淘宝开店被冻结怎么办?被冻结是怎么回事?
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类目:淘宝开店
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【商户信息】
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淘宝开店被冻结怎么办?被冻结是怎么回事? 淘宝已经开好店了,不时有卖家举报店铺被冻结。在一个冷冻店里,里面的宝藏是用户搜索不到的,我们要想办法快速做到。店铺冻了怎么办?我们来看看被冻的原因。
1.如果在淘宝申请开店的过程中,卖家用户在开完淘宝店后立即被关闭,通常是因为大家绑定的淘宝账号有问题。比如这个账号之前申请过淘宝店,然后在开店过程中出现重大违规,被平台永久封禁。在这种情况下,如果大家继续使用这个账户来运营应用商店,就会出现上述情况。
2.如果卖家用户申请在淘宝开店,店铺已经运营了一段时间,然后淘宝店铺突然关闭,那么卖家用户需要进行一次自查,看看自己的店铺有什么违规行为。
比如其他卖家投诉偷图,情节严重的还会被罚关店。如果开新店的卖家用户选择做淘宝分销,这种情况很容易发生。毕竟阿里巴巴上的商家可以同时为很多淘宝卖家提供配送服务,大家获得的宝贝信息图片也是一致的。如果不直接使用图片,上述风险会比较大。然后,如果店里大部分宝贝被投诉偷拍,官方平台可能会封了大家。
不过,这种情况下,卖家也不用担心。封的时间不会很长,一般3到7天。大家都要把赃物下架,然后重新做张图上传。
3.如果卖家用户在没有货源的情况下经营一家店铺,然后同时在淘宝开了几家店铺,但是这些店铺上传的产品几乎一模一样,就被淘宝平台判了多次开店,然后大家的一些分店就因为关店而被处罚。在这种情况下,卖家用户可以上诉以证明这些商店不是他们自己的商店。如果无法证明,他们只能放弃关闭的淘宝店铺。
4.还有一种情况,卖家用户在店铺运营过程中销售假冒伪劣产品或者平台禁止的产品,如果店铺被平台关闭,店铺无法启封,卖家只能放弃相应的淘宝店铺。
怎么处理?
1.卖家用户在申请解封淘宝店铺之前,需要先找出店铺被封的原因,然后根据这些原因,找到数据提交的证据,获得解封的机会,查询店铺被封的原因,需要卖家用户登录后台,找到体检中心进行选择,点击进去查看相关原因。
2.查明关门原因后,选项右侧有投诉功能选项。点击回车后,界面上会出现需要卖家提供的投诉材料,然后卖家用户按要求提交相关材料。
3.材料提交后,通常需要3到7个工作日等待平台审核。如果审核通过,大家的投诉材料就同意了,然后大家的店铺就解封,可以重新使用了。材料审核不合格的,情节较轻的,卖家用户只能耐心等待店铺自动解封,情节严重的,淘宝店铺判永久解封,卖家用户只能放弃,然后使用新账号和身份重新申请淘宝店铺。
如果店铺被冻结,我们必须先解冻店铺。卖家放弃被冻结的店铺,重新开店(除了用别人的证件开店),是不可行的,因为一张证件只能开一家店。店被冻的原因大家都知道,大家都要避开,这样店才不会被冻。