买果果:有内涵的水果生意如何炼成
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类目:微商怎么做
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买果果:有内涵的水果生意如何炼成 【编者按】买果果是一个水果微商品牌,只选择中高端人群作为用户,每周或每月只配送一次,赋予了水果友情、亲情等内涵。那么,这个品牌到底有着怎样的神秘之处呢?日前,自称梦想是“当一名干爹”的买果果创始人刘平,在亿邦动力的疯人会沙龙上分享了自己的水果生意经。
买果果创始人刘平
以下为刘平的核心观点汇总:
1.水果是非标产品。如果被赋予了文化内涵,产品就可以深而精,可以与众不同。
2.目前做移动电商的品牌很多,门槛也低,但并不是所有的产品都适合做线上,所以一定要考虑产品属性和目标客户群体。
3.对于35-40岁的中高端消费者来说,很多人不是自己买水果,而是送给别人。让这类人在朋友圈分享和领奖,参与度会很低。因此,在为产品规划和做活动时,我们应该考虑目标客户群体。
4.在做微信业务的过程中,产品的重要性是第一位的,其次是良好的服务和惊喜。如果产品没有问题,客户可以满意,惊喜更高,客户体验不好,一切努力都是徒劳。
5.移动终端和传统PC终端的交互有很大不同。PC端通过王湾(域名服务商)有需求就联系用户,但现在有了微信业务,客户可以24小时在线,随时参与互动。
6.微信业务做出来的产品一定要创新,从包装到销售。每个品牌都可以有自己独特的感受,有自己独特的粉丝群体。
7.品牌运营最重要的是施加影响力。为了让品牌在某个群体或市场上迅速产生一定的影响力,可以考虑通过横向联盟,与不同行业的品牌合作,互相促进。
8.传统电子商务和移动电子商务的区别在于,传统电子商务侧重于产品的价格。平台越完善,规则越有限。客户只能根据自己的评价和销量来选择产品。移动电商注重的是卖东西的方式,比如情怀,人文关怀。规则比较简单,切入点比较低。
9.移动电子商务的特点是微创新,不断开发个性化应用或个性化服务,细分程度远远超过传统电子商务。即使是生活中的小范畴、小细节,在微营销中也能有很大的市场。
10.微信是双向沟通的过程,不是单向沟通的过程。如果客户群体联合起来,可以是社区,也可以是周边,然后通过朋友圈认识周围的人,影响很大。