soul什么意思 Soul是不是约炮软件

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【货源详情】

日前市场有消息称，Soul计划在美国上市，估值可能达到10亿美元。

随后，Soul在关伟发布声明称，“Soul定位不是交友软件，而是GenZ以Soul为纽带的社交元宇宙。公司没有明确的上市计划。”

当然，这是Soul的官方说法，但整体很高大。

翻译过来的“to GenZ”，指的是Z世代，“以Soul为纽带的社会元宇宙”，说白了就是社会关系圈。

但在网友眼里，Soul说“不是交友软件”是见仁见智的事。

想必最近很多人在各种平台刷信息流的时候，经常被Soul的广告轰炸。

一个女人蜷缩在床上独白“下载灵魂，因为孤独，越来越多的女生只在灵魂里聊天……”

另一个年轻女子一边揪头发一边在电话里骂对方。“你说你很孤独，没有人和你说话。去灵魂吧！有人愿意听你的！而且是通过灵魂匹配测试！别再求同事朋友听你的了！”

“兄弟，我被分手了”/“旧的不走，新的不来，你下载一个Soul，新的爱情就来了。”

“我们去年在Soul认识，上个月刚拿到驾照。我遇见是因为我相信。”

……

孤独的灵魂互相吸引。与似乎默认为“关于枪”的软件不同，Soul的灵魂社交似乎给这个无聊的世界带来了不同的味道。在传统的交友软件和关于枪械的软件之间，Soul探索了另一条路。

一、产品概述1 .产品介绍产品名称：soul产品类型：不熟悉的社交产品slogn:跟着Soul找你2。体验环境手机型号：红米Note7体验版本：3.46.3操作系统：安卓10 2。市场分析1。政策环境

从《艾媒报告_2019-2020年中国移动社交行业年度研究报告》

社交软件在政策上受到严格监管，尤其是在内容审查、淫秽色情、未成年人保护和隐私方面。

2019年6月29日，包括“Soul”在内的9款应用因传播历史虚无主义和淫秽色情的违法违规内容被无限期下架。再次上架后，Soul限定了注册年龄，更新了青春期模式。

在实际检查和数据中发现，Soul不仅按照法律法规修复了软件漏洞，还在风险控制上投入了更多精力，采取了信用评级、双重审计、反欺诈提示等措施。

2.竞争环境

从《艾媒报告_2019-2020年中国移动社交行业年度研究报告》

Soul的严格竞争对手包括国内的探索、陌生人、项目，以及国外的Tinder、CMB等陌生人社交软件。

但如果竞争范围扩大，其他细分市场的移动社交应用，如内容、图片、体育、娱乐、直播等。还为陌生人社交提供解决方案，这是一个值得警惕的竞争对手。

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　　来自《艾媒报告_2019-2020年中国移动社交行业年度研究报告》

　　在艾媒做得“2020年中国主流移动社交测评”中，Soul在功能多样性、趣味性、操作便捷三方面弱于竞争者，是需要提升的地方。

　　三、 用户需求分析 1. 用户基本属性

　　艾媒报告2019Q1中国陌生人社交市场季度监测报告

　　性别比例上，Soul男女用户比例相当，女性用户比例相比18年的55.54%，略有下降(18年为艾瑞数据)。需要注意维持男女比例，如果女性用户进一步下降，要加强反骚扰机制。

　　年龄上，不同媒体给出的年龄分布差异较大，较为权威的艾媒和艾瑞咨询给出的24岁以下用户比例为25%左右，主要用户群体为35岁以下用户，比例在85%左右。

　　2. 用户画像

　　使用软件一段时间后，笔者根据广场自我介绍和私聊的信息，将用户根据目的大致分为恋爱型、无聊型、结婚型和YP型四种类型，并根据其特点描绘其用户画像。

　　1)恋爱型

　　苏苏 女 20岁 师范大学大二学生

　　苏苏，从小到大都比较内向，进入大学后也希望拥有一段爱情。但学校里女多男少，脱单难度较大，通过Soul在其他网站投放的广告，苏苏了解并下载了Soul。

　　第一次上线就有很多推荐，也遇到了不错的人，苏苏对软件充满热情。但渐渐地随着软件用户的增多，苏苏遇到的骚扰信息越来越多，这让她疲于应对，对软件的热情也下降了。

　　2)结婚型

　　方士林 男 32岁 项目经理

　　32岁的士林刚从一段失败的感情中走出来，两人彼此磋磨多年，最终还是在走进婚姻殿堂的前一步分了手。看到身边很多朋友都在Soul上找到了另一半，他也想来碰碰运气的。

　　他在动态里发了自我介绍，并且经常会分享自己的生活(附带坐标)。很快就有不少合适的女生找上他，他和其中几个想深入发展的女生交换了微信，又经过一段时间他和其中一位正式确立了关系，和女朋友一起卸载了Soul。

　　3)无聊型

　　宁靖 女 22岁 UI设计

　　在外漂泊越久，心里憋得事情越多，无法向身边人倾诉，就只能通过网络来发泄烦恼，如果自己的烦恼能有人回应，给予帮助就更好了。QQ、微信有人认识，微博警察太多，Soul上倒是安全无毒。

　　不过负能量总是不受欢迎的，广场上热门的一般都是钓鱼、内涵段子、争议、搞笑和成就这些或引人争论或让人开心的动态，宁靖的吐槽贴让她吸引力下降了。

　　每次看到自己的转评赞和钓鱼的转评赞，宁靖心里多少还是有些酸酸的，不过真实的自己就是有很多烦恼嘛，只能自嘲笑笑喽。

　　4)YP型

　　王凯 男 28岁 业务员

　　已婚，工作压力大，想要通过另一种方式发泄压力，在同事推荐下下载了Soul。

　　聊天讲究效率，会在聊天开始的几分钟内就索要微信、照片或者是询问是否可以聊感性趣的话题。有时会借助一些伪造的资料和内涵段子、钓鱼贴提升自己的吸引力，捕捉更多猎物。

　　3. 用户痛点分析

　　1)低质量的内容生产者

　　在Soul上动态是非常重要的，但它发布起来却是缺乏引导的。

　　很多用户不发布内容，或者发布了大量的文字的、负面的内容，导致他们在软件中“吸引力”下降了。但即使是“树洞型”也会希望收到更多反馈，帮助他们减少负能量影响，更多展示自己。

　　2)缺乏主动渠道

　　Soul上面除了广场之外的推荐机制基本都是被动匹配，用户无法主观决定自己想找个什么样的人，一切只能靠推荐系统决定。甚至就连广场也是推荐系统做主，用户想看自己感兴趣的内容要到三级页面查看，入口较深。

　　3)推荐系统不够精准

　　一是考察维度不够全面，这个问题在引力签改进后，有一定改善;二是反馈不够完善，很难屏蔽那些不感兴趣的话题和人。

　　4)社交场景单一

　　因为前3条的原因，用户之间缺乏了解，也没有更有趣味性的活动来破冰，容易陷入尬聊。

　　而且由于社交场景单一，双方可以聊得更多也就是两性关系的话题，这也是陌生人社交常常陷入“YP软件”困境的原因之一吧。同样有陌生人社交属性的玩吧，就常常可以看到情侣玩家。

　　5)隐私泄露

　　比如位置信息、职业信息等，它在帮助用户更好匹配的同时，也在暴露着用户的隐私。比如我填写职业后，就经常遇到要求内推与咨询工作的，不得不删除了这个标签。

　　6)如何破冰

　　老生常谈的问题了，用户匹配后如何开启第一句话。

　　7)用户流向熟人社交

　　陌生人社交经常遇到的，匹配成功后，用户流向熟人社交，软件被卸载。不算用户痛点，算产品痛点吧。

　　8)虚假信息与灰产

　　也是社交软件的通病，需要投入大量精力解决。但Soul上我体感假照和灰产比例要比探探要轻一些，可能是Soul信息更公开和不强制照片的原因。

　　四、 产品分析 1. 产品亮点

　　1)引力签

　　用户在个人主页添加引力签，引力签包括职业、特殊经历、兴趣爱好等信息，添加后一是可以作为匹配参考，二是会在聊天页面显示二人共同引力签。比起强制性的填写，引力签门槛更低，表达方式更加隐晦，适合Soul灵魂社交的属性。

　　2)语音匹配

　　Soul创始人在采访中提过语音匹配的使用率在10%左右，最常用的方式还是文字聊天和发布内容。但语音匹配功能出现后，Soul一直都被冠以“声音社交”的名头，作为一种兴奋型需求，它增加了产品的趣味性，降低了获客成本。

　　3)星球

　　星球位于Soul的首页，交互设计十分精致，每一个星球都代表了一名用户，点击星球可以查看用户的瞬间，摇一摇可以换一批用户。星球的设计有种在“茫茫人海中遇见你”的浪漫感，与Soul的理念相契合。

　　4)点亮Soulmate字母

　　用户互发消息超过30次，聊天界面上方将出现soulmate字母。随着聊天时间的增长，聊天界面的爱心池也会随之上涨，爱心满格后点亮一个字母，越到后面，点亮字母所需的爱心就更多。

　　一些用户为了点亮所有字母，会一直使用Soul聊天。既满足了用户追求浪漫的心理，又可以防止用户建立关系后流失。

　　2. 解决方案

　　1)整合各种瞬间发布渠道

　　解决痛点： 低质量的内容生产者

　　问题分析： 当前瞬间发布有两个问题，一是位置分散，相机在左上角，瞬间发布在底部中间，相机容易被忽略;二是内容发布优先文字内容，缺少引导。

　　参考微博、贴吧、QQ、小红书、ins这些社交领域头部APP，可以发现它们普遍采用了点击后再进一步选择，偏向图片、视频的方式，引导用户的信息传递形式。

　　改动方案：点击发布瞬间后，不再直接进入编辑页，而是多了一步，在这里用户可以选择直接发瞬间、相册选图、拍照录像还是录制音频来展示自己，不仅整合了发布渠道，也让用户更倾向于发布图片、音频、视频内容。

　　此外，如果在添加图片后，进入编辑页面(小红书、ins、绿洲这么干)，那么Soul提供的编辑功能也能使用上。

　　2)给用户创造一个可以展示真实自我又不会造成困扰的环境

　　解决痛点：低质量的内容生产者。

　　问题分析：每个人都有正能量，也有负能量。如果一个地方是支持正能量，抵制负能量的话，那这部分用户就会流失至其他地方。想想用户吐槽时的心理，有几点诉求：一、希望他人可以看见;二、可以有正面反馈;三、不打扰自己在他人心目中的印象。现在Soul只满足了第一条,第二三条有待满足。

　　改进方案：在瞬间中增加一个情绪宣泄入口(参照1)，进入后有各种负面词汇标签，用户可以选择一个标签。比如现在选择了丧标签，进入后下方默认带一个“丧”标签，丧的右边，状态那里设置为“仅广场可见”(新增)。情绪放在外面，可以给用户一个发瞬间的思路;下方的话题又保证话题被更多圈内的人看到，能更多给予正反馈;仅广场可见证明这条瞬间不会影响其个人形象，也不影响产生同理心的人与她(他)聊天。

　　3)给标签做归纳，从兴趣出发，让用户有话可说，有内容可看

　　解决痛点：低质量的内容生产者、缺乏主动渠道。

　　问题分析： 标签是很常用的功能，但目前缺乏管理。又是创始人的采访，她在采访中提到1/3的内容中会带有标签，可以看出来这是一个非常常用重要的功能。通过查看广场上的标签，我们可以将其分为三类：圈子、内容强调、话题。圈子可以是滑板、摄影、JK、汉服这种兴趣圈，也可以是“哈哈哈哈哈哈”、“上班这件小事儿”、“周末生活”这种生活搞笑类固定话题。

　　话题相比圈子更短期、讨论范围更窄，常见的有“跟着Soul去旅行”、“男生问女生答”、“租房过一生VS买房过一生”等。内容强调是因为标签没有创建门槛，所以很多用户会使用标签对主要内容强调一下，比如“我”、“好”“可爱”“呀”。内容强调一字标签居多，可以连在一起读。

　　目前Soul对这三种标签都是一样对待的，但从查看角度我认为应该做出区分。

　　圈子比较固定，不会经常改，查看频率高，会多次发表意见，应该更方便查看;话题感兴趣的会短期关注，可以接受推荐，但不会主动去看，一般一个话题只会发表一次意见，不需要固定入口，但需要新话题推荐。固定强调无实际意义，可以不管。

　　此外， 目前已关注标签入口较深，如果想要查看一下自己感兴趣的话题，要经过广场-关注-标签三个步骤。

　　而且当你终于排除万难进去了，又会发现第一屏可查看内容只有半屏，用户推荐占了三分之一屏，每个用户右上角还都有个关闭小按钮。每次我进入后都会在这里关半天用户推荐，等着全部关闭后，就已经没心情继续看了。

　　很不理解这个功能，社交类产品中只看过脉脉有类似功能——圈子创作榜。但脉脉作为职场类软件，讨论内容集中，小组活跃者多为KOL，是有关注价值的。而Soul作为一款社交软件应该是去中心化的，且用户瞬间主题发散，点进去也无法快速获取感兴趣信息，对寻找志同道合的人反而是种干扰。

　　改进方案：

　　将关注人数多，活跃度高的标签人工创建为圈子，标签里显示为蓝色。将“发现声音”移至左上角，右上角改为圈子广场，用来发现圈子。将圈子入口从关注中移至推荐下方，右滑可切换圈子，切换后根据热度、时间等综合推荐该圈子瞬间。 圈子广场内分为我的关注、推荐圈子、热门圈子和各种兴趣小组。我的关注为已关注圈子，可以在这里排序和取消关注。

　　在发布瞬间中增加一个话题讨论的入口，进入后为20条随机话题卡片，卡片上会显示话题及话题下热门瞬间(新话题只显示创始人评论)，摇一摇可以换一批话题，在右上角用户可以发起新话题，审核后在这里展示。

　　这样设计的目的，一是为了提升话题标签的参与度，二是为了给用户提供发瞬间的思路，最终提升广场活跃度。

　　4)其他建议

　　瞬间左下角的分享更改为私聊，分享功能内容产品使用较多，但对于陌生人社交一是用得少(图中222赞，3分享)，二是涉及隐私。所以建议和私聊换个位置，用户在广场上看到感兴趣内容后，可以直接和对方打招呼，帮助破冰。

　　不喜欢原因中增加标签选项。目前只有机器抓取的关键词、不感兴趣、不喜欢作者三类标签，不太懂为什么没有比关键词更加明显的标签。完善反馈机制，能提升推荐精准度。

　　增加游戏屋，提供更多社交场景。社交场景丰富后，陌生人社交中恋爱的属性会下降一点，用户建立关系后也可以一起玩游戏，还可以帮助用户匹配、破冰。热搜可以参考豆瓣和贴吧，更关注平台内部生产的内容，而不是跟着微博走，做成资讯类热搜。

　　隐私中增加恋爱铃距离，可以选择不匹配XXkm之内的人，或者是增加1000m之内模糊的开关。目前的恋爱铃有时候太精准了，100m以内+方位+瞬间很容易猜到地址，为了人身安全和隐私，还是模糊一点好。

　　用户可以设置瞬间“无法被搜索”，同样的一条出于隐私考虑的建议，灵感是最近看到一篇“通过搜索关键词扒微博小号”的帖子。对于陌生人社交，本身就是偏隐蔽性的，特别是当前舆论对这方面还是较为偏见的情况下，希望可以对用户隐私给予足够保护。