美团“小耳朵奶茶”刷屏 背后暗藏什么营销秘密？
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美团“小耳朵奶茶”刷屏 背后暗藏什么营销秘密？ 春节假期，我家在家里刷抖音的时候，不经意间有很多小姐姐在发“小可爱”。也就是说，将美团的袋鼠形象制作成奶茶杯盖，在两天内通过填满收获了千万播放量。(大卫亚设，季节)。
除了抖音之外，微博、小红书等平台上对这个“小耳朵”杯盖的讨论也不低。
如果是一直对营销感兴趣的同学，要知道美团从去年开始就在利用“耳朵”进行营销。这次也可以说是规模的外部营销。
P.S .本“join”也受不了Get，即使在美团外部卖家附近打开也没有，让他有更想要的感觉。所以昨天第一天，火速从公司抢走了这只小耳朵。
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2021年“第一杯奶茶”？
从刷到抖音视频，直接点奶茶，都有未知的熟悉感。整个过程与“秋季第一款奶茶”相似。(威廉莎士比亚、奶茶、奶茶、奶茶、奶茶、奶茶、奶茶)首先在社交平台上接触用户，然后利用用户的心理达成订单，还符合低廉、容易参与的属性。(另一方面)。
活动启动于1月2日，美团送货的官方抖音号发布了第一个宣传视频，获得了超过30万人的称赞。
早期收到小耳朵后发表的视频的博主@爱人，视频爆炸后也只有1734名粉丝，用小耳朵杯子盖上视频，获得了7万4千分的赞誉和2万9千平。
在其他平台上搜索“小耳朵”也能看到广泛的讨论图。
收到“小耳朵”后，有东西在阳光下炫耀。
也没有抱怨“小耳朵”。
从截图时间可以看出，活动的热度持续到春节假期后的工作日。对于没有得到小耳朵的人，还设计了美团的活动界面，可以打折奶茶继续转换。
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美团“小耳朵”营销是怎么出圈的？
仅凭这个“耳朵”的形象，美团已经圈了好几次。作为品牌，这么便宜的出局模式简直是营销工具，对我们的解构分析很有价值。(品牌)。
1、营造社交氛围
“秋季首个奶茶”已被央视评为“2020年十大网络用语”，“首个奶茶”也成为社交平台上常见的网络用户。奶茶已经不仅仅是快乐的水，还具有社会价值。美团以奶茶为出发点，利用奶茶的社会价值。
奶茶消费群体大部分是适合在社交平台上共享内容、塑造个人社交形象的女性活动的“冷启动”，实际效果也很好。上述牛人博客可以获得较高的赞量和较高的评论量，还可以进一步宣传活动和品牌。(大卫亚设，北方执行部队。)
2、利用用户从众、炫耀等心理
点一杯奶茶就可以在社交平台上炫耀，首先这件事的参与成本很低。
关于实体物品的推进，美团送货此次活动是限制离线场所和店铺的活动。例如，家附近得不到“小耳朵”，甚至8个城市也没有其他城市。首先，无论是正式的意图还是无意识的，“小耳朵”都引起了一定的稀缺性，导致用户迅速牵手、拍视频、拍照、炫耀。
另一方面，已经有粉丝低的普通人博客者，可以通过这个小耳朵制作爆炸性的视频，在抖音(抖音)中触发模仿。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，粉丝名言)视频博主们为了追逐人气，纷纷去购买，引发了新用户的追随者心理和炫耀心理。
甚至还有不展示心理的用户。只是“有别人，我也要有”(例如，我自己.)就这样下单了。
3、长期IP化运营
美团对耳朵这个形象第一次“动手”的时间已经是2020年2月，当时疫情严重，全社会都很尊敬送货的弟弟，另一个麦当劳骑手在等红灯的时候，“Lua”打开了美团送货骑手的耳朵，引起了网民们的热议。
这样“从天而降”的大爆款热点是见不到的。一般品牌这次都蹭了。但是当时美团捡到这个便宜货后，没有坐以待毙，而是把小耳朵变成IP，提高了漫画、视频和好感度。
订购美团送货的官方中国tickalk(Duin)账户，最上面的三个短视频都与小耳朵相关，官方整理了小耳朵相关视频，从2月开始继续发布相关视频，形成了长期规模化的IP运营。
2020年7月17日，美团推出过同型发带，当时小姐姐们也掀起了外卖“想要耳朵”的热潮。
还有一点值得注意，第一批网民将美团的耳朵称为“兔耳”，美团强调说，这是根据官方袋鼠形象设计的袋鼠耳朵。网友：“我不听。我说你是兔子耳朵就是兔子耳朵。美团在后续营销和运营中削弱了动物形象。例如，这次直接叫“小可爱”。
再好的IP，如果不运营，随着时间的流逝，也会在用户心中流淌。美团通过对“小耳朵”IP的运营，使“耳朵”形象深入人心，不断推出新产品，引起用户兴趣，产生UGC扩散的影响，形成品牌自身传播效果。
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编辑部「走心总结」
美团这种营销成本低，效果好，获得了品牌好感度，其中我们可以参考的是什么？
首先，美团送货的耳朵“刷屏”在网民已经成为话题的情况下，在日常运营中要及时捕捉到与品牌匹配的借用热点，迅速抓住“蹭热点”。
第二，IP在“蹭热点”诞生后，必须加长。
期运营维持。一个好的品牌IP，一定是和品牌形象、企业价值观等紧密联系的。从美团目前的动作来看，“小耳朵”这个IP一定会持续运营下去，成为美团的品牌代表，同时维系用户关系和品牌形象。当然了，美团“耳朵营销”如此成功，也是建立在美团目前巨头级别的体量之上的。没有这般体量的品牌，就做不出热点了吗？看看这次一家奶茶店的做法：
既搭配美团做了营销，又宣传了自家品牌形象，也是不错的选择～
注：文/鸟哥笔记编辑部，文章来源：鸟哥笔记(公众号ID：niaoge8)，本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
