京东健康启动免费在线问诊和心理疏导服务
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京东健康启动免费在线问诊和心理疏导服务 【亿邦电力消息】1月26日,JD.COM卫生部宣布推出网上免费门诊,为用户提供免费的网上咨询和心理咨询服务。
全国各地出现咳嗽、发烧和疲劳等症状的用户可以在JD.COM健康免费诊所地区获得医生的免费咨询服务;同时,JD.COM卫生部还为寻求心理帮助的用户,特别是一线医务人员提供免费的心理咨询热线服务。
免费诊所提供两种不同的查询方式:
快速会诊:呼吸内科、传染病科等科室的医生会很快接到会诊,采用文字、图片等方式进行会诊,24小时提供服务;
电话咨询:由JD.COM健康专任医生提供,用户可直接拨打咨询热线;每天服务时间在8:00到20:00之间。
目前,JD.COM有2000多名医生在健康在线咨询平台上参与免费咨询,其中包括JD.COM的健康专职医生。参加免费诊所的医生的在线咨询和诊断标准是由JD.COM的专职保健医生团队制定的,并经权威医学专家林江涛验证。
随着越来越多的医生加入免费诊所,电话咨询的热线号码将通过免费诊所页面不断更新。
除了免费咨询之外,如果用户在特殊时期容易出现紧张、焦虑或强迫症症状,需要心理帮助,JD.COM健康免费诊所还提供免费的在线心理咨询服务,服务时间从每天8:00到20336000不等。