超实用的美容院拓客技巧,帮你业绩翻番
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拓客是一个美容院想要持续发展,永远逃不开的话题。只有获得足够多的顾客,美容院的业绩才能提高。尤其是在夏季,美容院必须根据季节变化及时调整客人扩展计划,以吸引更多的顾客。接下来绿瘦美学馆给大家分享几个美容院拓展客户的超实用技巧,希望对你有帮助。
首先,推出多人联名卡计划
大多数美容院都对会员卡管理做出了强制性规定,即一张会员卡只能供一位顾客使用。之所以做出这样的规定,一是为了增加售卡数量,二是为了方便管理。但实际上,这一规定很可能会打消部分顾客办卡的欲望,导致美容院利润减少。其实大部分女人都有一个共同点。他们喜欢尝试新事物,追随潮流。如果美容院要求每个人都办卡,本来可以办也可以不办的客户很可能会打退堂鼓,导致最后一张没办。但如果美容院能放宽要求,允许两三个人共同办一张卡,那么折扣就能在更多的顾客中平摊,美容院也能获得更多的顾客。可能这张卡用完之后,客户会更愿意再办一张。
二、每月季节性新品促销
美容院的产品如果一直不更新,还是老一套,不管是谁,总有一天会厌倦。所以美容院一定要学会不断创新,这样才能保证更强的吸引力。另外,夏天来了,美容院每个月可以定期推出一些打折的当季新品,利用当季流行产品和特色新品,可以很好的增加与顾客的粘性,吸引顾客。同时可以借助折扣的方式,清退一部分商品库存,给美容院带来更多的业绩。
第三,“消极”促销
武功的高境界是“以静制动”,销售也是。推广业务,与其不遗余力的推销,不如不把东西卖给客户。很多顾客提到美容院,不喜欢的是店员围着自己嗡嗡的推销各种东西,让人很不舒服。事实上,在这种情况下,顾客一开始是警觉的。美容师再怎么努力介绍,相信顾客也不会买单。所以美容师这个时候要学会总结。一个不唠叨、技术好、永远愿意为顾客着想的美容师,不会几个星期甚至几个月都不向顾客推荐任何东西,只会偶尔向顾客介绍某种产品,这样顾客才会真正更放心地接受她的推荐,从而促成交易。
第四,开展暑期主题活动
夏天,美容院总会有一些当季单品特别受欢迎。这时候如果能根据夏季的季节特点进行有针对性的主题护理互动,一定会事半功倍。比如夏天,顾客对减肥的需求强烈,所以减肥就成了一个备受期待的项目。这时候美容院可以推出“激情夏日,减肥进行时”等主题活动,推出相应的项目和优惠,可以吸引很多顾客。另外,冬病夏治也是近年来非常流行的一种说法。打好这张牌,也能为美容院吸引一波粉丝。
这些夏客延伸的实用技巧,都是美容院在实际运营中不断总结摸索出来的可行策略。相信他们一定会给大家带来一些帮助。