【手机旺铺秀】原QQ网购商家靠啥重获新生
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类目:微商怎么做
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浏览量:
520
【商户信息】
【货源详情】
【手机旺铺秀】原QQ网购商家靠啥重获新生 【编者按】在移动电商时代,无论大卖家还是小而美都在探索全新的店铺运营逻辑。88货源网近期推出“手机旺铺秀”,每期访问一个手机店铺操盘手,不长篇大论,只快问快答。受访者可以分享手机店铺运营的一个经验、一个感悟、一个数据,或者一个建议……呈现卖家指尖上的生意经。
第一部分:本期店铺基本档案
店铺名称:方哥男装
所属类目:服装
魏分公司
所用系统:刘一
掌柜:于2014年5月入驻JD.COM微店。
2014年双十一前后微信店铺历程:'s销售额总计超过400万,其中90%来自微信;“十二五”前后销售额合计300万。
销售情况:是一个25-40岁的时尚男人,喜欢实用简单的风格。
用户画像:
方哥,前身是服装厂,一直从事线下服装连锁经营,在广州、中山有服装基地,销售区域面向全国,其中线下店主要在四川、广东、江苏、浙江、上海。2011年,Fange转向电商,电商分为两类,主要是线上男装和线下女装。
2014年5月,方哥正式入驻JD.COM微店,这是腾讯电商在JD.COM打包后,第一个转到JD.COM微店的QQ网购商家。经过一段时间的探索,Fango在JD.COM 618推广期间确实开始大力推广。
从目前方哥的天猫和JD.COM店来看,其在JD.COM的活跃情况完全高于天猫。另外,从店铺销售和用户评价来看,裤子的销量要比夹克好很多。
第二部分:亿邦印象
第三部分:快问快答
1、一个秘诀——你在运营手机店铺(包括推广、促销、客户管理等方面)的一个经验是什么?.微信用户的货到付款和包邮只是浏览心态。为了吸引这些用户,货到付款是一种有吸引力的手段。另外,包邮效果还可以。
答:
2、一个变化——从建店到现在,你的手机店铺发生了哪些变化(可以是行业环境、平台环境、营业数据,也可以是运营策略,也可以是你一个观念的变化) JD.COM微信购物门户上线前,每天销售额在3 ~ 5万左右。购物门户出来后,我们开始做用户测试,找到合适的用户投放广告。销量好的时候可以达到每天20 ~ 30万。最明显的是双十一期间(2014年),JD.COM门店前后赚了400多万,其中90%来自微信。
答:
去年3、一个数据——你的手机店铺运营相关数据(可以是销售额、复购率、用户数、客单价等任何能反映店铺运营情况的数据)双十二那天,JD.COM的微店一共卖了300万。与PC相比,移动终端可以选择更多的营销方式,但也存在一些问题,例如,一些对购买不感兴趣的用户只是尝试这个功能,一些用户购买了,但最终拒绝了。
答:
4、一个困惑——手机店铺运营过程中,你遇到过哪些困惑?现在是否已经解决?我们已经在JD.COM的微店投资了很长时间,带来了很大的用户群,但是没有很好的方法来维持流量。我们希望JD.COM微店的后台可以增加会员管理等功能,维护引入的流量;也希望微信能多开发一些可以放广告的地方,这样效果会更好。
答:
5、一个吐槽——你对平台、对顾客、对手机店铺运营有何不吐不快的地方?1、“1/3”坑分为PC和无线终端(注:“1/3”是JD.COM微店2014年推出的广告补贴政策)。但是,就像我们从无线终端做的那样,我们倾向于补贴无线终端,这样效果会更好。
2.除了自主引流(也就是广告),我们还需要平台的自然流动。
3.还应加强对产品的监测。JD.COM微店应该卖真正好的东西,一些库存商品不应该出售。这种情况下,质量无法保证。