以质量问题为借口，“商品质量原因”是指根据国家三包规定可以退换货的原因：比如功能障碍或者商品质量问题：华为商城检测，或者华为客服中心检测确认，出具检测报告。如果是商品质量问题，可以在三包期内退换货。
华为商城的原因属于华为商城的原因，包括物流原因导致的商品破损、缺件、错货或与网站描述不符的商品。经华为商城确认，三包期内可退换货。
七天无理由退换货：七天无理由退换货，在包装盒及配件齐全，主机外观完好，无人损坏的情况下，可以退换产品。
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