阿里股东大会：马云不谈股价，谈未来，马云究竟说了什么
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昨日，阿里巴巴集团在香港召开年度股东大会。据悉，马云向股东发出了一封公开信。它没有提到股价、业绩等。而是谈到了未来30年的新经济增长之路。马云说了什么？
阿里巴巴集团在香港举行年度股东大会。会前，阿里巴巴集团董事局主席马云向股东发出公开信。马云在信中明确表示，阿里是一家解决社会问题的公司。未来30年，互联网对各行各业的冲击将更加激烈。虽然电子商务是变革的先导，但它也正在迅速成为一个古老的概念。阿里巴巴将以数据为新资源，以计算为新技术，引领新零售、新制造、新金融的变革。
在近2000字的股东信中，马云没有谈及过去半年的股价和业绩上涨，而是强调了阿里与商家、合作伙伴乃至社会经济的关系，显示出阿里早已将自己定位为互联网时代的商业基础设施提供商。它的触角深入到人们生活和社会经济的深度，与以往任何一家企业都不一样。它与社会融合的广度和深度，决定了阿里巴巴的诞生是为了解决社会问题，它的存在也将是为了解决社会发展问题。
马云说，这两年，阿里巴巴交出了一份优秀的答卷：平台交易额突破3万亿元，移动终端的收入贡献从个位数提升到75%。几乎三分之一的中国人在阿里平台上购买商品，不仅成为全球最大的零售经济生态，也成为全球最大的移动经济。除了电商，“三大新引擎”，——阿里巴巴云、数字媒体娱乐、创新业务，一个个都在经历着巨大的活力。
这张答题卡是阿里巴巴十年来不断自我创新的结果。比如马云说，阿里八年前就开始了对阿里巴巴云的战略投资。如今，阿里巴巴云已经成为一家技术先进、产品丰富的云计算公司，位列全球前三。它不仅承载了中国35%的网站，还让所有平台上的商家，无论规模大小，都能看到通过技术提升运营效率、降低成本的巨大空间。
无论是淘宝还是支付宝，还是阿里巴巴云还是菜鸟网，阿里的一系列布局都指向了一个明确的使命。马云在信中写道：“阿里巴巴要做的和正在做的，远不止是帮助买家和卖家在网上转移交易。“我们正在建设未来商业的基础设施，包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据，这些要素正在赋能商业和企业；我们要做的不仅仅是把商家和互联网连接起来，还要把商家和未来高效的商业模式连接起来。”
基于这个使命，阿里未来会怎么做？未来社会和商业会面临哪些新问题？马云分享了他的想法。他认为，互联网是一场伟大的技术革命，它会像电的到来一样冲击各行各业，甚至比电更猛烈。未来30年，数据作为新能源，计算作为新技术，将带来新零售、新金融、新制造的变革。
马云说，作为这场革命的先行者，电子商务并没有冲击传统产业，只是掌握和运用了互联网的技术和理念，产生了适应互联网数据时代的商业模式。如今，电子商务本身正迅速成为一个古老的概念。未来30年，我们将面临线上、线下、物流数据供应链相结合的新零售行业，纯电商企业也将面临巨大挑战。当电子商务成为“传统业务”时，阿里希望为未来打造的是新经济增长的基础设施。
“很多变化已经在发生。”马云在信中举了一个例子：每天有600多万企业在阿里的“牛倩”平台上管理业务。阿里不仅仅是帮助企业接单销售，更是帮助企业提升管理发展水平和能力。
阿里巴巴集团CEO张勇在当天致股东的公开信中呼应了这一点：利用互联网的思想和技术，全面改革和升级消费品零售行业，帮助传统零售业务实现互联网化，是阿里未来四大业务布局之一。
马云还在公开信中确认，全球化仍是阿里巴巴三大战略之一，阿里巴巴基础设施提供商的形象将超越国界。阿里巴巴未来的商业基础设施将服务于全球中小企业和普通消费者的全球化。“我个人承担联合国的立场，阿里巴巴推动eWTP进入20国集团政策文件只是我们为社会发展所做的众多努力之一。”马云说。
附马云致股东信原文：
尊敬的阿里巴巴股东：
这是我的第二封信。我们已经上市两年了。
上市那天，我对大家说：“我们得到的不是钱，而是信任”。两年后，全球经济举步维艰，悲观与希望齐头并进。阿里巴巴也经历了前所未有的挑战和挑战。所有这些都没有让我们忘记您的信任和我们的责任和承诺。
过去两年，我们团队给出了一个极好的答案：2016财年，我们平台的交易量跨越了3万亿元的里程碑，成为全球最大的零售经济生态；上市前一个财年，移动终端对我们中国零售业务的收入贡献是个位数，最近一个季度已经超过75%；移动商业化水平超越PC，阿里巴巴成为全球最大的移动经济；每年有超过4.3亿活跃买家，几乎每三个中国人中就有一个在我们的交易平台上消费。阿里巴巴云、数字娱乐业务、创新业务也一个个迸发出巨大的活力…
然而，我们必须做的和正在做的远远不止是帮助买家和卖家将交易转移到网上，也不仅仅是今天每个人都在谈论的互联网广告。我们正在建设未来业务的基础设施，包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据，这些都在为企业和企业赋能。
>我们要做的也不仅是让商家与互联网连结，而是以云计算和大数据为基础让商家与未来的商业模式相连结。为了这个使命，八年前我们开始了阿里云的战略投入。今天，阿里云不仅承载了中国35%的网站并为之提供云计算和大数据的服务，而且也已经成为一家技术先进、产品丰富、名列世界前三的云计算公司。 阿里云使得我们通过技术让所有平台上的商家——无论它们本身的规模如何——都能看到经营效率提升和成本下降的革命性的巨大空间。
如同历史上每一次技术革命一样，前二十年技术革新，后三十年应用革命。未来三十年，数据作为新能源，计算作为新技术，会先后引发新零售、新金融、新制造和新文化的变革。
而电子商务只是变革的先声。冲击传统产业的不是电子商务，而是互联网。互联网是一次伟大的技术革命，它必定象那时电的到来一样冲击各行各业，甚至比电更加猛烈。电子商务只是把握并用好了互联网的技术和理念，产生了一种适应互联网数据时代的商业模式。
在今天，电子商务本身也正在变成一个陈旧的概念，未来三十年，我们将会迎来线上，线下，物流数据供应链相结合的新零售。纯电商企业也会面临巨大的挑战。当电子商务变成“传统商业”时，我们希望为未来打造的是新经济成长的基础设施。在新的基础设施上，商家和企业的经营方式正在发生根本的改变。如今每天都有超过6百万的企业在我们提供的手机“千牛”工作平台上管理生意，我们不仅仅是帮助企业拿定单促销售，而更是立足于帮助企业提升管理发展的水平和效率。
我们还期望阿里巴巴基础设施不仅帮助中国的企业，而且也会超越国界给全世界的企业带来增长。过去两年，我们也看到了一股全球化的逆流。但是我相信根源是在全球化自身的不完善。阿里巴巴思考和构建了作为未来商业文明筑基的五大基础设施：交易市场、支付、物流、云计算和大数据——服务于全世界中小企业和普通消费者的全球化。而我个人出任联合国特别顾问一职，和阿里巴巴推动EWTP写入Ｇ20政策文件，仅是我们所做诸多努力之一。
阿里巴巴是一家为解决社会问题而生的公司。二十年后，我们希望能够服务全世界20亿消费者，赋能1000万家赢利的企业，创造一个亿的就业机会。这是一次新的，更艰难的开始。
与你们一起走过的这两年，令我对这个新的开始充满信心，令我更加坚信这一次数据技术革命会给年轻人和中小企业带来更加公平的机会，更加坚信世界会因为我们的努力变得不一样…此时此刻，这个未来的场景已经在我面前展开。在我的内心，比我创业之际，还要激动万分…
“让天下没有难做的生意”！！！
马云
阿里巴巴集团董事局主席
2016年10月13日
