7成新创业者输在起跑线
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7成新创业者输在起跑线 现代营销的创始人之一、美中商业发展委员会主席、科特勒集团(KMG)全球主席米尔顿科特勒发表了这样一组数据。
这组数据来自米尔顿科特勒和他的团队自2009年以来对中国初创中小企业的后续调查。米尔顿科特勒认为，大多数中国初创企业不知道如何进行营销。
一半的公司每天都在做生意，但他们不了解客户
"没有营销策略，我们如何赢得市场战争？"米尔顿科特勒(Milton kotler)对贵州400多名年轻商人说，营销策略是打败竞争对手的一项技术，51%的初创中小企业不知道如何做客户研究，表明有一半以上的企业每天都在做生意，但他们不了解客户。
米尔顿科特勒认为，在www.795.com.cn快速成长的初创企业中，营销是创始人和企业主的责任。这时候创业者需要做一对一的市场调研，亲自和客户沟通。“问问核心客户为什么会买你的产品？”“顾客购买你的产品意味着什么？”“你产品的‘特别之处’在哪里？”
科特勒说，许多初创企业进入市场时，会带来一些梦想和一些价值需求，为消费者提供市场上没有的或更能满足消费者需求的产品和服务。创业者以为自己知道自己在卖什么，其实只有客户知道你在卖什么。
“你需要经常与客户沟通，了解客户购买的产品有哪些‘特殊方面’，这样你才能真正知道你在做什么生意。”他建议刚起步的企业在没有客户的情况下，做一个“草图”，对目标客户进行“草图”，看看他们的产品如何比现有产品更独特、更高效地解决客户问题。
明确目标客户后，第二步是明确这些客户的需求是否相对稳定。这是一个足够大的市场让你继续盈利吗？“也就是说，要准确衡量目标市场的规模和潜力，而不是笼统的估计。”
然后，需要建立一个客户关系数据库。米尔顿科特勒说，这并不意味着花很多钱去建立一个完美的系统。作为一个初创企业，深入了解关键客户需求并记录与这些客户的关键对话和互动的历史非常重要。"它可以是一个笔记本，一张纸或一个系统."科特勒坚定地表示，只有将客户的想法、想法和发现记录在一个地方，它们才能随着时间的推移成为财富。
不要试图用今天的方式解决明天的问题
米尔顿科特勒认为，营销是帮助市场创造新的价值，同时让目标客户关注你，理解你，信任你。
对于刚起步的中小企业来说，要实现这个过程，客户必然会明白企业家是什么样子的，因为企业家的个性、性格和性格会注入到企业和产品中，企业家的个性和人格魅力
