美容院想增长顾客到店率？来看看绿瘦美学馆是怎么做的
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【商户信息】
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对于一家新开的美容院来说，顾客是美容院的核心。服务好客户会减少很多后顾之忧。很多人在这里有疑问，应该怎么做才能提高美容院的顾客到达率？我们来看看绿瘦美学馆怎么说。
绿色美容馆建议美容院如果想提高顾客到达率可以这样做：
1.把关心顾客作为日常工作。
中国人是一个人类社会。俗话说：“重要的不重要，不重要的一切都重要。”意思是感情到位了，客户就不会跟你斤斤计较了，否则一切都有严重争议。对于服务行业的美容院来说，打感情牌是提高客户到达率的最好方法。有人情，自然不怕顾客不进店消费。怎样才能增进感情？首先，美容师要认真了解每一位顾客的问题和需求，每隔一段时间发一条信息问候一下，就像朋友之间互相关心一样。顾客进店消费时，如果是女性顾客，可以送一些小礼物，如巧克力、鲜花、围巾、小饰品等。大多数女人渴望并想要被照顾。所以美容师和服务员要把握好每一个细节，从细节入手，让顾客感受到我们无微不至的关怀。
2.护肤理念的植入。
美容师在帮客户做美容护肤项目时，为了缓解尴尬，安慰客户，一般会用聊天来拉近距离。这时候我们该聊什么？顾客在护理皮肤的时候，整个身心都处于一种放松的状态，美容师可以和她聊聊美容护肤的重要性。顾客不来店里的原因大多是忙。忙是因为他们觉得她在做的事情比护理更重要，所以要让她知道来我们店里护理很重要。一次又一次，护肤成了一种习惯。让护肤在顾客心中生根发芽，这是我们的宗旨。
3.预约。
凡事皆有因果。只有做好前期工作，做好预约，才能保证稳定的客户到达率。今天没有顾客。原因是什么？肯定是预约不到位。今天的努力决定明天的结果，所以美容师要意识到预约消费的重要性。我们要求每天邀请客户三天，明天，后天，后天，这样才能保证销售的稳定性。约会和情感建设是一体的。不要每次打电话都只是预约保养护肤，问之前做好情绪准备。每次护理结束后，要确定下一次护理时间。记住一定要打电话监督确定，最好提前一到两天预约。
对于各大美容院来说，如何提高美容院的顾客到达率是美容院老板要思考的事情，细节服务之美让细心的美容院老板不知所措。边肖认为，注重细节服务、主动关怀的美容院，不怕顾客不进店消费！
