得物回应“中消协点名”：3起案例一周前已处理完结
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得物回应“中消协点名”：3起案例一周前已处理完结 6月30日，针对“中国消费者协会点名获取APP”事件，收购方回应称，感谢中国消费者协会和媒体的监管。它在第一时间核实了三起消费者投诉案件，这三起案件都在一周前得到了及时处理。
中国消费者协会报告中的相关案件，尺寸有误，退货主张“鉴定费”，物业主张用户免交89元服务费，6月19日退货，用户接受处理结果。目前，黑猫的投诉状态已经解决。
对于存在质量缺陷和退货补偿券的情况，所获得的产品均以《买家须知》第4条和《买家可获得补偿的情形及补偿原则》第3条为依据主张：如卖方商品检验不合格，平台将赔偿全额折扣券共计人民币170元。右脚脚趾歪的情况，测试也通过了，产品声称已经给用户申请退款，用户认可处理结果。
此外，物业还说明了其运营模式，称物业是作为平台使用的，先识别后交付，从而交付更好的体验。产品虽然不完美，但并不止步。不管有没有监督，产品都会对用户的每一个产品负责。
据《电商报》，中国消费者协会6月29日发布的“6.18”消费者权益保护分析报告显示，今年“6.18”推广期间，消费者权益保护负面信息主要集中在直播、价格竞争、短信骚扰、红包活动、打假等方面。
其中，Get App参与销售假冒伪劣产品，罗永浩带货直播翻案，国美带货直播未发货等。
答复全文如下：
注：文/陈修，网站：电子商务日报(ID: www.dsb.cn)，本文为作者独立意见，不代表88源网立场。
