多点Dmall在京开出近千家“无接触自提站”
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类目:电商运营
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多点Dmall在京开出近千家“无接触自提站” 【一帮动力新闻】疫情一夜之间让新鲜电商复活,一批所谓的“新零售购物”、“新零售超市”企业站在风口浪尖。随着业务量的快速增长,这些企业也面临着供应链、运输能力和配送安全等问题。作为源于物美的线上线下一体化全渠道零售平台,多点Dmall在疫情期间还承担了重要的防疫基础设施建设。
据益邦电力介绍,疫情期间,为了最大限度地保障人民群众的安全,多点德迈和物美集团发起倡议,在全国范围内推出“非接触式”社区防疫站,率先在北京落地“吴梅多点社区防疫站”。消费者可以选择小区附近的服务站点,用多点APP下单后,通过短信领取,一般可以当天送达。对于少部分不会使用APP的居民,可以在现场做一些特殊的事情,根据实际情况容易操作。
据多方消息,自2月10日上线以来,截至2月19日,这种“投递站”已在北京近千个社区开通,预计很快将渗透到全市4000多个社区。在天津,多点Dmall已在全市6个区开通了120个“接站”,并同时在环城四区和滨海新区设站。计划未来10天内在天津开通1000个接驳站。
由于接驳站的规模有限,选择SKU成为首要问题。据悉,多点Dmall利用平台消费大数据辅助产品选择,同时保证用户在日常生活中只需要产品,并添加区域内最畅销的产品,覆盖疫情期间市民的日常需求。
据一邦电力调查,“皮卡站”的商品来源来自所有加入多点联盟的超级业务伙伴,多点Dmall目前采用多模式、多渠道混业经营来链接各方。比如服务站销售的包装产品,消费者下单后根据需要安排生产加工,直接从大仓库运到小区现场;然而,O2O和全球精选的自有采购订单仍然通过商店进行挑选和分发。这样的线上线下一体化部署机制,其实对整个系统的数字化要求很高。
高度数字化也体现在供应链的各个环节。通过社区接站运行的订单、库存、运输能力等数据都在多点Dmall平台上开放,实现了实时调配的功能,节省了并不丰富的供应链和配送资源。值得一提的是,多点德迈此前曾与其合作伙伴朝一起推动生鲜食品的标准化,在疫情期间发挥了巨大作用:标准化的蔬菜和肉类产品及其制成的套装大大提高了分拣效率和安全标准。
在疫情形势下,确保价格、质量、供应和分销已成为零售电子商务企业的首要任务。但目前零售行业人员严重短缺,这与国内订单数量不断增加相对应。如何保证配送的安全性和及时性是行业面临的共同问题。多点Dmall通过建设新型的配送站,从新的视角提出了数字家庭的商业解决方案,这对于疫情后的零售生态发展可能仍有长远意义。
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