开动漫加盟店如何了解顾客的真正需求？

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开动漫加盟店如何了解客户的真实需求，从而实现精准营销和有效购买？了解客户的需求是加盟商开好动漫店的条件之一，也是区分店长管理和沟通能力的时候。当一个客户走进你的动漫加盟店，如何留住客户，成交，最终的条件是你提供的产品是客户需要的。而你又怎么知道客户的真实需求呢？77动漫给出以下两点建议。

一.统计

有些顾客的购物模式是先购物再判断。只有他们看到了才会知道自己是否需要，所以店长可以通过观察来揣摩顾客的心理需求。顾客在动漫店购物时，可以通过表情和动作判断其倾向，统计不同商品的退货率。

第二，问

询价是很多店家使用的方法，也是获取顾客需求最直接的方式。你可以直接问客户需要什么，喜欢什么产品，也可以通过问一些问题来判断客户的需求。提问时要注意技巧，否则会适得其反。

以上两点至关重要。如果店长能和顾客像朋友一样相处，就不容易知道消费者的需求。广大店长可以根据实际情况选择最好的。顾客是上帝。有了客户，动漫店才会有交易，新老客户同样重要。只有精心维护老客户，努力开发新客户，动漫店的经营才会长久，才会实现成功创业，赚取人生财富！

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