淘宝回应相关店铺口罩哄抬价格：全部下架 严查到底
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类目：电商运营
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淘宝回应相关店铺口罩哄抬价格：全部下架 严查到底 昨天有网友透露，淘宝店铺口罩存在相关资质缺失、虚假宣传、哄抬价格等问题。27日凌晨，淘宝官方微博宣布，已对网友提及的所有有问题的店铺进行逐一检查，部分店铺涉及虚假宣传、价格不稳定，相关产品已全部下架，将协助消费者退款。个别门店需要更详细的审核，但是健康第一，相关产品已经先下架。
同时淘宝强调其他相关线索正在持续调查处理中，请放心。淘宝会坚决继续这项工作，找一个，调查另一个，绝不手软。
以下为淘宝回应全文：
谢谢你的线索。
本文提到的店铺我们都一一查过了，有些店铺涉及虚假宣传，价格不稳定，相关产品都下架了，会协助消费者退款。
个别门店需要更详细的审核，但是健康第一，相关产品已经先下架。
武汉新型冠状病毒疫情牵动着大家的心。很多口罩厂商放弃了春节假期，在除夕夜复工做口罩。我们很感动，也很感激。他们在这个春节逆行。
我们正在继续调查和处理其他相关线索。请放心。我们会坚定地继续这项工作，找一家，查处一家，绝不手软。
如果发现相关问题的线索，可以在淘宝APP中点击产品详情页面右上角的“我要反馈”直接举报，我们会尽快查处。
