开网店遇到差评怎么回复？这样回复最好！

开网店遇到差评怎么回复？这样回复最好！ 淘宝商家开淘宝店，最怕的是店内差评，因为差评肯定会对店铺造成影响，那么知道怎么开网店的你又是如何应对差评的呢？接下来，我们来解释一下这个。

1.质量问题：我们空客很严，绝对没有假货。请放心。如果您有任何问题，可以联系我们的客服，我们会尽快为您解决。

2.气味：真的很抱歉。首先，我向你道歉。新的不来就有点臭。这很正常。建议你把衣服挂在通风的地方，这样会减少异味。如果您仍然不满意，我们支持七天，没有任何理由退货。非常感谢您宝贵的建议。我们将尽最大努力改善这种情况。

3.色差：非常抱歉，产品的色差是由于每台电脑的显示屏不同，以及拍摄环境和光线的影响，拍出来的图片也会有一些色差。我们支持七天无理由退货。谢谢大家的宝贵意见。我们将尽最大努力改善这种情况。

4.瑕疵：亲爱的，非常抱歉，因为有些产品会因为厂家生产的磨具而出现轻微瑕疵，但绝对不是质量问题。我们保证是官方正品，全新产品。家长有问题可以联系我们客服。我们会尽力为您解决。非常感谢各位的宝贵意见。我们会关注这个问题，并尽力改善。

5、

物流慢：真的很抱歉。首先，我为给你带来的麻烦道歉。快递在运输途中，需要时间。如果快递似乎短缺，那需要一些时间。我们会尽力催促快递公司。非常感谢大家的宝贵意见。我们将尽最大努力改善这种情况。

6.服务差：不好的给你带来不好的体验。我们总是真诚地对待每一个买家。如果您在购物过程中遇到任何想法和意见，您可以给我们反馈，我们会给予您适当的处理，并给您满意的答复。

如果商家发现店里有差评，也可以这样回复解决问题，但是如果商家想介绍店里的差评，就必须在各方面进行优化，这样差评才会慢慢减少！