绿瘦美学馆这家美容院这样子做顾客赞赏不断

2022-08-06 00:19:59  浏览:310  作者:管理员
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俗话说“细节决定成败”,但真正做到这一点并不容易,尤其是对于一家美容院来说。如果你能做好这些细节,你会得到客户不断的赞赏。让我们来看看绿瘦美学馆。

绿瘦美学馆这家美容院就是这样不断受到顾客的赞赏。

第一,旧毛巾把凳子腿裹得紧紧的。

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美容院要保持安静的环境,但是美容师在服务过程中要换水、取产品,或者人来人往相互接触,所以会有突然刺耳的声音。为了减少噪音,经营者要求美容师在移动凳子或其他物体时,要抬起放下,不要拖、踢。美容院把这个规定作为对员工的基本要求,非常严格,与制度挂钩。为了把噪音降到最低,他们把旧毛巾剪成条状,把四条凳腿裹得紧紧的,整整齐齐,这样当凳腿再次接触地面时,就听不到声音了。看到她们这么勤快,顾客也全力配合美容院的工作。所有穿高跟鞋的人都步履轻盈,从不发出声响。

浴室里有两个废纸篓

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这家美容院有个有趣的现象:马桶便池旁边有两个废纸篓!店长说,刚开始的时候,小便池右侧只有一个纸篓,但是打扫卫生的时候,他们发现小便池左侧也有乱扔的纸!于是我组织了一个全体美容师的会议,研究人们扔纸的习惯,看看大多数人是习惯向右扔纸还是向左扔纸,但没有得出统一的结论。最后的决定是3354在卫生间放两个废纸篓,一个在左边,一个在右边。美容院还买了一个卡通造型的纸桶,很漂亮,但不夸张。本来觉得放两个废纸篓会比较方便。没问题,但没想到几天后发现:纸丢后面了!我该怎么办?你不能在一个浴室里放四个废纸篓。于是店长想了个办法,在便池后面放了很多漂亮的绿色塑料植物和花,既美化了卫生间,又提醒顾客这里不是扔纸的地方。这招果然奏效,卫生纸扔一地的现象再也没有发生过。

第三,冬天脱衣,夏天盖被子。

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温度对美容院如此重要,美容师和顾客都会深有感触。这家美容院对室温的要求是:冬天让顾客脱衣服,夏天让顾客盖被子。客户说比家里舒服。适宜的室温不仅能留住顾客,还能为美容师创造舒适的工作环境,保证美容师始终处于良好的工作状态。电费虽然贵,但这是投资而不是浪费。相比回报,这笔支出真的太少了。此外,空调、热水器、音响、水管等电器。应该定期去美容院检查,避免出现问题时措手不及。

第四,让顾客自己把床单放进洗衣机。

第一次美容前,顾客会告诉他们,美容院的毛巾和床单都是一个顾客换的。为了突出这一点,让顾客充分相信美容院重视卫生和清洁,他们会“教育”新顾客:每次美容后,请将您用过的床单和毛巾放入洗衣机,将热毛巾放入84消毒液桶中。现在这家美容院的顾客都养成了这个习惯,所以口碑很好。

如果你做到了以上几点,你的美容院会得到顾客的极大赞赏。当然,想要美容院的生意继续下去,需要做的是优质的服务和专业的方法。只有这样,你的美容院才能获得长久的发展。

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