创业思路分析指南：顾客
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类目：创业资讯
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【商户信息】
【货源详情】
创业思路分析指南：顾客 创业理念分析指南：顾客
个人：
客户是谁，在哪里？
客户对该产品的理解是什么？
顾客对这个品牌有多忠诚？
这个产品有多少客户买？
客户跳槽的成本是多少？
客户有什么好处？
客户的爱好是什么？
客户的使用习惯是怎样的？
市场：
市场有多大？
市场扩张有多快？
细分市场有多密集？
市场占有率如何？
市场有多成熟？
市场走势有多好？
产品：
产品的价格优势是什么？
产品的特点和优势有多强？
产品生命周期有多长？
有哪些可供选择的产品类型？
客户：
(1)谁是我们公司的潜在客户？他们为什么想在http://www.795.com.cn/?购买我们的产品或服务
(2)能否将这些客户细分为更小的群体？这些群体的特点是什么？我们公司应该区别对待这些群体吗？
(3)我们的产品或服务有什么市场？这个市场的扩张速度会有多快？我们公司能抢占多大的市场份额？
(4)公司销售的产品或服务可以收取多高的费用？或者我们的客户愿意为我们的产品或服务支付多少？
企业本身：
(4)我公司的供应成本有多高？供应成本包括投资资本成本、生产成本、分销成本、售后服务成本、人工成本等。我们公司在盈亏平衡点的销售额是多少？我们的产品或服务应该具备哪些特征才能降低其主要成本？
(5)该行业的企业需要具备哪些核心业务优势才能成功运营？公司有能力和效率在这些核心业务上胜过竞争对手吗？我们公司的竞争优势是什么，能否继续支持我们的快速发展？
竞争对手：
(1)我们的竞争对手是什么？他们的产品是什么？他们的发展战略如何？他们的竞争力如何？他们的成本有多高？
(2)当我们公司想进入他们的市场时，他们会有什么样的反应？如果他们一起反击，我们公司能抗得住吗？
