商城高额返现千余用户被骗 腾讯公司被起诉监管存漏洞
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类目：微商怎么做
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高额返现一直是很多商家推广的手段，但也有不法分子利用漏洞实施诈骗。近日，微信商城1000多名用户被骗，腾讯公司被诉监控漏洞。
最近很多商场通过微信高价卖货，并承诺购买后“高价返现”。部分消费者在至尊商城、威福云商城、第一彩数码商城、即买即赚商城投入了1000多万元，消费者很难收回资金。消费者认为，商城活动是通过微信沟通和支付完成的，腾讯作为第三方平台理应承担相应的责任，因此多次前往腾讯总部维权，并向深圳市南山区人民法院起诉腾讯。目前，深圳市南山区人民法院已受理一消费者对腾讯公司的索赔申请。京华时报记者冯华美
事件
商城“高额返现”千余用户被骗
辽宁的赵老师说，从今年5月份开始，人们通过别人分享的二维码进入至尊商城。虽然商品价格离谱，但有返现模式。如果你买一件1000元的商品，你会得到1050元的现金返还。48小时后，钱会回到你的账户，你仍然可以得到一些东西。
赵老师买了大米、衣服、酒等价值十多万元的产品。“货物很齐全。Supreme表示，由于数量巨大，需要安排发货，时间长，发货慢。”赵老师说，但是到目前为止，他在至尊商城订购的东西，90%都没有发货。
赵老师说，至尊商城一开始可以使用微信支付、支付宝支付，客户账户积分返还。100元买一样东西，会得到105分，可以在网站上消费。5月16日以后，商场不能使用微信支付和支付宝支付，逐渐改为积分支付，要求消费者寄钱给积分代理购买积分。截至6月20日，积分可通过微信红包套现，每次最高4900元。每隔5分钟，可以支取第二笔4900元。但是6月20日之后，网站上出现了一些异常，只能退而不能套现。
此外，赵先生在另一家商场购买手机等数码产品后，除前两笔交易外均套现，此后再未承诺套现。
赵老师说，已经参与的“高额返现”商场可以分为两类，一类是第一色、至尊、买赚、云上山河等依托微信微信官方账号的商场；一个是有App的商场，比如云连辉、匀加速。前一类，最高公司返利最快，48小时后返现5%。后一类，统一加速的商品比正常市场价高5倍，两个半月内回笼，返利最快；云连辉的产品比正常市场价高20%左右，五年退货一次，每天万分之五，五年全部退货。“价格越高，回笼时间越短”。
据维权代表黄先生统计，截至昨日，在威福云、第一彩票、买赚、猴宝、至尊商城等30家商场消费过的1000多名用户，因“返现高”损失超过1000万元。“这些返现商城都是在腾讯微信官方账号下运营，存在欺诈行为。”为此，280多名消费者决定起诉腾讯。
进展
监管存漏洞 消费者起诉腾讯公司
赵老师认为，在商场购物是一种正常的消费模式，和在商场购物是一样的。“作为普通消费者，哪里东西便宜，促销力度大，就去哪里买。”
在参加购物平台返现活动之前，他也怀疑过。但是考虑到马作为人大代表，社会地位这么高，能把商场放到网上，肯定是经过了一定的审查调查，认为马考察好的项目不会有问题。
赵老师说，根据《消费者权益保护法》第44条等规定，腾讯要负责调查审核商城做什么，是否能盈利，并承担责任。赵老师说，如果这些公司随便找
赵老师认为没必要报警，这是民事诉讼。他可以直接向腾讯索赔。“腾讯会提前赔偿，然后腾讯会向卖家寻求赔偿。”。但腾讯表示，消费者无法识别，被洗脑，被高额利润诱惑，所以被骗。
“作为第三方平台，腾讯在审计和监管方面存在漏洞，导致很多不良企业容易上线。”赵老师说，对于消费者的诉求，腾讯把责任推给了消费者和警察。腾讯作为最大的受害者，理应与消费者一起报警，与消费者真诚协商，提前赔偿，但腾讯并没有正面回应。
去过深圳腾讯大厦维权的郑说，在腾讯的背景下，以威孚云为例，不到20天就吸引了20多万人上当受骗，一天赚了300多万元，但账户余额只有40多元。其他平台只存在了3天。
8月11日，深圳市南山区人民法院受理消费者黄先生的立案申请。黄先生说，他当时在腾讯运营的微信官方账号微信商城购物，但商城在6、7月接连跑路。腾讯在接到消费者多次投诉后未能采取有效措施，导致其购物费用损失无法追回。作为第三方平台，腾讯要承担连带责任。因此，黄先生请求南山区人民法院判决腾讯赔偿其损失并承担诉讼费用。
惠民县公安局负责人表示，最高商城负责人吕军已被惠民县人民检察院正式逮捕，涉嫌组织、领导传销活动。目前正等待检察院起诉。
关于全国各地惠民警方网上抓捕一事，该工作人员回应称，是惠民警方在工作过程中发现的，经当地人员调查，追根溯源至广西柳州，吕军在柳州警方的帮助下被抓获。因为惠民是案源，所以被指定立案管辖。
观点
“高额返现”属传销腾讯负连带责任
反MLM救援中心网络负责人马胜玲说
高额返现”活动属于传销的一种。凡是参与者，都知道商城的运作模式和奖金分配，企业以高额利润为诱饵，层层发展下线，不论是销售，还是拉人，企业都能赚钱。无上商城、匀加速等都是传销，而不能因为其有二维码、App、或者是营业执照，就不将其定义为传销。马胜玲还指出，在微信上运作的商城，隐蔽性很强，还比较分散，分布在全国各地。消费者维权的话，要知道公司注册地在哪里，找到公司运作的根源。消费者举报，需要掌握公司运作模式、网络体系图、人名单、资金流向。如果消费者是以发红包或转账的方式，把钱打给某个人，也可以举报他。此外，消费者也可以找案发地的公安局和打击传销办公室来举报。
马胜玲称，腾讯公司作为第三方平台，也应承担连带责任，腾讯给了公众一个平台，但有人却利用这个平台非法敛财，腾讯有不可推卸的责任。
□回复
只提供连接服务交易并非微信完成
腾讯微信团队回应称，微信提供的是连接服务的能力，大众常见的所谓售卖行为和交易事实上并不是在微信上完成的，而是各个应用借助微信的连接能力实现的扩展，每个账号都是独立的个体。同时指出，对于违反相关法律和微信用户协议的违法违规行为，微信会联合权益人进行坚决打击。用户如果在使用微信过程中遇到问题可以通过微信各处的举报入口进行举报。
此外，微信团队表示，反对任何违法违规行为在微信平台出现，并通过后台风控体系持续优化，不断加强审计风控能力。也会配合相关执法对违法违规行为进行严厉打击。自2015年12月13日至今，已经处理欺诈封号超过10万个。鉴于近期用户反映的问题，微信将严格限制返利类商户接入，甚至会拒绝其使用平台接口。同时，提醒用户，不要相信任何天上掉馅饼的事情，以免上当受骗。
而对于用户的损失，微信团队则表示，会尽最大努力协助用户，要求商家进行退款。用户发现这类问题，可第一时间向警方报案，微信会协助警方处理。
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