开淘宝网店怎么弄客服？网店客服功能在哪找？

开淘宝网店怎么弄客服？网店客服功能在哪找？ 对于第一次接触淘宝店的人来说，其实开店后有很多运营问题，比如如何获得店铺的客服？接下来说说大家关心的开淘宝店的信息。如果你想知道，不妨看看。

网店客服功能在哪里找？

1.首先在后台找一个店铺管理之类的选项。这个选项里还会有子账户管理，子账户可以在这里开立。如果是第一次开子账户，也可以获得三个自由子账户。

2.对于子账户，还可以在该选项中找到一个新按钮。点击新建后，进入信息填写界面。这里请注意，所有带“*”的选项对我来说也是必须的。你还必须填写创建子账户的信息，然后给账户命名，因为一旦命名就不能更改，所以你也要注意这一点。

3.所有信息填写正确后，可以点击【确定】新建一条，保存信息，淘宝客服添加成功。

4.添加客服后，就可以开始为客服设置权限了，这也是很重要的一部分，因为如果权限设置好了，我们的工作实际上会事半功倍。当初我们其实是为旺旺客服设置了相应的权限，但是在这里我们也可以通过网页进行修改。

现在设置好了，我们来说说客服每天需要做什么。

1.线下期间查看客户留言，每天下班后关注留言。很多店的客服都是两班倒的，所以想做客服，要提前知道。

2.及时了解店内促销活动。淘宝每个月都有很多活动。作为客服，你必须知道每一项活动的规则。尤其是大促销或者新产品上架下架的时候。此外，客服需要随时与运营商和艺人保持联系。

3.个性化服务，如果你想让别人记住你的店铺，你必须要有吸引人的点，因为个性化服务是让客户觉得你与众不同，也觉得店铺提供的服务很好，所以可以算是个性化服务，需要客户自己积累经验。

相信大家看了应该都知道如何获得客服。其实客服的设置是比较简单的，但是在下放客服的权限后，需要安排好客服的日常工作，这一点尤为重要，否则客服可能不知道日常的工作内容。