注意力越发稀缺 品牌如何被消费者记住?
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注意力越发稀缺 品牌如何被消费者记住? 注意力不足的现在品牌营销比以往任何时候都难。
另一方面,用户时间和注意力是碎片化的,用户记忆是有限的,接收的信息量更是有限。另一方面,品牌和产品的同质化越来越严重,在这种情况下,为了引起用户的注意,在信息大爆炸环境下越来越难脱颖而出。
洗脑营销以“信息简单,大量暴露,强大的洗脑”的优势抓住消费者的心。
在移动新媒体时代,人们的生活已经到处都是广告,但复杂的大部分似乎是引人注目的。在传统媒体的黄金时代,电视上轮流轰炸的广告,无论是画面还是文案,都深深扎根在人们的心中,几乎每个人只要开口就能说几句有时代感的经典广告语。这就是洗脑营销的威力。
今天的营销形式充满了各种花样。洗脑营销让人厌烦,但真的很有效,有助于品牌被消费者记住,成为长期记忆。是个不错的选择!
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“被消费者记住”营销难度升级
成功的品牌对消费者有三种意识的动员,成为了识别-记忆-深刻的本能。
什么是深层本能?例如,当我们试图在网上搜索问题时,我们不说“我去搜索一下”,而是说“我去百度一下”,这在消费者认知中相当于“百度=搜索”。百度这个品牌已经成为消费者“搜索”动作的本能词。
也就是说,不仅要让消费者记住你的品牌,更重要的是长期记住你的品牌,形成长期的记忆。但是,在消费者注意力极度不足的现在,剥夺用户注意力的成本越来越高,被记住是深本能的也越来越难。
引起用户注意的费用越来越高有很多原因。
1. 用户时间碎片化,有效信息量接收有限
移动互联网时代也是信息大爆炸时代。消费者在门户网站、社交平台、购物平台、APP等24小时内不断接受信息,所有网络平台都在努力吸引用户的视线,有的网络平台甚至还在制作活动营销,吸引用户的注意
但是消费者大脑对事物的记忆是有限的。他们依赖的记忆保留在通常使用的短期记忆区域,这些记忆随着新信息的不断接收而不断更新过滤器。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),生活)在这种情况下,品牌本来应该拥有的传播声音量自然会减少,如果品牌传播的呼吁多且复杂,则更难记住品牌。
2. 产品同质化严重,市场竞争白热化
随着科技手段的持续发展,今天的互联网为品牌提供了与消费者更多的接触点,使感官体验、互动体验成为可能。(威廉莎士比亚、坦普林、科学技术) (威廉莎士比亚、坦普林)(为了取悦消费者,品牌们使出浑身解数,展开品牌传播战略的朴赫,随着越来越多的产品的出现,品牌竞争正在升温。以乳糖产品为例,今天我们至少能找到100多种味道独特、包装精美、被称为乳糖的商品,30年前中国各地只有一种叫白兔的乳糖。(大卫亚设,北方执行部队)。
显然,随着移动互联网的迅速发展,消费者的消费习惯、消费需求发生了很大的变化,面临着区分新环境和消费者传统刺激的需要,品牌传播可以避免无效信息,在混乱市场给消费者留下特别重要的印象。
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洗脑营销
最有用的“无用广告”
在沉重的困境中,如何成为消费者记忆和深刻的本能?
这时注意力规律可以起到很大的作用。例如,每当各种节日或社会热点出现时,就会有很多品牌营销活动蜂拥而至,分秒必争,向外发声。事实上,但都是为了蹭热度,吸引大众注意,达到品牌营销的目的。
在品牌营销经典图书《定位》中,作者创伤强调了一个观点。因为用户的精神容量有限,能记住的品牌只有少数,甚至是前几名之一。对应精神容量是用户的注意力。因此,品牌营销往往是用户的注意营销。那么,品牌如何才能吸引消费者的关注呢?
洗脑营销作为拉近品牌和消费者之间距离的重要手段,逐渐成为确保品牌关注和竞争优势的新武器。
洗脑营销的本质是不断重复。不断简单地重复产品名称,重复广告语或品牌定位,通过呼喊或异想天开的方式加强魔法洗脑效果,引起消费者的关注。
前面有脑白金,后面有很多拼写,这些年流行的“咆哮体文案和鬼动物视频”更是青出于蓝,比别人好。(威廉莎士比亚、哈姆雷特)脑白金和抗原相可以说是援助。20多年前,脑白金的洗脑营销被很多营销者认为是经典的反复学习,同时以“不自大,但坐稳”为例,成为支持洗脑式营销的论据。
后起之秀通过拼多多、官名多段综艺节目开启洗脑营销模式,以“拼多多、拼多多、节约多多”的洗脑新歌迅速走红。
但是很多人对这种营销形式表示反感,洗脑式营销这么讨厌,为什么品牌还是很开心呢?
从传播的角度来看,信息碎片化时代消费者的注意力容易分散,只有不断重复品牌信息才能吸引消费者的视线,对传播发挥即时效果,大大降低对品牌的营销成本。
洗脑营销在最短的时间内多次重复品牌名称,进入听众的精神,让他们不知不觉地记住品牌,消费者有相关需求时,品牌首次出现在他的选择中,洗脑式营销抢占消费者心理的目的也顺利实现。(威廉莎士比亚、洗脑营销、洗脑营销、洗脑营销、洗脑营销、洗脑营销、洗脑营销、洗脑营销)。
脑白金广告被评价为现代广告的10大恶俗广告之一,但“守礼只收脑白金”也成功了
为恶俗广告的代名词,但这并不影响它成为家喻户晓的品牌。14亿中国人知道了这个品牌,十年如一日的叫嚣,让所有消费者成为人们茶余饭后的谈资。家喻户晓的程度,也直接影响销量,消费者在讨厌其恶俗广告的同时,脑白金还是成为他们送礼的选手。重复是一种力量,“戈培尔效应”描述的就是这样的洗脑方式。因此,对于品牌而言,想在短时间内让消费者熟知,记住,成为长期记忆,“洗脑营销”无疑是首选。
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如何把握分寸
避免适得其反
洗脑营销总是有效的吗?
洗脑营销能在短期内引起人们注意没错,但在传播过程中也会存在风险,常见的是:洗脑营销虽然让用户记住了品牌,但很可能是负面印象,甚至有消费者会因为感觉被洗脑营销侵犯、骚扰和强迫,而抵制品牌。
因此,想要避免出现以上负面效应,掌握方法十分重要。
1. 内容短平快
2016年,罗振宇抛出了一个GNT(国民总时间)概念,意在说明互联网用户量已接近天花板。事实也正如此,互联网下半场,品牌营销已经不再是抢占用户,而是通过短平快的内容,快速吸引用户注意力,抢占更多用户时间。
洗脑营销看似很有效,但也有明显的缺点,假如广告语不凝练,那么重复再多次,也无法引起消费者兴趣,甚至变得厌烦。因此,进入移动互联网时代后,企业不得不在用户碎片化的时间里,用最短的时间、最短的内容见缝插针。
就拿红牛功能饮料来说,每每在荧屏亮相都会掀起一股风潮。红牛广告最显著的特点,就是以短平快的方式直击人心。每一波宣传,红牛的广告词都如口号一般,感召力十足,同时其广告画面也让人热血澎湃,充满正能量。
2. 把握曝光频率
洗脑营销不能毫无章法的投放,或者出现在消费者眼前,而要讲究策略和时间段。
从“汽车要加油,我要喝红牛”,到“渴了喝红牛,累了困了更要喝红牛”,再到“你的能量超乎你的想象”,红牛在黄金时间通过有序的广告投放,让这些广告语广为传颂并被消费者接受、喜欢、依赖。时至今日,红牛的这些著名广告语还如余音绕梁一般,深深留在70后、80后和90后的心间。
当时,脑白金采用的也是脉冲式的投放方式,2月至9月初投放量很小,每年集中费用在春节和中秋轰出2次高潮。
3. 遵循用户喜好
美国传播学者施拉姆曾提出信息选择或然率公式:选择的或然率=报偿的保证/费力的程度,报偿的保证也就是所谓的传播内容满足选择者的需求程度,而费力的程度则是内容和使用传播途径的难度状况。
2018年11月,华为推出Mate2新机,为此拍摄一支画风偏严谨官方的短视频,可惜在微博上并未激起多大浪花。后来出了重庆版本,让用户在其中获取源源不断的乐趣,就这样一夜之间传播广泛,爆红于各大社交媒体。
显然,成功的营销不是一蹴而就。深入剖析后会发现,他们之所以能成为领导者,除了产品本身过硬以外,也得益于他们深知广告营销、品牌形象推广的重要性,更是因为它每一次露面都有着与时代、与品牌相得益彰的考量与创新。
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结 语
在骂洗脑营销恶俗的同时,我们也不得不承认,这类广告往往比那些主打情怀或创意的广告更有效,广告行业权威人士也说,广告的本质就是吸引关注,拉动销售。
但“洗脑营销”非品牌长久之计,哗众取宠只能赢得一时的风光,要想走长远,还需建立消费者们认同的品牌价值。如果后续品牌营销策略不足,洗脑式广告带来的热度也会成为过眼烟云,被大众以更快的速度遗忘。
注:文/王晖,文章来源:pinpaigcbao,本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。