品牌的合作,希望通过国际化战略吸引中产阶级消费者。“在体验、服务和商品选择方面,好物低价已经成为线上零售的新常态。如果说过去的“双11”主要依靠价格优势激发的购物冲动,那么今年的“双11”,消费者将回归理性和对品质、服务的精心选择,”JD.COM高级副总裁徐磊表示。
直播成“双11”主旋律
作为直播元年的“双11”,也植入了直播玩法,吸引流量,促进消费。
阿里巴巴在本月21日的“双11”启动会上表示,将打造6根带状柱和1根点金柱。从10月22日到“双11”,各种节目像电视台一样直播。据阿里巴巴首席营销官董本洪介绍,在“双11”之前,在线名人、明星、奥运冠军和著名商界人士都被邀请参加直播节目。
11月11日,天猫“双11”晚会也将在深圳大运会体育馆全球直播。“它将比去年更加国际化、互动化和创新化,”董本洪说。
在“双11”发布会上,JD.COM还宣布娱乐将是今年的重点。在徐磊看来,做直播的主要原因是为了抢占消费者的时间;其次,消费者的单次购物时间会越来越短,但一年内购物的频率会越来越高。“因此,提供直播工具可以帮助商家和品牌进行直观的产品介绍和沟通。它还能帮助消费者快速决策,避免后悔,从容购物。”
此外,蘑菇街、聚美等电商平台今年也签约了自己的线上名人明星,今年“双11”还将加入商家的促销活动。虽然有质疑者认为直播对于视频领域来说还是烧钱的生意,对于电商来说是浪费钱,但一位尝试使用直播元素的闻读馆负责人认为,“直播虽然是噱头,但确实给我们带来了流量和订单,就像‘双11’一样。”