沃尔玛中国首位女CEO面临的难题
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沃尔玛中国首位女CEO面临的难题 有点意外，沃尔玛中国突然宣布换教练。
《联商网》年5月7日，获悉沃尔玛任命朱晓静为总裁兼首席执行官，自5月8日起生效。现任总裁兼首席执行官陈文媛在工作三年后，将于6月15日因个人家庭原因正式辞职，并返回新加坡与家人团聚。
沃尔玛中国收获5年来最好业绩
沃尔玛全球执行副总裁兼全球采购和亚洲区首席执行官岳明德在官方发布会上对陈文媛给予了高度评价。
“中国零售业正在经历颠覆性的变革。对于我们来说，继续带领沃尔玛中国在陈文媛过去几年的卓越成就的基础上再创佳绩是非常重要的。”
根据公开信息，陈文媛于2017年加入沃尔玛，并于2018年3月1日晋升为沃尔玛中国总裁兼首席执行官。在管理沃尔玛中国的三年时间里，他领导了沃尔玛大卖场和山姆会员店在中国的业务拓展，迈出了沃尔玛“大卖场小型化”的第一步，促进了沃尔玛与JD.COM的合作和O2O业务的发展。
事实上，在陈文媛的统治下，沃尔玛中国近年来取得了罕见的好成绩。今年1月，沃尔玛中国回顾了过去一年的业绩，宣布全渠道线上线下销售规模保持三位数增长，数字客户超过5000万。
“2019年第三季度的财务报告显示，沃尔玛在过去五年里取得了中国市场上最好的业绩。总销售额增长6.3%，可比销售额增长3.7%。在生鲜食品和全渠道销售增长的推动下，山姆会员店的销售额实现了两位数的可比增长。”陈文媛曾经说过。
一切似乎都朝着正确的方向发展。
然而，沃尔玛今天做出的最新任命让人措手不及。
沃尔玛中国迎来首位女性CEO
在加入沃尔玛之前，朱晓静曾担任新西兰恒天然集团大中华区总裁，全面负责公司在中国大陆、香港特别行政区和台湾省的消费品牌、餐饮服务、战略客户和牧场业务。
在此之前，朱晓静还在许多跨国公司担任领导职务，如霍尼韦尔和麦肯锡。她的职业生涯横跨亚洲、北美和欧洲，她涉足多种行业。
朱晓静
岳明德指出：“朱晓静为恒天然的整体业务发展做出了突出贡献，通过渠道改革、拥抱数字化、不断创新等措施提升品牌，其产品也在多个类别中赢得了第一市场份额。此外，她还带领恒天然实现了最佳雇主品牌，这与沃尔玛的价值观非常一致。”
张新宇，曾经在沃尔玛中国采购部工作，是沃尔玛中国的早期管理培训生和员工。在提到沃尔玛这次高层变动时，他对《联商网》说：“相对于‘女性’这个特征，我觉得‘本土’这个特征更值得关注。沃尔玛中国一直关注女性领导力的发展。沃尔玛的许多重要管理职位都由女性担任。中国很多领先电商公司的女领导也有沃尔玛的经历，虽然这是第一次有女性担任中国。区主席，但在男女平等的企业环境中，这似乎不会很特别。”
他提到，从钟到，沃尔玛中国终于有了中国第一位本土总裁。作为中国实际业务的经理，这一重要角色是沃尔玛中国业务与国际部之间的沟通渠道。将中国消费者的需求和中国业务的真实需求直接转移到沃尔玛的国际部，灵活应对中国零售市场的特点是非常重要的。
不管是男是女，一个了解当地市场、有国际交流经验的中国总裁，可能对国际部的决策有着宝贵的“中国影响力”。
根据联商高级顾问团成员王国平的说法。沃尔玛正面临着游客数量的减少和地铁和好市多在B端的“骚扰”。引入朱晓静可以帮助沃尔玛在C端进行场景消费，在B端进行深度渗透，这是沃尔玛现在更看重的。
“也许沃尔玛想用其他球队的球员换一种新的打法，但这取决于朱晓静能获得多少权力。”。王国平猜到了。
新CEO面临哪些主要问题？
然而，这个全球零售巨头在中国的发展并不顺利。在目前的市场环境下，朱晓静将面临哪些挑战？
在过去的一年里，家乐福中国卖给了苏宁，而麦德龙中国的业务被物美收入囊中.在外国零售巨头节节败退的背景下，依然坚守的沃尔玛，因为不断的关门而饱受质疑。据《联商网》不完全统计，2019年沃尔玛中国新开9家店，关闭至少16家店，撤出多个城市。
同时，2018年8月，沃尔玛向Dada-JD.COM增资约3.2亿美元，通过持股深化双方合作关系。然而，到目前为止，双方的合作似乎没有取得很大的成果。沃尔玛需要考虑如何更好地平衡与“沃尔玛到家”和“多点”的关系。
此外，进入中国20多年后，山姆的会员店扩张速度也被指责缓慢，至今只开了26家。目前还面临美国好市多(市场开放客户)的挑战，也是一家付费会员仓储超市。后者于2019年8月进入内地市场，目前第三家店已落户苏州市场。
“过去，沃尔玛的引入是一面旗帜。虽然沃尔玛还是很强势，但是面对日益强大和自信的中国零售商，沃尔玛以前的优势正在过去。”上海商学院教授、Lianshang.com高级顾问团主任周勇指出。
在他看来，大卖场已经开始衰落，任何人都很难从根本上扭转局面。
1.零售业态呈现非主导趋势，一般是碎片化。
从前主导的零售业态成为非主流业态；2、在中心城市，大卖场的营收业绩越来越难以支撑高租金高人工的店铺营运成本；
3、全国拓展面临日益强大起来的区域零售商围堵。
周勇认为，中国消费者将不再迷信国际大型零售品牌，他们将会更喜欢就近便利、有温度的社区店，这是大趋势。相信不管线下还是线上或是社群，也不管全国还是局部地区，以外资品牌主导我国某种零售业态的时代将一去不复返了。
张新宇对此也颇为认同，他指出，大卖场业态未来呈下滑趋势，而会员店的市场有局限，无法下沉。对沃尔玛来说，将业态小型化，发力线上业务、尝试新业态，通过门店+城市快递才是未来可能发展的道路。“沃尔玛在中国的逻辑一定是足够大的市场份额，物流布局，加上低成本的运作。”
当然，包括沃尔玛在内的零售商们也看到了这一点。为了更灵活化发展，以便于选址和确定项目，沃尔玛在大卖场基础上又增设了5000-6000平米的紧凑型门店以及1000平米左右的社区店。
沃尔玛中国地产发展高级副总裁顾建章曾透露，社区店应该会是未来新开店的重点之一。根据沃尔玛公布的战略计划，未来5-7年，沃尔玛计划在中国新开设500家门店和云仓，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店多个业态。除开设新店之外，未来3年，沃尔玛中国还将对200家现有门店进行升级改造。
此外，沃尔玛将继续加大物流供应链的投入，计划未来10年在中国增投约80亿元升级物流供应链，用于新建或升级10余家物流配送中心。
结束语
有业内人士说，沃尔玛在美国的成功源于其“EDLP天天平价”的策略，这一策略是由沃尔玛在美国的市场份额，全球采购策略，物流效率和低成本运营共同支持的，而在中国，这个逻辑可能需要做本地化的调整。
中国零售市场的地域差异和层级市场的差异巨大，这与沃尔玛国际部所管理的其他国家有着很大不同，沃尔玛在生鲜经营、区域市场差异性管理、业态和交付方式上的变革和创新，是未来成功的关键，一位具备本土经验的总裁对推进这种变化可能具备更大的价值，不过，这一切都需要时间验证。
