私域卖货：生于二月，死于三月

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私域卖货：生于二月，死于三月 阅读只是针对微商模式的炒饭，最终是伪命题。

文章，蓝色媒体(ID: Lanmeih001)，作者，韩素黄，编辑，征求

由于传染病而复苏的“思域流量”概念只是针对微商模式的炒饭，毕竟是伪命题。

1、微信群卖货：买的和卖的都很烦

半前，AI蓝色媒体接到一个陌生人的电话，对方称自己是某电商平台的售货员，并询问是否要追加微信。“我会经常在微信上分享商品折扣信息。如果你感兴趣，可以直接订购。不用太打扰我。”AI蓝色媒体环接到这样的电话已经不是第一次了。从去年开始，京东、日优先等许多电商纷纷开辟社交电商的新路，突破流量见顶的增长瓶颈。

结果，该销售人员聚集分散的用户，制作微信军品的形式开始盛行。

他们操作的手法往往相似。首先打电话询问是否添加微信，通过后涂上朋友圈屏幕商品信息，同时邀请用户加入微信组，在组内继续发布大量商品信息。感兴趣的用户可以通过链接进入平台完成购买。

业界称这种方式是抢劫私人域流量。

一时间，社交电商、思域流量、KOC等关键词热度飙升，业界内部人士预测，属于思域流量的风口即将到来。

因此，随着传染病带来的弊端影响，很多实体店认为，向在线拥抱服务的移动不仅是自救方法，而且更有可能踏上新风口带来的红利。

但事实上，所谓思域区电商只是一个伪命题，其模式并没有偏离以前微商销售商品的方式。(莎士比亚，温斯顿，自私自利)。

“近两年来增加了很多这样的打折群、traping组，但君主们一般不关心为你介绍产品，他们只是像没有感情的刷机一样扔链接而已。(The Stewart，Stewart)。"用户萌动，通知AI蓝梅。

商品信息繁杂，没有焦点，令人萌发，最终退出这群微信，只剩下50人以下的小型购买群。“人看不到更多的信息。而且，这些君主比较负责任，会详细介绍各种产品的来源、优势和价格，她自己也表示人多就回不来了。简单赚点零花钱就行了。”

相反，反观经营第一种模式的君主也承认负担过重。“一个人可以经营100人是上限。前提是要专业，别的什么都做不了。否则只能沦为刷屏机器，能卖多少就随缘。”

新崛起的思域流量引起买卖双方对信息超载的“无聊”，即使一开始进入人群，也会选择后续退市，成功交易的比例非常低。

当然，一些用户试图在微信基础上订购，但在此过程中可能会被繁琐的操作方式说服。

“这是禁止微信的链条。一般的积分链接，扫码首先打开H5，然后通过浏览器跳转到应用程序购买，通常需要得到优惠券，而不是商家直接打折。操纵起来更困难。”萌萌哒地说。“一些线下商家临时进行军售，淘宝或微店没有网上店铺，只能通过转账进行交易。熟悉的店员有点可靠，不熟悉的话，风险太大，上当不哭的话，对方一删除朋友就可以离开。”

微商的发展至今始终是“边缘化”的网络销售形式，与街头摊点没有本质区别，始终没有突破规范性、危险性、便利性等各种问题。

无论是流量见顶的电商平台，还是受疫情冲击的实体店，“思域”都只是暂时的解药，而不是缓牙膏。

2、过分强调私域，反而拉低了效率

产品管理员很清楚，用户路径越长，流量损失就越多。

举个简单的例子，假设一家品牌商在A购物中心有固定的卖场。但是，为了增加乘客流量，在B写字楼和C社区进行产品宣传，分发商品信息和优惠券，将这些潜在客户带到A购物中心购买商品。

这是线下零售中最常见的营销场景。在这个场景中，一些潜在用户被眼前的信息吸引，决定去A购物中心完成消费。但是大多数用户没有时间、距离等，放弃购买动作。

这就是转化率。用户路径长的话，时间成本和距离成本会增加，用户放弃购买行为。

这个时候，有商家就会像我为什么不能把A商城的门店，拆解成多个在B写字楼和C社区小门店呢？这样门店就可以摆脱A商城的租金、佣金等成本，还有利于顾客在家门口完成购买，缩短用户路径，提升转化率。

但一个残酷的事实在于，写字楼和社区，都不会平白允许商户进驻卖货，从而影响其本身的办公、居住功能。若要进驻，只会像商城一样收取一定的租金及佣金，开店成本不减反增。

线上的逻辑亦是如此，甚至线上“社区”和“写字楼”对于跨平台间的流量争夺，会更加敏感。

以私域流量瞄准的微信场景为例，本质上就是把门店拆分后搬到社区内部的逻辑。但张小龙显然不能接受自己的高端社区变成杂货市场。去年初，其在微信之夜上谈及，朋友圈本质上是一个社交场所，是一个广场。

但私域流量概念盛行之下，越来越多的微商、广告、营销链接充斥于这个“广场”之中，甚至“在居民楼中开公司”，也就是拉微信群卖货，民用空间充斥了太多商用空间，直接带来“居民”不满。

朋友圈、微信群愈发混乱的属性，在一步步侵蚀着微信的口碑。

“如果能有重来的机会，我会重新设计朋友圈。”张小龙一直秉持的是优质内容带来的良性社交，和“带货”几乎没有关系。所以，微信始终致力于“封杀”过度营销和广告链接，所谓的私域流量红利还能维持多久，是个问题。

再回到上述将门店从商场中拆分出来到社区的例子，这样的做法仅仅是节省了顾客的时间距离，却增加了门店的供货距离、供货时间，供应链被拉长，成本再次增加。

放归至线上，跨平台之间必须提供的技术支持，也是营销过程中一项十分重要的开支。

“自己养流量”只是看上去很美好，事实上互联网发展至今节节攀升的获客成本并不是小规模商家能够负担得起的。

根据财报测算，2018年，京东获客成本达到1503元，2016年这一数字为142元。这个数字乘以百万、千万级别的用户量，就变成了只有资本才能玩得动的游戏。

简言之，开辟私域流量战场，必须考虑到流量损耗、成本增加、新平台的管控，以及重新搭建收银、售后、配送等服务系统，无论怎么看都是不划算的。

3、平台不是敌人，皮之不存毛将焉附？

只有规模化、集约化才能降成本、提效率，这是亘古不变的道理。所以，独立对比私域与公域之后，势必后者的效率更高。

但这并不意味着完全摒弃私域战场。平台和商家从来都不是对立面，而是互利互惠的关系，商家脱离平台独立发展一定是下策，只有以公域为主、私域为辅的手段才是上策。

互联网时代，打开淘宝直播间一次性完成种草和拔草的整个过程，远比在朋友圈扫码入群、复制商品链接、再跳转至其它平台领取优惠券、最后完成购买要容易得多。

以带货王李佳琦为例，其在微博、微信、抖音等社交平台的“私域流量”是上亿级别的，但他并没有在这些平台展开销售行为，仅仅用作预告、推广、种草等日常曝光，最终还是引流至淘宝直播间，将真正的成本花在经营这个直播间身上。

比如有微商代质疑：“同样的东西我明明比李佳琪卖得便宜，为什么大家还是在她的直播间下单？是因为我不会喊‘oh，my God’吗？”

AI蓝媒汇观察发现，李佳琦每天固定直播3-4个小时，销售的商品数量在30个左右，平均介绍一件商品需要6-8分钟，在这8分钟之内，主播会使用现场试验、画面展示等方式讲解产品优势，在用户购买欲望最强烈的时候及时放出优惠券和购买链接，完成销售。

直播某品牌染发剂时，李佳琦找来工作人员现场试用

平台内公域到私域的转化优势，是跨平台操作无法比拟的。这种便利性和沉浸式体验才是让李佳琦成为“魔鬼”的真正原因。

同样的逻辑，放在品牌商身上也是一样的。

美妆品牌林清轩此前与淘宝“水火不容”，执拗地在各社交媒体开辟自己的私域流量阵地，以抵消平台带来的“控制”。

但恰恰是这次疫情造成的线下店停摆，尝试淘宝直播卖货的林清轩给停滞的业务带来了转机。林清轩方承认，在开启淘宝直播的半个月后，业绩全面反弹，比去年同期增长45%。

诸如林清轩这样的情况还很多，疫情导致的线下关店，许多商家在私域流量的鼓吹之下选择了微商形式，但事实上这样的操作不仅效率更低，反而因缺乏售后、交易、信用等基础设施的保障而后患无穷。

皮之不存毛将焉附。

说到底，私域只是在特殊情况影响下的一种辅助手段，除非商家有信心再造一个淘宝，否则无论是平台还是商家，将私域看作流量瓶颈的解药，一定是个伪命题。

注：文中受访人均为化名