电商的网红路走错了? 网红的正确打开方式要这样
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类目:微商怎么做
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近日,淘宝天猫平台引导商家利用线上名人热潮,通过各种手段吸引关注和流量。那么,电商应该如何真正与网络名人融合呢?
空域首席执行官傅雷。希望打造网络名人生态的com指出,网络名人具有社交属性,电商自然具有销售属性,两者的结合需要一定的技巧和方法。然而,因为在线名人和商家成长在不同的平台,他们的思维也大相径庭。几乎所有的网络名人都不能理解电子商务,很少有人能理解网络名人中的电子商务。
让我们具体看看傅雷是如何看待电商和网络名人的。
99%电商看不懂网红
问:电商现在对于网红的理解在一个什么层面?
在傅磊:,由于淘宝和天猫的引导,以及商家对流量的渴望,很多商家都想尽快进入线上名人,找到双方的一个连接点。然而,电商商家总是混淆在线名人和网拍模型的概念。线上名人是吸引流量的入口,而网拍模式只是图片制作的一种模式。
问:现在双方的合作处于什么阶段?
事实上,之前傅磊:网红和商家并没有明确的合作,但是有一些红人店。一些有影响力的在线名人整合了他们的供应链,在电子商务平台上开店。但这只是一个特例,并不是实现网络名人与电商结合的普遍模式。
问:双方很难快速结合直接合作的原因是什么?
傅磊:网红是基于粉丝逻辑成长起来的,与商家的销售逻辑完全不同。因为在线名人是在社交平台上长大的,不具备商业属性,商家是在有品类逻辑的电商平台上长大的,永远是靠销量驱动的。
而且网络名人要时刻考虑如何让更多的粉丝喜欢,所以网络名人要取悦用户。在这个过程中,如果有生硬的广告,粉丝会很快流失。网上名人的粉丝很强大,也很脆弱。力量在于回应一切,脆弱在于说没有就没有。
问:美航是红色社区,线上名人是变现的重要渠道之一。美国航空如何将两者结合起来?
傅磊:美航现在正在扮演在线名人和电商之间的桥梁角色,以产品化的模式,让双方都能实现良好的利益嫁接。空域通过产品化的模式,利用线上名人的流量进行电商,取得了较好的转化效果。目前,一个近百人的团队正在开发相关产品。
社交属性和商业属性咋融合?
问:你能用一个简单的案例来解释一下,空域是如何解决网络名人的社交属性和电商销售属性之间的矛盾的吗?
傅磊:,我们的方法非常多样化。比如我们以前找100个网上名人来推广华硕手机。这些网络名人普遍不愿意推广国产手机,觉得不够时尚。作为最时尚的网络名人,他们应该用最新的苹果。我也害怕推广会影响粉丝的留存。我们在新浪微博发起了一个话题,聚集了千万粉丝。这个时候,这些网络名人都非常愿意参与话题和宣传华硕手机,因为他可以在这个活动中吸引很多粉丝而不用担心掉粉。这是一套风机运行逻辑。
问:空域是如何嫁接网络名人和电商实现的?
傅磊:我们把网络名人分为三层:头部的网络名人、腰部的网络名人和底部的网络名人。我们主要有两种形式嫁接线上名人和电商:第一种是扶持头腰线上名人配合品牌主开店;其次,我们在在线名人方面开发了很多服务产品,比如淘宝直播、在线名人朋友圈拍摄、红人买家秀、微博红人众筹、红人直播等等。
问:美国航空网络的桥梁功能是如何体现的?
傅磊:,我们理解不同层次的网络名人的不同需求。比如头部在线名人,我们通常会帮助他们与品牌主合作开店,双方都是合作伙伴。因为头部在线名人已经有实力整合供应链。腰部的线上名人和底层的线上名人,虽然我们会帮助他们开店,但是利益的分配会发生变化,因为他可能没有相应的开店能力,所有的事项都需要在空域和合作商家之间进行衔接。腰部在线名人和底部在线名人也可以在一系列在线名人服务产品中实现和发展。
问:现在网上名人最受欢迎的服务产品是什么?
傅磊:之所以是淘宝直播,不仅仅是因为它是淘宝的一种新形式,更是因为它呈现在淘宝网站上,所以它自然具有导购的属性。看视频的用户原本是在购物,转换后的数据可以跟踪积累,方便商家看到真实效果。
美空搭建网红生态
问:空气空间和那些通常制造红色人的公司最大的区别是什么?
傅磊:
>美空网已经构建了一个网红生态,是一个完整的培养网红,然后实现产品化变现的流程。其他公司现在还处于做单一的点或者事件的层面,没有形成一个完整的系统。亿邦动力网:能介绍下美空网搭建的网红生态是怎样一个体系吗?
傅磊:美空网天生是一块田地,因为美空是做社区起家的,可以算是红人社区。很多模特、艺人、网红在里面生长,现在我们已经拥有12万的专业人才。在这个生长过程中,我们搭建了一套可以让他们自由生长的体系,我们只负责采集数据。一旦发现了人气上涨特别快、互动性特别强或者变现能力特别强的网红,我们可以将其放在花盆进行再次的加工和包装,经过包装后他们就成为了花卉。
因为他们要开花结果,所以我们要帮助他们嫁接授粉,电商体系和直播体系是两个非常重要变现的渠道。
我们现在给很多直播平台导入了大量的网红,网红在直播平台上可以通过虚拟礼品变现,也可以聚集粉丝。在电商体系中,优质的网红可以实现二次变现。这就是我们的网红生态。
可以说,网红希望借电商变现,电商希望借网红引流,双方本来是一拍即合,但在具体合作中却潜存一系列不能兼容的问题。