如何处理网络负面信息？

　　“你的商品很槽糕!”

　　“沒有得罪，可是……(在这儿插进有意得罪评价)”

　　“你永远不知道你一直在讨论哪些。”

　　“我真是难以相信我消耗了我在这里篇废弃物文章内容上的時间。”

　　你接到过那样的意见反馈吗?如果是那样，你是怎么做的?

　　假如您早已在网址和社交网络上创建了自身的关注者，那麼您很可能会碰到自身的批判者。假如你已经创建自身做为自身行业的权威性，那麼你也更有可能遭受更明显的指责，它附加了这一份工作中。

　　没有压力，沒有裸钻

　　假如你没准备对你的阅读者具备浸蚀性或攻击能力，那麼解决严格的指责很有可能会更为艰难。可是有方法解决它而不容易失去了你的理智与你的信誉度。

　　最先，不必马上回复。虽然你很有可能感觉有原因出示及时的精彩纷呈还击，但从长久看来，这很有可能得不偿失。最少，你很有可能会对批判你的点评家感到失望，尤其是假如那人致歉并回应她们从来没有真实要想损害她们。数最多，您的线上辩驳很有可能会关掉您的一些观众们和潜在性粉絲。

　　因此后退一步，避开作战直至你宁静

　　尝试明确你的点评家的用意。除非是与所探讨的文章内容无关，不然你需要后退一步，搞清楚每一个点评家尝试说些哪些。一些审稿人很有可能会迷失方向，但事实上并不代表着得罪;有的人乃至代表着有一定的协助。随后，有的人的评价好像是没害的，但则是对你的工作中与你的人的处于被动攻击能力进攻。

　　最初它很繁杂，但可以鉴别别人的语调和主观因素是非常值得的。根据这类方法，您能够将指责分离，这种指责能够协助您从用意连累您的评价中提高您的游戏，把后面一种想像成垃圾箱的精饲料。

　　下面，离去自身。假如你过度个性化，或是你太认真地看待自身，那麼在指责周期时间中非常容易找不到方向。这比听起来更难，由于即便 是最沉着冷静的人也是有她们的受欢迎按键。

　　将心态与指责分离的一种方式是想像别的blog接受这种评价。想像一下，在您所属行业的一切blog都能够得到的最比较严重的指责以外，也有恐吓威胁。你认为这些时尚博主应当怎样看待它?如果是你敬佩的人，你认为她们会怎样回复?

　　聘用全局性的审稿人。我在这作出了区别 – 并不是全部全局性的评价都用积极主动的语调表述。可是，一旦你确定哪些人好像明确提出了有使用价值的指责，就给他你的時间。依据必须表述你的状况，但尽可能不必采用防御措施。在这儿的全部状况下，谢谢她们花时间共享她们的念头。

　　它有利于假定有一个人比你了解的大量，而且能够出示更强的见解。假如你一直在贴子上犯了不正确，或是你的一些一部分存有缺点而且有些人强调它，请无私地认可你的不正确。

　　请记牢，您与审稿人的互动交流方法常常遭受这些不发帖子的人的严苛核查。

　　说明你公平地听见你的批判者而不容易觉得消沉很有可能从你的阅读者那边得到更高的重视和信誉度。融入和比预估更强也有利于消除你的批判者的武裝，并处理原本可能是猛烈争执的难题。

　　由于你的時间很珍贵，因此不必理会牛头人。遏制显摆你出众的显摆方法的不理智，由于你的获胜将是短暂性的。这是你的blog，因此严厉打击垃圾短信，垃圾短信或让这种评价留下就是你的权利。没什么比使他或她见到她们的评价被忽视的更为束手无策了。

　　自然，假如你的牛头人想方设法与你的别的审稿人沟通交流而且她们的沟通交流暴发了全方位的火苗战事，你最好操纵并决策你是不是会删掉感染力评价，或是你是不是让参加者有着她们的快乐。这在于您要想保存的小区种类。

　　互换后，评定自身的可容忍。问一问自身为何这些使你觉得躁动不安或得罪的评价让您有这种感觉。你很有可能会诧异于你可以发现什么会引起你对指责的反映。技巧取决于了解什么时候及其怎样。

　　本文对您有协助吗?在评价一部分与大家共享您的阅读者和粉絲线上指责的历经 – 大家很愿意征求您的建议!