苹果手机换屏幕多少钱（苹果屏幕更换价格）

2022-07-23 00:08:16 浏览：351 作者：管理员

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“十三香”堵死了第三方维修？

滑冰党们的代价又被苹果公司提高了。

在iPhone13手机经历了爆发性的抢购热潮后不久，海外博主Phone Repair Guru测试发现，iPhone13的面部解锁功能(Face ID )与手机屏幕紧密联系在一起。如果不是去苹果官方商店或指定的第三方经销商更换屏幕，而是更换其他品牌的屏幕，或者取下两台iPhone 13的工厂屏幕进行更换，手机上会显示“无法验证屏幕是否为正品”的信息。

(Phone Repair Guru视频截图)即使更换两台iPhone 13工厂的屏幕，脸部解锁功能依然无效。 ) )

由于苹果没有向外界提供产品的服务手册，据推测，这是因为苹果在iPhone13的屏幕上单独设计了芯片。芯片识别手机机身序列号和屏幕序列号，如果两者不一致，锁定面部解锁模块。

苹果的这一操作意味着，通过将最易碎、用户交互最多的屏幕紧密联系在一起，苹果实现了强烈限定iPhone 13维护渠道的目的。

AI财经社来到北京朝阳区的一家苹果授权经销商，该经销商对海外博主的评价早有耳闻，称“第三方维修的机器，脸部解锁会损坏。坏的不多。 ”。

关于解决方案，这家经销商建议，用二手换新，从他那里购买新机器。

他的理由非常充分，“修理不是苹果认可的店，现在也修不了。即使以后能修好，修好的钱也快赶上买新的了，为什么不直接买新的呢？ ”以256G国产iPhone13为例，如果手机“外屏”受损，3500元左右可以在他处更换新机。如果“内屏”受损，需要4000多元。但是修了也就2000元，后来回收的时候价格又降了一千多块，内外加起来都超过了2000元。 ”

这是一个完美的逻辑闭环，苹果对iPhone 13的维修限制，对苹果官方店及其授权厂商们来说是一大利好。

对于第三方非法维修商，是闭环以外的东西。面对iPhone13的刷屏问题，在非苹果授权服务中心工作的张靖只能向AI财经社建议“去苹果售后服务”。他的理由也很简单，“第一，这个屏幕不好找；第二，不知为何，换成画面，解除脸部的锁定也不能使用。 ”

但这单商并不是张靖不想做。他再等一会儿，自己可以通过渠道用拆机的方法拿到内部屏幕，对于外部屏幕更容易做，可以直接从深圳拿货，“外部屏幕，说白了就是一块玻璃，几百元的价格”。

这比苹果官方的屏幕维护价格便宜很多。 10月8日，AI财经社咨询北京朝阳大悦城的AppleStore和苹果官方授权维修商，双方给出的答案一致。无论内外屏幕，以iPhone13的屏幕维修价格为例，每次维修2419元。位于北京国贸商城的苹果授权维修店表示，此前更换了iPhone11系列手机的屏幕，但苹果给了他们折扣。最终价格在1000元以上。也可以商量更改iPhone12屏幕的价格，但不知道为什么，关于iPhone13，苹果给他们的价格和官方一致，“后期可能会有折扣”。

不仅贵，而且慢。 iPhone13上市不久，AppleStore的工作人员就表示：“目前店内没有可以修理的零件，要修只能回工厂。” 从预订AppleStore天才酒吧的维修服务，到工程师检查并送到工厂维修，维修完成后需要两周以上。但是，如果你不想花时间回工厂，也可以等零件到店里，但需要大约一个月。

(图/视觉中国) )。

“这就是苹果的设计。请不要让没有支付“保护费”的经销商修理。如果他们换的话很贵哦。那样他们就能赚钱了。 ”张靖说。像iPhone13这样限制维护的方式，在打入后，张靖还是第一次见到。

在苹果这个商业闭环的尽头，你可以看到另一个选择。就是出钱购买苹果核心服务。这是苹果的售后服务计划。 9月24日，北京果粉的iPhone 13在开箱时滑落摔碎。伴随着这个消息，AppleCare服务的重要性开始被反复提及。

AI财经社就破碎风险咨询北京三里屯AppleStore客服人员时表示：“建议购买AppleCare。如果购买了这项服务，更换屏幕的费用是188元。 ”被提议了。

但是，接受AppleCare服务的前提是先支付1198元，比原来的服务保修期延长一年，但一年只有两次机会。此外，除屏幕和玻璃背板破损外，收取188元，其他破损收取628元服务费。也就是说，粉碎水果一次屏幕需要一千元，而其他的坏了就更贵了。

苹果通过这样的闭环，可能只给了消费者两个选择。要么去苹果的官方店高价修理，要么提价换购。难怪有网友要求购买iPhone13新机的人“拿稳了，你摔不了”。

但华强北从未让库克“失望”。在一家小维修店，AI财经社偶然遇到了维修师傅吴伟。他对苹果iPhone13的操作不以为然，说：“不要看这些东西。” 他的店在北京一个不起眼的地方营业了6年，面积不到8平方米，但一年可以接到很多iPhone手机的维修订单，其中也有不少人遇到了破屏。吴伟的工作台上，放着四五个拆下来的手机屏幕，粉碎得各具特色。

“即使我换了屏幕，也不会影响iPhone13的面部解锁。除非本来就坏了。 ”他用闽南方言深刻地说明了自己的技术。 “说白了，这部iPhone13的屏幕虽然加密了，但都可以。 ”

他马上打电话，“老板，13的屏幕上有东西吗？不弹窗户。 ”挂断电话后，吴伟给出的内屏更换价格为1800元，如果外屏只是碎了，可以降到900元以下。 “但是，现在只有整个屏幕(内部屏幕)有商品。单独的外部屏幕还没有商品。 ”

尽管知道iPhone13屏幕目前“货少价高”，吴伟多次表示，自己更换的售后服务都可以“正版”查到，“不会给手机带来屏幕不匹配的弹匣提示”。至于屏幕来自哪里，什么样的技术不影响脸部解锁，吴伟没有透露。最后是否真的能实现他说的维护效果，还不知道。

步步紧逼的苹果

多年来，苹果在“剥夺”用户的维护自主权上，可谓步步紧逼，机构计算殆尽。

6年前，苹果在当时的iOS 9中启用了“核心部件验证机制”，让用户看到了“你不选”的态度。特别是当时“烂大街”的iPhone 6系列，由于Touch ID (指纹解锁)集成在屏幕上，屏幕和主板配对，在“工厂外”的维修中，Touch ID会出现“错误”错误自此，该机制开始在苹果手机用户和第三方服务商之间构筑高墙。

苹果目前对iPhone 13的Face ID锁定行为与当时的封锁措施相同。随后，西雅图律师事务所PCVA代表用户向苹果提出集体诉讼，要求苹果解除限制，为受影响的iPhone用户更换新设备，并赔偿500万美元。

这家科技巨头迅速反应，立即修复了封锁问题，并向消费者正式道歉。 “很抱歉给你带来了不便，但这是出厂时的检查设定，并不是故意对用户造成影响。 ”但是，这种“无心”会伤害用户的钱包。

此后，冠冕堂皇的理由让苹果直接把它的“无心”变成了“有意”。 “为了安全”成为苹果后来解释各种排他性行为的辩护词，也被部分网友称为“苹果式PUA”。

手机行业从业人员韩潇对AI财经社的评价是：“确保产品安全确实是保护消费者的基本原则，但安全也成了苹果巨大的排他盾牌。”

从iPhone X开始，苹果使用技术手段限制更换第三方电池。因为如果电池不满足爆炸的危险性，消费者就会意识到这一点。但是到了iPhone 12这一代，苹果又将屏幕和照相机纳入了加密限制的范畴。专业的拆解评估机构iFixit发现，单纯更换两台iPhone 12的摄像头模块，两台手机摄像头也无法正常工作。

除了iPhone之外，苹果从2018年开始大幅收紧了Mac电脑的第三方维护权限。苹果在从那年开始的Mac新品中内置了T2芯片。这款苹果公司声称，为了安全而开发的芯片将在零部件更换后的重启过程中进行可靠性审查。其实，这意味着搭载T2芯片的Mac产品，苹果只能通过官方渠道进行维修。

最近，一位美国记者将2017年购买的Macbook Pro拿到苹果官方、授权店和非授权的第三方维修中心进行维修，结果令人吃惊。苹果官方商店的维修报价达到999美元，授权维修店还需要劳动力成本，报价超过1100美元。她买这台电脑时的费用也不过1400美元。而且，这些公式和授权店的修理通常需要5~7天。

相比之下，非法第三方修理商店的报价太便宜了，修理速度也很快。当天收到了，但这位记者修理计算机最终只花了325美元。就像这位美国记者感谢第三方维修店铺一样，国内的消费者也可以永远相信华强北。

“上在政策下有对策。 ”手机维修人员尹佳华说，道高一尺魔高一丈。他对AI财经社说：“画面也不是第一次加密了，电池加密也已经被解密了。官方的换屏服务只有无钱的人才可以换，选择第三方的人并不在少数。 ”

尹佳华回忆说，在iPhone 4/4S的时候，苹果的第三方维修生意做得很好，“什么都不用想，技术也没那么难。” 但自从成为iPhone X后，维修开始有了线索，技术上也需要突破，但任何障碍都没能阻止像他这样的第三方维修商。

“虽然很多人都在研究对苹果的限制，但是技术基本上来自华强北。 ”尹佳华表示，研究克服苹果各种限制的，除了华强北的机构和民间大牛外，还有手机各种维修道具的制造商。这些工具制造商不提供维修服务，只生产销售工具。例如，用于更换iPhone屏幕的原装彩色解码器，这种小电子设备的售价约为400-500元。

在手机行业，每个品牌的产品都需要特殊的维护工具，驱动程序的纹路可能完全不同。尹佳华告诉AI财经社，如果换个苹果手机屏幕，一套工具设备的购买成本大约在30000元左右。

(一修理工人正在更换苹果手机的电池。图/视觉中国) )。

换句话说，掌握了修理技术后，只要花3万左右就能开一家装备齐全、可以更换iPhone画面的修理店。

在电池更换服务方面，尹佳华告诉AI财经社，第三方更换苹果原装电池的价格大致在160-250元之间。这些电池都是正规制造商的，采用与苹果相同的方案，但没有苹果的认证。

“换电池也赚不到100元。至少能赚80元。 ”尹佳华推测，苹果官方正品电池的出厂成本也在50元左右，最近苹果机型更换电池的官方价格为519元，库克觉得很可能“含泪赚”300元。

面对昂贵的苹果维修服务，委托可靠的第三方进行维修，对于很多预算有限的iPhone用户来说是一个经济高效的选择。

涉嫌违反《反不正当竞争法》

对于苹果用户来说，你的iPhone是你的，但不完全是。当你试图修理它的时候，“主动权”又回到了苹果。

作为世界上最赚钱的公司，苹果深谙其道。主动打开和共享属于iPhone的“大蛋糕”，这不是苹果的风格。

维护作为手机业务的重要一环，市场规模不容小觑。根据中国信通院的数据，手机的维修率通常在10%到15%之间。考虑到苹果以往标榜的高品质，即使将iPhone的维修率从8%下调至10%推算，仅2020年至少也会有约0.16-0.2亿部iPhone产生维修需求。

请小心。至少。真正的数字可能更大。 2019年业内一些猜测认为，以当时苹果手机保有量15亿部来分析，每年需要维护1亿部以上的iPhone。当时，有人不太严谨的苹果手机平均维修费用按——500元计算，2019年苹果手机维修市场规模也达到500亿元。

尹佳华同样认为，现实的整治率只高于信通院公布的数字，并不低。 “如果说连更换电池都要投入维护的话，那个比例可能会达到7.80 %。 ’总之，这是非常有魅力的蛋糕。

据维修业内人士估算，目前国内手机维修市场中，第三方维修市场份额最大，为55%，官方服务比例为40%，剩余份额分给互联网O2O服务市场。这是业界的大致比例。

但其中，苹果有其特殊性。由于官方维修价格昂贵，苹果用户选择第三方维修服务的事实比例只会高于其他品牌。一位头部手机在线经销商表示，苹果的官方维修太贵，维修周期长，可能长达20-30天，“很多用户会去第三方”。

自己的用户主动向别人扔拥抱，显然让苹果不舒服。苹果法律事务副总裁凯尔安德尔在2019年底说了“哭诉”。据悉，苹果自2009年以来，每年都得不到维护服务。此话一出，“付费贵”的苹果维护到底如何连续10年亏损，颠覆了很多人的认知和想象。

“据苹果公司称，自2009年以来，每年提供维修服务的费用超过了维修带来的收入。 ”另一位手机分析师对AI财经社表示，“从成本来看，苹果的维修往往是转型维修，本身的维修成本也确实很高。但是从收入的角度来看，是否计入了AppleCare的保险费是模糊的。 ”

也就是说，凯尔安德尔的话并没有体现苹果整个维护服务收入的全貌，而是强调了亏损的部分。上述分析人士表示，苹果“哭穷”的意图，不仅是为了应对反垄断调查，实际上也是为了此，一步步在整治政策上“收网”，间接找到了一个理由。

(图/视觉中国) )。

长期以来，苹果一直拒绝在全球公开设备维修手册，严格控制工厂零部件渠道，不开放维修许可。因此，在全世界做苹果的维护生意并不容易。所以，一些美国用户甚至没有听说过苹果以外的第三方维修商。

为了应对反垄断调查，苹果于2019年公布了独立的修理计划。虽然向少数经过认证的第三方企业开放了维修权限，但由于该计划的条款和规定极其严格，授权维修企业能够提供的维修类别受到严格限制，反而引起了争议和批评。

2020年以来，随着新维修权法规在欧洲的实施，以及近期美国维修权法的推进，消费者和第三方维修店的权利逐渐受到重视。 2021年，美国有27个州讨论了“Right to Repair”法案，但由于苹果、谷歌等科技公司采取各种措施游说政府，遭到激烈反对，其中一半以上的法案被否决或驳回。该法案要求科技公司向独立的修理店提供修理零件和设备的原理图，遭到了大公司们的强烈反对。

对此，上海正策律师事务所董毅智对AI财经社表示：“关于修理费法案，事实上美国的立法机关还没有很好的解决方案。” 国内在维修权方面也没有明确的规定和进展。

一位律师庄志明进一步分析说：“修理只能在工厂换昂贵的零件，在没有修理权选择的情况下，商家会牟取暴利。”

“功能相同，正品可以卖到1000元，假冒商品可能只能卖到100元，但经营者利用技术手段和其他方法，让消费者处于非常被动的位置。 ”庄志明说。

据了解，也有用户认为，普通用户只需“一分钱”购买基本功能齐全的“一件物品”就足够了。但苹果的大部分零部件都属于“1元3分钱”的范围。意思是苹果的首饰和服务都只适合手头宽裕的人。

在商业利益面前，地位高的企业不愿意通过不断削弱第三方来保护自己的“花园”。首先建造围栏，最终建造高墙。

在汽车行业，围绕修理权的制造商、代理商、第三方修理厂的力量对抗持续了几十年，汽车经销商售后服务相关的汽车零部件也同样由汽车制造商统一购买和采购。其结果，消费者的维护成本也将大幅上升。

2021年7月，国家市场监管总局印发《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，制定“新三包”政策。简单来说，制造商和经销商不得以“4S店没有保养维修”为由，拒绝消费者合理的三包权益。这对消费者来说也是一件好事，也被认为是属于国内40万家非法修理厂的福音。

庄志明律师表示，今后电子行业消费者的维护权也有可能受到重视。因为消费者有自己选择维护的余地。 “《反不正当竞争法》规定，经营者不得利用技术手段影响用户选择、以其他方式实施破坏或者妨碍其他合法经营者提供的网络产品和服务正常运行的行为。其中包括恶意实施其他经营者合法提供的网络产品和服务不兼容。 ”

他补充说，苹果手机可以被认为是互联网产品，拒绝了其他经营者，“我认为这种行为实施了不兼容性。应该说是涉嫌违反了《反不正当竞争法》。 ”。