苏宁张近东：要把保障和援助放在首位
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苏宁张近东：要把保障和援助放在首位 今天，苏宁控股集团董事长张致信全体员工。
张表示，在社会救助方面，集团正全力以赴，通过捐赠急需物资、开辟绿色物流通道等方式帮助一线。集团决定在全国疫情结束后，对抗击疫情表现突出的个人和团队进行总结，并给予特别奖励，特别是对武汉一线员工。
他指出，在困难时期，无论好处有多大，所有系统都应该优先考虑安全和援助。
以下为张近东邮件全文：
克服困难的综合行动
苏宁全体同仁：
在过去，每年的第一个月的第八天是团体庆祝春节的日子。今年恰逢全国动员共同防御SARS-CoV-2的关键时期。但是有必要通过这个视频格式特别向大家致敬，尤其是在节日期间坚守一线的苏宁员工，尤其是武汉的员工。
SARS-CoV-2疫情触动了大家的心。自疫情爆发以来，集团一直高度关注并积极应对，迅速成立了疫情防控小组，围绕员工和家庭防疫工作、终端服务运营保障、协助武汉等地抗击疫情做了大量工作。其中，在社会救助方面，集团正全力以赴，通过捐赠急需物资、开辟绿色物流通道等方式帮助一线。为了更好地抗击疫情，集团决定在全国疫情结束后，对抗击疫情表现突出的个人和团队进行总结，并给予特殊奖励，特别是对武汉一线员工。集团一直站在武汉员工和国内一线员工一边，全力支持大家。
在全国抗击疫情的非常时期，围绕各项节后工作的有针对性开展，我向大家强调几点要求：
目前，首先，要率先保护好自己和家人的安全。全国仍处于疫情防控攻坚的关键时期，不能掉以轻心。所有员工、家属和朋友都应积极响应，自觉接受当地政府和卫生防疫部门的管理。原则上每个人都要严格遵守各个地方的复工时间。公司基于移动终端的即时通讯办公系统可以满足部门内部和跨系统的远程工作协作，外部合作伙伴也可以在内部平台上共享工作。
作为其次，要全面保障终端服务工作高效、安全的运转。,的服务业，坚守岗位，保障民生是我们最大的责任。目前，基于企业的特点，我们特别需要加强服务社会的功能。必须充分发挥自营电商、自营物流配送优势，快速响应用户需求，绝不允许涨价，严格控制配送时效；要充分发挥苏宁店、家乐福店等覆盖社区的门店优势，为用户日常生活用品提供充分保障和一小时服务。同时，对于在职的同事，集团会从工作生活环境、生活安全等方面给予全面的关怀和帮助，让每个人都能安全健康地工作。
在三是，要发挥苏宁全球采购、全国配送等优势助力打赢疫情防控战。,我们要不断强化责任，积极响应政府号召，联合企业力量，全力投入到抗击疫情、援助疫区的工作中，重点做好物资保障、保障供应、稳定价格、开放版权等工作。目前，基于国际米兰、苏宁LAOX等海外布局优势，集团正紧急从日本、韩国、欧洲采购防疫物资，支持疫情防控。在困难时期，无论利益有多大，各系统都要把保障和援助放在首位，充分发挥企业的特点，帮助打赢民族战争的“疫情”。
四是，要有效规划各体系重点工作的开展。疫情终将过去。目前虽然很多员工不能全身心投入到岗位上，但根据年度工作安排，我们可以多种形式推进工作。即使在特殊时期，我们也应该继续保持d
苏宁全体员工、同事、朋友们，2020年是苏宁成立30周年，是互联网零售十年转型的最后一年，是以智能零售为核心的深度布局的第四年。让我们以年度工作目标为重点，创造有效的工作业绩，向伟大的祖国、伟大的时代和全国抗击新冠肺炎疫情的英雄们致敬。
苏宁控股集团董事长张
2020年2月1日
