10085是什么电话(10085是哪个电话)

2022-07-19 12:27:48  浏览:331  作者:管理员
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大家好,小方为大家解答以上问题。1085是什么电话号码?很多人还不知道10085是哪个电话号码。现在让我们来看看!10085是中国移动的客服.

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10085是中国移动的客服营销服务电话,也是中国移动通信有限公司全网的集中电话营销渠道。它有一点接入和支持全国范围的热线销售能力。10085和10086都是中国移动的号码,只是功能有区别。10085主要提供电话营销、推广手机、套餐销售、参与活动问卷等服务。而10086主要提供业务受理、业务咨询、投诉建议等服务。

除了电话热线,中国移动目前有四个渠道办理业务:

实体营业厅:中国移动营业厅遍布全国。在实体营业厅,可以从工作人员那里全面了解中国移动本地业务,随时办理各类业务。同时,营业厅还接受客户投诉、咨询,并销售定制终端。

短信营业厅:短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道。移动客户可以快捷方便地查询话费、获取最新优惠信息、办理业务和套餐等。通过发送短信。操作:编辑短信“10086”发送到“10086”获取短信营业厅菜单,然后回复您要办理业务的指定代码,轻松办理。

网上营业厅:提供网上快速查询服务,可查询开业情况,有专业网上商城,买手机、办套餐、选号一站式服务,正品保障,免费送货,售后三包;提供中国移动促销信息等。

中国移动客户端:中国移动客户端是依托智能终端,为全网客户提供查询、办理、支付等快速便捷的自助服务的客户端软件。中国移动手持营业厅:集移动业务和优惠咨询为一体的便捷便携的电子自助渠道,为您提供便利。

本文到此结束,希望对你有所帮助。

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