天猫家洛:618三天23个品牌预售超5000万 追加40亿消费券
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天猫家洛:618三天23个品牌预售超5000万 追加40亿消费券 【一邦电力消息】5月29日,今天,以钉钉直播的方式召开了“天猫618加罗专场媒体沟通会”。阿里巴巴集团副总裁兼天猫618总指挥官罗嘉在新闻发布会上宣布,天猫决定在天猫618期间再增加40亿现金券。
加罗透露,这次618,天猫组织了300名顶级明星覆盖整个活动周期,几乎每天都会有明星在平台上直播;与此同时,600多位总统走进客厅,有的与明星互动,有的自建客厅与消费者交流。
亿邦动力获悉,天猫618将推出“一小时服务”,将区域类别与区域消费者相结合,让产品更快送达消费者手中。
罗嘉指出,在天猫618期间,应该进行“数千家店铺的直播”。前几天400多家线下店一天直播500多条,营业额100多万。
他还介绍说,天猫在618事件中推出了“3D购物”体验,100家家居、家装、家电品牌开始开通3D购物。
据悉,今年618天猫推出“天猫618理想生活列车”活动,促进消费者之间的沟通,与去年双11的“盖楼”不同。
关于预售,加罗透露,在618发售的第一个小时,成交额达到去年同期的5倍,23个品牌的预售金额在过去三天超过5000万。
天猫前期发行100亿券后,将增加40亿现金券,提振消费。
此外,苹果和天猫联合推出了一项史无前例的活动:苹果在天猫上自营的官方旗舰店产品以全场八折起步。
阿里巴巴集团副总裁兼天猫618加罗司令
以下为家洛的分享全文:
早上好,家洛:媒体朋友们!
天猫618如日中天。今年是特殊的一年。在整体消费不是很旺盛的2月和3月,3月开始先线上复苏。淘和天猫在线恢复的速度比我们想象的要快。无论是消费者、商家还是供应商的工厂,都对未来一年的线上复苏和未来的业务增长抱有很大的期望。因为这两年天猫618不断创新,大规模推广。从第三方报告的数据来看,消费者已经意识到天猫是这个时期最有影响力、最聪明的品牌。
因为这个背景,商家和行业的需求是我们更大的责任,所以今年我们会推出更多惊喜。
618整体。今年的618可以说是我们历史上最大的打折618,已经超过了去年的双11来推广这个618。全力帮助交易恢复,帮助商家回血,增加他这几个月丢失或丢失或没得到的。我们让他成长到618。
下面是一些非常吸引人的数字。让我把他们介绍给你。
10万商户,这是历史上参与活动非常高的商户数量,全年绝对遥遥领先。几乎是国内外有影响力的品牌,每个行业的领先品牌都有涉及。
去年双11有1000万商家,所以商家对于618的热情,投资的力度,投入的一些商品,背后的一些权益都非常大。这次我们也有大量的消费者参与。我们认为,今年618的总消费规模,无论是消费者总量、访问量、购买量、频率还是金额,都一定会超过历史时期,并且会有较大幅度的增长。
618事件陆续上线,25号预售已经上线。然后会有更多的商家进来。同时,本次活动还将推出“每300-40”的平台全减,也达到了去年双11的折扣力度。效果特别好的去年三八节的强度是“300-30”。25日,我们宣布将推出“100亿类别折扣券”。这个类别的折扣券与300-40结合使用,意味着整个平台上至少会进一步出现100亿的折扣。所以经过这样的叠加,消费者会有更大的优惠力度,所以打折力度也是非常前所未有的。
同时,我们引入了“全价保证”和“买贵付差价”的方式,给我们的消费者一种身体感。我们与商家做了大量沟通,重点研究消费者体验。最终,为了确保消费者在整个购物期间能够放心安心地购买,今年天猫618首次推出了“35天全价保障服务”,直至7月5日,覆盖了预售商品和大部分数字3C等品类。对于其他618活动,消费者可以享受15天的价格保护服务。所以,无论消费者哪天购买,我们天猫平台都会为大家保证全价。
玩法也很丰富,大家已经感受到直播的热度了。最近刘涛的直播给淘宝直播带来了不一样的面貌。她的主题是刘涛的客厅,刘涛的卧室,刘涛的家或者刘涛的爱好,未来会有更多的明星加入。这一次,618组织了300名顶级明星,覆盖了我们的一生
动周期,几乎每一天都会有明星在平台上直播,都做好了精彩包袱的准备,甚至精彩权益的准备。同时,有超过600位总裁走进直播室,有的跟明星互动,有的会自己自建直播室跟消费者进行沟通。直播是一种娱乐化的方式来进行购物。同时大家可以看到,这是一种全新的介绍货品的平台,以及让你更了解货品的形式。所以618一定是一个更值得买,同时更值得看的平台。而我们平台在这方面的组织是遥遥领先的。
我们开辟出两大官方直播间,「天猫618」和「聚划算」。这里面所有的商品都是官方的,所有的明星都是跟平台上的货品做官方对接,所有明星推荐的货品都是官方的品质保障、价格保障甚至优惠保障。从618延续到日后的每一天,帮助消费者在官方台里选择更多他们觉得更有趣、有意义的内容,和好看的、好玩的东西。
618的节奏安排上,25号是预售全面上线,6月1日是开门红,6月16日是我们盛典开始。最近的预售情况是非常理想。整个预售空前火爆,整个的预售情况同比暴涨了很多倍,带动了很多的品牌的定制。
天猫618的全新体验中「门店直播」相信大家都了解了。今年线下门店直播会异常火爆,目前已经有超过1万家线下门店和5万柜哥柜姐在排队上淘宝直播。这也是天猫在过去几年新零售能力带来的结果。同时,我们会推出「一小时达」的服务,把地域化的品类和地域化的消费者结合在一起,在我们平台上可以找到很多一小时达的商品。比如说像「同城购」这样的业务,能够很好的结合在一起,有一些商品能够更快速高效的到达消费者手上。
对于品牌的线下门店来说,直播不仅可以带给老客户新体验,增加消费者粘性,还能触达全城乃至全国的消费者,在线上获得新客户,对商家来说,门店直播也非常有意义,打通了线上线下的新零售场景,吸引年轻的新消费群体。像水星家访已经在全国线下门店发布了动员令,天猫618期间要做「千店直播」。前几天他们做了第一次尝试,超过400多家线下门店一天做了500多场直播,成交额超过100万元,这是非常不错的案例。
同时,我们今年还会有新技术带来的改变,商家通过定制化的方式,给消费者带来不一样的东西。此外,今年我们推出「3D购」体验,有100家家居、家装、家电品牌开始开通3D购物。
大家都知道宜家在天猫开店了,今年618也尝试了全新的3D模式来给大家购物。大家在淘宝App上就可以访问一个实景复刻版的宜家,大家躺着家里就能随意逛宜家。最近苹果IPAD发布会也可以看到,他上面就融入了最先进的3D模拟场景的技术功能。淘宝、天猫平台同样要走在科技领域的前沿。我们宣布3D购物推出之后,也得到了产业的极大关注,看到「虚拟现实」概念股板块势头起来了,可见,天猫、淘宝对于整个产业的拉动还是非常重要的。更多的产业也非常期待天猫能够带动更多的创新,能够帮助他们做更多的提升。这是在今年创新上面我们做的一些尝试,这些尝试都给大家带来一些不一样。
最后我提一点就是这个「精彩盒」,「精彩盒」是我们今年把整个大促期间的定制品做了全新的组合,我们会用品牌化的方式带给大家独特的东西,当你在线上看到天猫精彩盒的时候,这背后就意味着独家、独特、且权益独特。这个背后意味着他无论是怎样,会给大家带来全新不一样的,只有天猫才能买得到,而且全都是超过售卖品牌给天猫618定制的货品,非常有意思。
去年双11的时候,我们推出了双11的盖楼玩法,整个社会的轰动,数亿用户每天在平台上打卡,有了更多的用户交流。今年我们推出了——「天猫618理想生活列车」。这个理想生活列车用一种更全新的玩法,让用户在互动过程中跟朋友建立好的关系,同时自己在互动过程中得到更多的权益。而且我们今年将会把我们这一趟列车开往中国的每一个地区。过程中就会打开不同的地域,背后都有独特的权益,还能带来丰富的土特产。
昨天晚上0点上线之后,到今天9点钟,9个小时参与到理想生活列车的用户已经达到去年618互动第一天的总量。它能够把中国所有的地域乡村的特色都呈现出来,我们为大家组织了超过10亿家乡的好货、优惠给到大家。每一个省份都是一个独特的车厢。总计会有3万多款美食推荐给大家,每一次购买之后,就是为当地的农户以及当地的省份做好了他们爱心助农的又一颗爱心。这是一个既调动消费者的参与感、又帮助带动地域经济,以及推动助农非常好的一个方向。所以我们认为,今年的理想生活列车一定会达到更好的效果。
再往下我们来说一下预售。来详细拆解一下25号开始预售的情况,今年的预售是气势如虹,开售第一小时,成交金额就达到了去年同期的5倍,3天下来有23个品牌的预售金额超过了5000万,这是一个非常震惊的数字。有一些品牌远远超过他的预期。比如说雪花秀在预售开始的第一天就卖空了中国几乎所有的库存,而且为天猫的618的预售特地回到韩国的总部去空运调货。
国内品牌也有很多的亮点,比如说家居类做集成灶的品牌森歌,为预售开足了两条单独的生产线。这是我们希望看到的。这场618我更想对于中国消费,对于中国整个社会的零售,以及我们很多产业,都能够起到促进和复苏的作用。真正的帮助他们回血,而我们跟商家在618之前做的多场的对焦活动,就是希望让他们感受到,他们的投入和他们的全情一起参与,一定会帮他们做更多的复苏,以及帮助中国各个形态的产业都快速起来。
国外的品牌也增长非常好,比如像惠普电脑这样的品牌,中国区库存一销而空,都从日本、韩国进行紧急调货。参加预售的商家给我们的反馈是,没想到这次的预售真的是让我们忙死,我们已经闲了几个月了。但是没想到天猫的预售一上来,给大家带来提振信心的作用。所以,我们希望商家有更多这样的体感,我们也非常希望这样的预售还是给大家一种全新的东西。
刚才说到,跨店满减每满300减40、100亿的折扣券,可以跟跨店满减叠加使用。在当下的背景下,我们认为做得还不够,需要给市场更进一步的信心,让更多的消费者感受到现在是真正值得消费的时刻,让更多商家感受到阿里巴巴以及整个天猫带给大家强劲的信心。
在这里我们也给大家分享一个早上的决定。我们决定追加40亿的现金消费券,费用全部由天猫出资。大家知道,我们前几天宣布了要投入至少100亿消费券和补贴,那时候我们的补贴其实就已经超过100亿了,不过还没有决定消费券投多少,这几天的预售火爆,让我们觉得应该再继续加码,所以有了刚刚的这个决定。
这就跟各个城市现在想推动的消费、各个地域推动的消费是结合在一起的。我们希望因为我们的参与,以及我们激励消费者的手段,我们拿出真金白银的40亿给到消费者,一起推动整个线上零售以及中国经济的回暖。
这是我们历史上首次用如此大的现金消费券去推动消费回暖,结合了整个中国今年发生的特殊时期,也是结合了我们对于中国现在消费的一些理解。我们希望因为商家参与到天猫618中,能让他感受到今年跟阿里巴巴在一起、跟天猫在一起,未来增长非常可期待。同时让消费者感受到,在疫情过后,我们给于他更多优惠,帮助消费者节约,满足日常生活消费需求,过上他们更好的他们期望的理想生活。
消费者在使用「每满300减40」以及「折扣券」之后,还可以继续使用「消费券」。从6月1日开始,每天早上10:00,上淘宝搜消费券就可以直接领取。消费券会有4个档位,分别为30元、20元、10元、5元,大家领到的就是对应金额的现金。
我们还有一个精彩的事情要告诉大家,除了40亿现金消费券,还有无数年轻消费者最关心的。但是在中国的市场上,都从来没有出现过的一种合作和玩法——苹果在天猫上的自营官方旗舰店商品全场8折起。这是苹果在中国市场上无论线上线下从来没有过的。
苹果的品牌和商品在整个线上只有2个官方的地方,一个是他的官网,一个是天猫官方旗舰店。天猫的官方旗舰店访问用户规模一直在这个里面是最大的,遥遥领先。所以我们作为苹果的官方阵地,我们将会和苹果公司一起推动给中国消费者完全不一样的购物的狂欢。
媒体报道,苹果现在在全球的线下门店还没有完全启动,中国市场在快速的复苏。这次他跟天猫联合一起给消费者带来的是一个震惊整个中国市场乃至震惊全球市场的大优惠。在天猫买苹果是官方正品,有苹果的官方保障,得到天猫品牌服务的保障,这是值得品质信赖的一个平台。
618要来了,天猫每一年带动的中国零售的消费都是不一样的,我们从来对于每一次的活动,对于自己的要求都是不一样的。所以可以看到,无论是组织规模数,还是我们这次带来的全新的互动玩法,还是这次带来的优惠力度,甚至我们组织商家给很多消费者带来全新的价格和定制化的货品,都是有史以来最大的且完全不一样的,这跟在其他地方看到的购物是有巨大的差异的。希望大家参与天猫618,让大家看到我们对于整个中国产业的复苏和消费者复苏的信心。
今天我要分享的内容就是这样,感谢大家。