淘宝开店必须用千牛吗？有哪些功能？

淘宝开店必须用千牛吗？有哪些功能？ 牛倩卖家中心是淘宝商家与购买商品的客户沟通的沟通工具。它不仅可以和买家聊天，还可以用于上传数据、上架下架等基本店铺操作。所以在淘宝开店一定要用千牛吗？

第一，淘宝店一定要用千牛？

答案是：为什么这么说？因为作为卖家，如果要在后台操作，必须通过[牛倩卖家中心]或者牛倩的客户端进入牛倩的工作台，所以一定要用牛倩做淘宝。

第二，牛倩的具体职能是什么？

1.将聊天记录与电脑同步。如果商家不能守在电脑前，可以下载手机版。编辑短句，买家来不及回答问题时，可以设置客服自动回复。

2.发货。买家询问宝宝的情况，可以直接把店里的产品链接发给买家推荐。

3.商家当场拍婴儿照，可以为买家提供近距离观察产品质量的机会。当用户点击产品详情页面上的联系客服时，会自动将买家正在浏览的宝贝链接发送给客服，这样可以节省彼此的时间。

4.对于手机版的牛倩，可以查看官方新闻、淘宝大学、事件注册等相关淘宝知识。卖家可以直接在手机上填写快递单。牛倩可以直接在服务市场购买营销工具，无需网络版即可操作。

5.为了方便店铺运营的管理，妞妞推出了插件：掌上供销管理和整合常用网站：供销平台，让家长也可以通过手机支付订单、管理退款、下载产品、相关产品、管理商品等操作。

6.增加了体检中心模块，可以快速了解店铺的具体数据。如有违规或指标不达标，可以快速了解。

7.分别展示业务人员，可以直观的看到店铺数据。销量怎么样，处于什么阶段。付费、客流量、爆款、店铺竞争都有，不用去业务人员那里看数据。

我们常说，要想把网店做好，首先要练好基本功，才能把店铺做好，否则店铺很难做到。只有学完了基础，才能继续练内功。熟悉最基本的淘宝工具，可以更好的走下一步，店铺会继续发展。