“新”淘宝直播：把饼做大！
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类目：电商运营
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“新”淘宝直播：把饼做大！【亿邦动力讯】昨日，“2020淘宝直播年度330盛典”在淘宝直播间举办，会上，淘宝内容电商事业部总经理玄德发布了2020年淘宝直播的重大战略——新生态、新商业和新动能。其中包括重构机构主播生态、助力实体经济的商业模式转型、通过新技术降低运营门槛等。
据悉，淘宝直播还将在2020年联动整个阿里经济体，链接全域合作伙伴，提供给主播真正的全域粉丝运营，比如微博、闲鱼、UC、优酷、支付宝、OTT、钉钉、聚划算、LAZADA。也就是说，在开放平台中，淘宝直播将开放合作伙伴参与，一键同步直播，让直播间在全网全域进行粉丝触达，赋能多样的生态玩法。
新生态、新商业和新动能
2020年，淘宝直播将围绕新生态、新商业和新动能这三个板块进行战略布局。
一、新生态：更多元的服务
淘宝直播本质上是一种电商生态，KOL、机构、商家、产业带等都是这个生态中多元角色，为他们提供更多元的服务是淘宝直播提供的对“2020年新生态”的畅想。
玄德表示，2020年，淘宝直播将重构机构主播生态，具体来说，包括三个方面：
第一，淘宝直播将对直播机构进行权益升级，支持其自主管理主播、货品和活动；
第二，对机构与主播进行良性成长方面的升级，为他们提供不同成长阶段的专属课程，行业小二不仅有管理职能，还可以深入参与到机构与主播的直播运营工作中去；
第三，对机构的类型进行升级，丰富更多机构类型，比如供应链机构、区域服务商机构等。
同时，2020年，淘宝直播将通过启明星2.0计划、基地2.0计划，让更多商家和消费者参与进来。
在启明星2.0计划中，淘宝直播将围绕“更好发挥明星社会价值”、“建立品牌明星的关系”、“重新定义明星的商业价值”三方面进行发力。用玄德的话说，“让明星也能在直播间找到自己的价值所在，不同类型的明星（品宣型、带货型；娱乐价值型、社会价值型）都能在淘宝直播生态里发展得好。”
就基地2.0计划而言，淘宝直播在2020年将进一步降低入驻门槛，并对其展开星级管理，此外。淘宝直播将帮助基地建立品牌市场认知，进行周期营销，打通流量。
二、新商业：助力实体经济
在2019年多元生态的基础上，2020年年初的疫情加速了实体经济“直播化”的趋势。据官方数据统计，2月中旬到3月中旬，线下门店直播迎来爆发增长，启动门店直播的商家多了5倍，从2月13日眉州东坡大厨上直播教元宵，到2月17日31家餐饮企业集体开播，再到2月29日火锅总裁深夜吃播......
新行业的直播化，意味着淘宝直播新角色的入局。门店导购、法官、售楼小姐、外卖小哥、餐厅大厨、景区导游、新农人都有了新身份——淘宝直播主播。
玄德指出，直播间商品不再局限于品牌好货、店铺好货，奢侈品、供应链、产地直供、批发市场都成为了淘宝直播“新商品”。
在主播、品牌商、MCN机构的不断推动下，在“新角色”、“新商品”的基础上，淘宝直播的场景也不断丰富起来，云出游、音乐会、看房、招聘......比如，2月23日淘宝直播博物馆云春游活动全程1000万人围观，相当于法国卢浮宫一年接待的客流量；再比如疫情之下，时装品牌纷纷取消线下活动后，将时装周搬上淘宝直播，让设计师们面向8亿淘宝天猫用户“云走秀”。
对于实体经济而言，直播卖货的“套路”与以往所积累的经验完全不同。“底层逻辑上，角色、商品、交易场景的改变必然会引发模式的创新，比如品牌门店分布式管理、进销存模式升级、直播选款、流量运营、粉丝运营、会员运营等。”玄德谈道。
三、新动能：拥抱技术创新
“新技术降低运营门槛，带动制度创新，促进主播成长。”玄德对于淘宝直播“新动能”战略如此描述。
他进一步解释道，在2020年，淘宝直播力求做到让主播最长30秒完成入驻，做到一键上货、智能管理；并针对主播们开放完善的成长体系，让主播做到“边播变学”，在不同的成长阶段都能有对应的知识体系支撑，使其快速上升；此外，淘宝直播还将推出客户专属运营CRM，角色定制，帮助直播间进行差异化运营。
据介绍，在差异化运营、精细化运营方面，淘宝直播将为每一名主播/商家提供一名“智能主播数据分析师”，它将围绕粉丝、货品、内容三个核心，帮助直播间展开精细化分层粉丝分析，精准地粉丝与货品匹配链接起来，同时直击货品供应全链路，全面升级内容。
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