顺势而为 购物中心发展迎来新变化
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类目:电商运营
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顺势而为 购物中心发展迎来新变化 随着消费升级、商业地产过度开发、零售企业业绩下滑,中国零售业面临新的挑战和变化。轻资产战略、下沉市场发展和差异化经营,购物中心也在根据趋势进行变化和调整,争取在激烈的市场竞争中占有一席之地。
轻资产运营受热捧
近年来,商业地产的轻资产战略模式受到各大开发商的青睐,购物中心的发展战略从发展时代进入运营和资产管理时代。目前商业地产过度开发,零售企业业绩下滑。投资少、灵活性强、风险低的轻资产战略模式自然成为除投资开发之外购物中心网络快速扩张的主要方式。
万达、欢乐城地产、爱琴海商业、华润置地、幻想曲年、鲍莉商业等企业近年来纷纷推出资产管理项目。根据2019年新开的商业项目,在新开的43个万达广场中,29个是轻资产项目,在今年计划新开的50个广场中,37个是轻资产项目。
除了驰骋多年的企业,飞越彩虹、世纪金源、红星美凯龙、华迪国际等。都在抢着做外包出口。《中国商报》记者了解到,华帝国际设定了未来三年内开设100个商业项目的目标,其中大部分是轻资产出口。
虽然企业青睐轻资产战略模式,但从目前整个行业的发展来看,轻资产战略有利有弊。
随着商业地产从增量时代进入存量时代,企业发展战略的重点逐渐转移到运营能力和利润水平的提高上。根据分析,轻资产战略在竞争环境中具有明显优势。首先,有利于提高物业方的运营成功率。业主和经营者相互配合,相互考虑利益,有利于科学决策。其次,商业地产开发前期需要投入大量的资金和财力。任何优秀的商业地产运输管理团队,资源都是有限的。借助市场力量,其经营价值可以通过所有者的财产来实现。
虽然轻资产战略的优势显而易见,但在实施过程中会遇到一些障碍。一方面,财产所有权和经营权分离遇到的最大问题是管理和控制。如何在双方之间建立信任,值得业界深思;另一方面,轻资产战略是一个长期的过程,在运作过程中可能会出现收入分配的问题。业主和管理层在如何合理分配收入上很容易产生分歧。
深耕下沉市场
三四线购物中心和商业综合体一度举步维艰,很少有人问津,但在消费升级的背景下,它们开始重新审视自己重新崛起的潜力。
数据显示,2019年新开的521家购物中心中,一线城市占比约18%,新一线城市占比约28%,二线城市占比约23%,三线及以下城市占比约31%。
市场下沉是近几年整个行业的大趋势。一方面,随着居民消费能力的不断增强,消费形式越来越创新,下沉市场越来越活跃。麦肯锡数据曾预测,未来十年,中国城市家庭中产阶级和富裕阶级的比例将大幅增加,2022年这一比例将达到81%。其中,来自三四线城市的中产阶层将成为占比增幅最大的群体,这一群体也将成为中国消费升级的重要贡献者。
另一方面,据统计,全国有1000多个县级市县没有城市综合体、购物中心等商业地产业态,但有600多个县级市县有分配购物中心的人口和经济门槛。
三四线城市和经济强县镇居民的消费能力不断增强,市场竞争日益激烈
三四线城市虽然资本吃香,但也有隐患。与商业发展成熟的一二线城市不同,三四线城市的商业地产市场明显受到消费观念、生活习惯、城市文化等因素的影响。如果企业没有专业的开发和运营能力,就很难深度培育和下沉市场,运营效果也就不得而知。
国家经济战略研究院流通产业研究室主任易表示,在下沉市场中,大型购物中心和一线品牌商品店数量少,品牌连锁企业布局不足,导致整体购物环境与大城市存在差距。
差异化运营 特色突围
多家研究机构的数据显示,中国购物中心市场已经进入“股票时代”。在股市中,“转型”和“更新”被认为是保持项目活力的重要手段。每一个购物中心都在努力寻找一种与顾客相匹配的特色模式,比如注入新鲜元素,重构场景,从而在激烈的市场竞争中获得份额。
为了实现差异化竞争,一些商业项目在场景空间和格式组合上引入了新的元素。比如一些主题街区、戏剧体验中心、动物园、贴近城市文化的高科技场景都进入了购物中心。2019年12月开业的北京SKP S试图植入一种身临其境的“科幻世界”购物场景;由上海虹桥鲍莉公园戏剧盒出品的体验剧《谁是大美人》受到消费者的广泛追捧。
另外,2019年各大线下购物中心都开始了夜间经济消费模式。比如北京侨福坊草原就设立了夜市、露天演唱会、露天放映等。使得夜间消费对生活有归属感,更符合消费心理和习惯。深圳西丽一天假日倡导24小时营业,龙湖苏州狮山天街与当地政府共同承办文化旅游夜市。
在品牌布局上,购物中心越来越偏向于引进第一家店。据RET瑞易德持续观察统计,2019年第三季度北京入驻的第一批门店有212家。有许多全球第一店,如世界上第一家美国品牌ESPRIT新概念店、星巴克“快速咖啡”概念店,来自
瑞典的“宜家年轻生活市集”概念店等。无论是运营模式的改变,还是内容上的升级,购物中心的发展都要回归商业的本质,那就是做好服务。中国连锁经营协会会长裴亮认为,“对于购物中心来讲,以前是把很多钱投在了环境设计、营销上,现在应该考虑把钱更多的投在能力建设上,包括队伍建设。将更多专业化的服务提供给消费者,让消费者在购物中心有更好的体验,以实现更大的价值”。
注:文/中国商网,本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。