为什么全球零售商都应该学习中国？
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类目：电商运营
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为什么全球零售商都应该学习中国？ 编辑
《经济学人》最新一期杂志刊登了《为什么全球零售商都应该学习中国》的短文，在国内反垄断担忧导致阿里巴巴股价大幅下跌的情况下，高盛本周仍保持对阿里巴巴的买入等级。根据高盛的看法，目前阿里巴巴股价处于历史最低水平，反垄断规制对业绩的负面影响可能没有市场想象的那么大，未来还有恢复价值的余地。
《经济学人》和高盛的观点可能会为我们提供另一个观点。
50年前购物中心和超市占领郊区后，发达国家人民在过去10个月里又一次参与了大型购物革命。由于疫情，网上购物爆发，实体商店向网上转换加速了5年左右。忘记圣诞老人爬下来的烟囱吧。2020年的圣诞节礼物都扔在邮箱里或堆在门厅里。只有亚马逊和沃尔玛等少数公司工人尽最大努力，才能满足在线订单。华尔街对西方零售业在世界前列的地位感到满意，投资者也因这几家公司股价上涨而赚了很多钱。
但是，写着电子商务未来的不是中国，而是西方。中国市场更大，更有创意，科技公司眼花缭乱地融合电子商务、社交媒体等，建设了拥有8.5亿数字消费者的网络卖场。中国在监管方面也处于领先地位。12月24日，中国反垄断监管者正在调查几周前市值最高的上市公司马云创立的阿里巴巴。从20世纪70年代箭头口香糖的可扫描条形码到2010年代Kadasan的消费习惯，全世界的消费企业都来美国一个世纪了，了解最新的发展方向。现在他们要把目光转向东方。
中国在电子商务方面的领先不是一天一天的功劳。从规模来看，中国市场已经在2013年超过了美国。不用建太多实体店铺，中国消费者和零售商直接跃入数字世界。2014年阿里巴巴上市成为世界历史上最大规模的IPO。目前，中国电子商务零售市场的价值为2万亿美元，超过了美国和欧洲的总和。除了规模之外，与过去相比，中国的电子商务确实是独一无二的。
第一个更有活力。在过去的几年里，带来活力商业模式的美团和拼写等新竞争对手变得成熟。竞争激烈的是，阿里巴巴在中国电子商务行业的市值比例从上市时的81%降至55%，竞争也促使中国电子商务及其他科技公司消除各种服务边界。这些界限在西方仍然造成不便。光点击鼠标购物已经过时，中国网购平台目前融合了数字结算、团购、社交媒体、游戏、即时信息、短视频、网红直播。
数万亿美元价值的问题很明显，中国的电子商务模式是否走向全球。在过去的几十年里，硅谷的巨头仍然低估了中国。中美电子商务行业的直接联系不多，部分原因是双方的保护主义(雅虎在2012年早些时候出售了阿里巴巴的股份)。西方公司已经习惯了在舒适、可预测的环境下封闭运营。所以签证集中在支付上，亚马逊集中在电子商务上，Facebook集中在社交媒体上，谷歌集中在搜索上。电子商务不确定性的主要原因是，有多少大型传统零售商倒闭(2020年美国倒闭30家)，其中部分原因是沃尔玛或Target能否进入在线状态。
但是，即使西方电子商务看起来安全独立，但现在似乎也不能成为世界购物的最重要模式。在发达国家之外，中国模式逐渐进入主流。受中国战略影响，开发提供从面条快递到金融服务等丰富多彩服务的“超级应用程序”的国家和地区领先的电子商务公司很多。横跨东西方市场的主要消费品巨头也可以传达中国理念和商业战略。联合利华、欧莱雅、阿迪达斯等跨国公司在亚洲的收入比美国还要多，这些公司的老板通常在亚洲而不是在美国加利福尼亚或巴黎获得电子营销、品牌和物流的最新信息。
由于疫情等原因，中国特色电子商务已经在西方零售业腹地崛起。随着公司走向多元化，边界正在破裂。Facebook正在社交网络上营销购物服务，并使用直播、WhatsApp等媒体在商家和消费者之间传递信息等，扩大“社交商务”。沃尔玛12月与Tickalk(WAL)合作主办了第一次网上购物节，并希望参加这个四方视频应用程序。在法国，与拼写创始人相关的Vova在第四季度下载量达到了电子商务类第6位。在美国，新进入者也终于取得了进展，Shopify作为为被亚马逊排挤的小企业提供服务的平台，股价急剧增加，超过1400亿美元。
这种中国式行业的变化给消费者带来了绝佳的消息。价格将进一步降低，中国的商家竞争带来了疯狂的折扣。选择和革新也可能增加。尽管如此，中国电子商务也存在缺陷。在疯狂的西部大环境下，欺诈更经常出现。另外，还有对反垄断的担忧。中国的反垄断监管者希望能鼓励竞争，这意味着保证普遍的可操作性。例如，家电平台的支付服务可以无缝地与竞争对手的业务相关联。这意味着防止电商使用各种平台打击销售的商人。尽管美国和欧洲在2020年底前发起了一系列诉讼和法律草案，但反垄断监管者仍然未能有效控制大的科技公司。
西方对中国科技创新的看法有其独特的模式。从电子产品到太阳能板，中国制造业的进步被忽视或视为复制，接着被粗略描述，最终得到全世界的不情愿认可。现在中国消费者的喜好和习惯走向世界，西方跟着学好吧。
注：门/豌豆，文章来源：请到kagio来。这篇文章是作者的独立观点，不代表88来源的立场。
