创业者应做好实际工作,不要忙着扩张 创业者最常见的事情之一就是获得用户。几乎所有的初创企业都要经历这个过程。你等不及用户主动来找你了。你必须出去吸引他们。
我们鼓励所有初创企业用州增长率这个指标来衡量自己的工作。假设现在有100名用户,下周需要增加10名用户,使周增长率达到10%。110看起来用户和100名用户没有太大差异,但如果每周能保持10%的增长率,很快就会对用户的最新数量感到惊讶。一年后将获得1万4千名用户。两年后,用户数将突破200万。
在获取用户的过程中,不同阶段需要使用不同的方法,达到一定时间后,增长的势头最终会变慢。刚开始吸引用户的时候,要使用最传统的方法,取得一定的效果,可能就不那么累了。(萧伯纳)。
如果找到用户呢?如果开发解决自己面临的问题的产品,只要找到和你做同样事情的人,几乎每个人都能想到。(乔治伯纳德肖,工作)在其他情况下,要更加努力寻找对产品最感兴趣的用户。找到这些用户最常用的方法是通过没有目标的产品上市获得第一个用户,然后对该用户进行分类。然后,你需要仔细观察哪些类型的用户对产品最热情,找到更多的用户。约翰肯尼迪。
当你买新的iphone或Mac时,Tim Cook不会给你发手写的感谢信。因为苹果用户太多,他做不到。但是你可以这样做。这实际上也是小型企业的优势。也就是说,可以为用户提供更亲密的服务,但大企业不能这样做。(大卫亚设,北方执行部队)。
尝试吸引第一个用户时,最好的方法是站在客户的立场使用自己的软件产品。我们在开发Via网络时使用了这种手段。当时我们正在向一些零售商推荐我们的网上商店制作软件。一些零售商拒绝了我们,但建议我们帮助他们建立网上商店。为了尽一切可能普及我们的产品,我们接受了这个提议。我们当时觉得自己很“差劲”。我们明明是软件公司,现在正在开发销售行李箱、钢笔和男性内衣的网上商店。但事实证明,这是非常明智的行为。因为这件事告诉我们商人在使用我们的软件时会有什么样的经验和需求。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),有时不需要顾客的反馈就能做出正确的决定。也就是说,在帮助开发在线商店时,戴尔首次发现功能缺陷,决定添加新功能。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),成功)所以我们会花几个小时添加新的功能,使软件更加成熟。
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