儿童玩具店加盟贝益星总部教你儿童玩具店如何提高成交率
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类目:创业资讯
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【商户信息】
【货源详情】
宜兴总部教你如何提高儿童玩具店的周转率。玩具店的营业额不仅与玩具店的产品有关,还与玩具店导购的能力和技巧有关。在玩具店的日常经营中,有很多提高导购人员离职率的小技巧。贝艺星玩具店跟你分享几个:
玩具店的导购如何判断顾客的购买兴趣?
宜兴总部教你如何提高儿童玩具店的周转率。在玩具店的日常经营中,尤其是一些新手玩具店,大部分顾客进店后都不知道该怎么办。如果店员太主动,可能会引起顾客的反感,不主动会担心顾客被冷落。事实上,通过仔细的观察和分析,我们可以从顾客的一些行为中判断出他们是否有兴趣购买玩具:
1.当顾客和售货员的目光相遇时。
2.当客户突然停止时。
3.当顾客长时间盯着我们的玩具时。
4.当顾客用手触摸我们的玩具时。
5.当客户主动提出问题时。
怎么买玩具店?
宜兴总部教你如何提高儿童玩具店的周转率。在对客户购买玩具的兴趣做出判断后,一定要根据客户的具体需求给出我们的专业建议。这个时候一定要有耐心,不能急于求成,要坚持几个原则:
1.比较取舍原则,给客户2-3条建议,供客户参考。
2、为客户着想的原则,站在客户的角度,了解客户的具体实际需求。
3.让玩具自己“说话”的原则。玩具本身最有说服力。
4.互不攻击的原则。不要为了突出一个玩具而说另一个玩具不好,因为你永远不知道顾客真正的购买想法。
玩具店的导购应该如何引导最终成交?
顾客确定了想买的玩具,最后的交易需要我们导购灵活把握。这时,如果顾客仍然犹豫不决,他们可以采取一些小措施:
1.打折处理,适时给客户一些优惠,比如送小礼品,免费办理会员卡享受会员优惠等。
2.偷偷鼓励孩子撕开包装(终极方式有风险)。