双11套路多 京东 天猫 唯品会各罚50万

双11套路多 京东 天猫 唯品会各罚50万 12月30日，“双十一”前后，消费者反映强烈的网上购物先发制人涨价后打折、虚假促销、诱导交易等，国家市监总局依法对京东天猫唯品会三个平台的不正当价格行为案件做出行政处罚决定，并对这三家企业分别处以50万韩元罚款。

京东处罚(部分)

调查结果显示，当事人在网站“京东商城”销售商品时存在不正当的价格行为。

一、2020年11月4日，京东销售稻香村年糕礼盒(商品代码45035536302)，实施99元减去20元的促销活动，标价提高149元。据调查，该商品11月3日的售价为139元。

二、2020年11月3日，京东销售非达卷纸(商品代码1082266)，实施整体减幅促销，定价79.9元。据调查，该商品11月2日的售价为77.9韩元。

天猫处罚(部分)

调查结果显示，当事人在网站“天猫超市”销售商品时存在不正当的价格行为。

一、2020年12月4日，当事人销售北美电动意大利咖啡机(商品编号62042636515)，标价为599元，实行1次60%折扣活动，折扣价格为359.4元。调查结果显示，显示的价格为599元没有根据。

二、2020年12月4日，当事人销售木莲油多效面霜乳液(商品编号133347038)，商品销售页面上注明“购买后立即两张74韩元的口罩”。调查结果显示，该赠品同一天在天猫超市两件的售价为56.3韩元。

唯品会处罚(部分)

调查结果显示，当事人在网站“唯品会”上销售商品时存在不正当的价格行为。

一、2020年11月27日，当事人销售电饭锅(商品代码FB40Simple111)，商品销售页面上注明“前景低价199韩元”。调查结果显示，当事人无法提供199韩元作为预测低价的证明资料。

二、2020年11月26日，当事人销售苹果笔记本电脑(商品编号：裸机MPXU2CH/A银)，商品销售页面上注明“前景低价7999元”。调查结果显示，当事人无法提供7999韩元作为预测低价的证明资料。

对此，京东、天猫、唯品会三方已经接到通知，将积极维护消费者的合法权益。

01

国家出手 明确禁止网购“忽悠式打折”

近年来，随着网络促销方式的反复，电子商务平台创造了“618”、“双11”、“双12”等集中促销、在线“直播带”等新的促销方式，使消费者能够购买很多“经济高效”的商品

特别是对11期间，各种预售、秒杀、满减、现金红包、购物津贴等复杂的促销规则层出不穷，甚至很多重点信息没有显示在显眼的位置，消费者的知情权得不到保障，引起了很多纠纷。

因此，国家市监总局推出《规范促销行为暂行规定》，自2020年12月1日起施行。明确禁止网上购物“有油折扣”，促销活动要明确表示折扣、折扣标准。如果没有显示，则以活动7日内的最低交易价格为准。如果在过去7天内没有交易，折扣、打折应以活动前的最后交易价格为准。

该规定的出台不仅有助于减少商家的不正当竞争，而且有助于让消费者获得实惠。

众所周知，主要电子商务平台为刺激用户消费，大规模开展“618”、“双11”、“双12”活动。

但是，最后支付这笔钱的是商家。尤其是对本身利润不高的商家来说，不仅要平台佣金，还要用真金白银打折，无疑是吃亏的。(威廉莎士比亚、温斯顿、利润、利润、利润、利润。

对商家来说，如果你不涨价，别人就会涨价打折。你不参加活动，平台就不给商家流量，没有流量就没有销售量。因此，商人在打折的时候玩文字游戏，促销规则变得越来越复杂，首先出现了涨价和降价的路线。(威廉莎士比亚、温斯顿、打折、打折、打折、打折)。

“反正我参加双十一活动后决定不再插手了。出货量有所上升，但通过统计交叉店铺、优惠券、快递费、人工费和各种乱七八糟的计算方法，销售额也损失了很多。”C店购买者笔66说。

商家很难，消费者也很难。

“我们在网上购物，画的是便宜的东西和节省时间的东西，让我们安心。(威廉莎士比亚、温斯顿、网络名言)现在要花很多时间买东西和研究促销规则，最终很有可能会买到孤独。”为了安全，网民们改了名字。

如果想让平台真诚地活动，让消费者享受优惠，就应该以诚实少的方式直接挂出最优惠的价格，而不是创造难以发现和复杂的优惠例程。(templine)。

02

http://www . Sina.com/http://www . Sina.com/

为了减少用户流失和不必要的纠纷，各大电商平台悄然将“价格保证”功能在线化。小编最近发现唯品会app新推出了“价格保护”功能。例如，购买后商品降价，价格保证规则内的各商品可以申请一次“价格保护”。

“11月7日，唯品会APP在唯品会自营店订购了899韩元雅诗兰黛精华，11日得到了价格保证。11月9日签名盖章。据调查，11月11日当天价格下调为699韩元，骤降200韩元，血压瞬间上升，打工的人辛辛苦苦吃省下来的钱就这样蒸发了。果断申请价格保证，结果当天晚上得到了200元。”网友花生酱介绍。

此前，小红书也上线了“7天保修”功能，保护了消费者的权益。

另外，天猫和淘宝也可以退还差价。只是这不是硬性规定。

“一般遇到活动或者降价，商家为了维护老顾客，都会给予补差价，但是很多大商家是不会的。现在淘宝获取流量已经很难了，维护一个老顾客的成本是比获取一个新客的成本低很多。比如我说补就补了，省的麻烦。”一个天猫和C店的卖家表示。

03

低价抢用户，8年前就存在

时间追溯到2012年8月14日，京东CEO刘强东率先在微博上称，京东大家电“三年内零毛利”，所有大家电保证比国美苏宁连锁店便宜10%以上，将派员进驻苏宁国美店面，并直接将国美、苏宁圈定为对手。

随后，苏宁、国美纷纷应战，苏宁易购执行副总裁李斌回应，“苏宁易购所有产品价格必然低于京东，任何网友发现苏宁易购价格高于京东，会即时调价并赔付。”国美副总裁何阳青表态加入价格战，表示，“国美不回避任何形式价格战，从8月15日9点开始，国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%。”

随即，京东、国美(微博)、苏宁三大电商的价格战由此打响，一时间引发舆论广泛关注。

国家发改委价格监督检查和反垄断局认定京东、苏宁、国美(微博)等发起的电商大战存在价格欺诈，并曝光其价格欺诈的三条“罪状”：一、促销价高于原价；二、未完全履行价格承诺；三、电商企业拿自己独有的商品参加比价活动。

揭开电商大战的外衣，消费者看到的是资本赤裸裸逐利的本性。

当前，互联网电商的核心还是价格竞争。各平台通过补贴将大部分商品价格打到最低点，让顾客形成价格依赖，不断习惯性去其平台购买，用看似赔钱的方式赢得利润。

合适的价格才是竞争力，会迫使商家努力服务消费者，促进行业的良性发展。我们惧怕的不是竞争，而是垄断。

注：文/张小芒，文章来源：派代网，本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。