创业者如何怎么做好预算的基本功
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创业者如何怎么做好预算的基本功 十几年前,我去罗兰贝格公司面试,面试官的一个问题是“零基准预算”。虽然我当时已经拿到了博士学位,但是我从来没有研究过这个理论。我无法回答,我只能猜测它的意思。幸运的是,我后来的老板认为了解中国比了解新的预算理论更重要,否则我就没有机会接触罗兰贝格和管理咨询公司。如果是这样的话,我以后的职业生涯可能和现在的完全不一样。生活真的充满意外。
做预算时,让老板和员工头疼的是:明年的目标应该是什么?增长多少合适?如何做出合理的预算?
有的企业自下而上做预算,老板让各个部门的经理和员工自己制定下一年的计划。这个想法是:如果员工为下一年制定任务,这个目标应该是可以实现的。老板就不用拍拍自己的头了。有的企业预算从上到下。老板根据自己对市场和客户的理解,根据自己的主观意愿提出高目标。他希望员工做的不是讨论这个目标能否实现,而是如何实现。通常情况下,员工虽然不认可老板设定的目标,但出于对老板的恐惧,即使做不到,也会被动接受。
这两种方式的共同结果是企业失去了应有的成长机会。
第一种方法的问题很明显。通常,员工和部门经理的思维是从过去看未来,而不考虑未来和过去应该有本质的区别。他们的逻辑通常是:我今年有100个客户,明年加20个,明年减去10个要流失的客户,我10%的增长就确定了。他们很少考虑更多但更基本的变量和条件,比如新产品出来会怎么样?如果我们增加30%的人力呢?如果你改变CYE的销售模式会发生什么?如果涨价会怎么样?如果增加销售渠道会怎么样?如果我们增加更多的办公室会发生什么?客户重新分类会怎样?以其他方式成长通常超出他们的经验。
但是,按照过去的做法去计算未来,绝对是保守错误的目标。真正的未来在于改变过去。我想回答面试时的“零基准预算”问题,这是需要解决的问题。零基准是指在做预算的时候,不简单的把过去的数字映射到未来,而是把过去的一切都推倒,从零开始问自己,有没有这样的条件(产品、人力、车型等)。),我们能达到什么样的目标?
第二种方法的问题不明显。很多老板的逻辑是:我知道要求100%的增长是不现实的,但如果我要求100%,我最终达到50%,比员工提出的20%好得多。但事实是,老板得不到他想要的50%的增长,却得不到他本可以实现的20%的增长。多年来我在很多客户身上发现了这个事实。
这样做的老板们忽略了预算过程中最重要的一部分,就是让参与预算的每个人都相信预算,理解预算背后的逻辑。老板拍着脑袋做的预算大家都不认可,没人会认真执行。所谓的目标不是目标,是玩笑。通常连老板都不相信这样的目标,也不会根据这个目标分配相应的资源,比如增加人力或者其他投入。没有投入,预算目标根本无法完成。
好的预算要求企业从上到下,从下到上,完成几个周期。转世背后是对公司未来的严肃讨论。不仅老板的意见重要,员工的意见也很重要。在这场讨论甚至辩论中,老板的主观想法被修正,员工的局限性被老板的超前想法打破。最终的结果是一个可行的预算,也是所有人最大程度的接受。这样的目标只有可行,并且得到大家的认可,才能实现。
几乎和孙子一样有名的兵法家伍兹说:“先胜后战”。预算的过程,其实就是一个先赢后打的过程。管理就是赢了再打。