成功人士的15种能力
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1.解决问题时的逆向思维能力
面对工作中遇到的新问题，一时半会儿没有解决办法。而且，当老板可能没有什么高明的招数的时候，就善于用逆向思维的方法去探索解决问题的方法。他们知道具体业务主管比上级更容易发现问题节点，不管是人为的还是客观的；是技术问题还是管理漏洞？用逆向思维寻找问题的解决方案，更容易摆脱问题。
2.思考问题时的同理心
普通人在考虑问题的解决方案时，通常会从自己的责任立场出发，尽快妥善处理。然而，他们总是有意识地从公司或老板的角度考虑问题的解决方案。
作为公司或老板，解决问题的出发点是如何避免类似问题的再次发生，而不是一个切实可行的解决方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，从公司的角度考虑解决方案，才是更彻底的解决方案。他们总能站在公司或者老板的立场，酝酿解决问题的方案，逐渐成为靠谱的人。
3.比别人总结能力强
他们比普通人更有分析问题、总结问题、归纳问题的能力。我们总能找到规律的东西并加以控制，从而事半功倍。人们常说，努力工作胜过熟练工作。但如何熟练做到，大家都不知道。否则你不会做同样的事情，普通人整天忙得不可开交；而且他们整天都很聪明。
4.简单的写作能力
老板一般没时间看冗长的文件。所以，学会准备简洁的书面报告和赏心悦目的表格尤为重要。即使是复杂的问题，他们也可以集中在a4纸上。需要详细说明问题，然后以附件的形式附在报告或表格上。只需浏览一页或一张表格，就能让老板了解事情的大致情况。如果他们对这件事感兴趣或认为很重要，可以通过阅读附件中的信息了解更多。
（=NationalBureauofStandards）国家标准局
