海尔空调保修期有6年和10年两种怎么办
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类目：知识大全
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【商户信息】
【货源详情】
海尔的空调保修期有6年和10年两种问题。第一，取决于家用和商用的中央空调，其质保期不同。对于很多商场提到的10年保修，只是一个吹牛的广告。另外需要特别注意的是，海尔空调的部分特供机、治疗产品、促销品不在此保修范围内。请大家在购买前一定要了解清楚，以免给您带来不必要的损失和麻烦。
海尔的空调不在保修期内：消费者因使用、维护、保管不当造成的损坏；非本公司指定的特约安装维修点安装维修造成的(包括消费者自行安装或拆卸维修)；无保修凭证、有效发票或购买凭证；有效凭证与保修凭证不一致或涂改。不可抗拒的自然灾害造成的损害；加工产品已超过保质期的产品。
海尔空调分为家用空调、家用中央空调和商用中央空调。海尔家用空调是2005年1月1日之前购买的海尔空调，按照当年的保修规定执行。2005年1月1日起购买的海尔空调整机保修六年；2013年买的制冷量小于等于14,000 W的海尔空调，整机保修六年。正常情况下，无论是2013年之前还是之后，保修期都已经过了。如果海尔家用空调是2013年以后买的，那就只有保修期的可能了。
海尔家用中央空调，2014年8月1日后购买的，保修期也是六年。2014年8月1日前购买的，保修期为一年半，即18个月。具体型号方面，第一种是所有采用CAN通讯协议的户式多联系列(型号包括H):GMV之星、GMV动力、GMV拓普、GMV皇冠，后期推出的采用CAN通讯协议的户式多联新品，以及与上述户式多联系列(型号包括H)配套的室内机；二是容量小于14kW(含14kW)的风道式空调机组；三是自由系列和自由X系列家用DC变频多联式空调机组及其内部机组；同时，上述产品使用的集控器、好e控等相关产品也在保修范围内。
海尔的商用中央空调不同于海尔的家用中央空调。只要是海尔家用中央空调六年质保之外的商用中央空调，其质保期都是18个月。
