服务业创业的四个特点
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服务业创业的四个特点 首先,服务业创业的资本和启动门槛不高,但模式能否建立,取决于深入体验生活,了解人或企业的运作,寻找看起来不那么突出但可能有价值的服务点的机制。所以我想鼓励很多年轻人参加社会实践,包括我们倡导的大学生黑苹果和白领黑苹果活动。因为服务理念不能凭空捏造,必须脚踏实地,真实可信。这似乎很简单。事实上,对于80-90后的我们许多人来说,
其次,服务业需要站在对象的角度去思考,可以把自己放在一个专业的工作思维和服务过程中,把很多人看成是一个被委托创造价值,为别人做婚纱的过程。这就要求我们要有非常强烈的“服务”意识和个性,这对于我们这一代中很多只觉得自己强而对别人弱的人来说也有天然的困难;
再次,服务创意和服务机制必须非常通俗易懂,才能快速占领市场。也要获得竞争优势,避免被快速占领市场复制。这不仅需要很强的资源整合特性,还需要很强的进取精神。也需要非常好的身体条件。过于保守和封闭的态度,不适合推广你的服务模式或者有周期性创新的优势;
最后,现代创新服务业与新技术的应用和跨文化视野有着密切的关系,因此要求企业家具有开放、敏感和快速的学习能力和态度。服务是实现价值的形式,许多新技术、新文化的创新应用,可以在同一个服务机制中提供更大的价值和尖端的服务体验。在这些要素中,前三个对于新生代创业者来说是相当具有挑战性的,而后一个则具有比较优势。但话又说回来,因为80后90后在服务创业上有些劣势,目前创新型服务业的创业者还是以70后为主力,但那些在80后90后中能在这些方面稍有超越的人,却很容易因为同行中竞争对手有限而脱颖而出。
到目前为止,服务业的创新创业还没有成为新一代创业者的自觉主题、主流趋势和自觉追求方向。即使有很多人在服务行业工作,也大多不考虑服务模式,而是考虑改变模式。也有一些技术和产品创业者,选择了一个和服务业非常接近的点,却依然想着非服务业的方向。我们希望飞马大队能让我们的创业群体形成更强的思维意识和行为导向:在服务革命时代,服务业的创新创业是每个人都应该特别关注的富裕金矿。(袁岳)