新发地闭市63天:7000家商户的挣扎与自救
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类目:电商运营
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新发地闭市63天:7000家商户的挣扎与自救 [亿国动力新闻]凌晨3点接到那个电话,52岁的水果商林子总再也睡不着觉了。
“老板,鞋纸的入口被封锁了,我们不能进去。”职员们在电话里大声喊叫。
在新发地市场,凌晨3点是交易高峰。过去,职员们打开冷冻库,咨询来看东西的购买和价格,然后把进口水果装在对方的卡车上。但是这时,鞋纸的大门被封锁了。外面的人不能进去,里面的人不能出去。
随后,两个电话让林子总确认把他吓跑的事实。鞋纸被封了。
6月13日,在切割鲑鱼的图版中,北京鞋纸市场宣布,由于检测到新型新冠病毒,包括商场、职员和鞋纸职员在内的11700多人被紧急隔离。
林子聪这样的商人有7000多个鞋纸市场。关闭63天后,他们失去了几乎所有的收入来源。也有商人因水产商街封锁价值3000万韩元的进口虾、得到数十万韩元贷款的司机在隔离室咆哮、每月亏损500万韩元而被迫解雇。
经过28天的人员隔离和63天的关闭,新发地终于在8月15日解除了部分关闭,恢复了州市场铁路以南的营业。
亿邦访问新发地时,几乎所有人在复试时都以积极的态度,在——市场组织了不到4次动员会,3家商家筹集了300万韩元鼓励购买,早上10点的冷清也逐渐变成了堵住的货车长龙。
63天里,有些人离开,有些人挣扎,有些人自救。对许多商人来说,具有32年历史的鞋纸市场是康宝、摇篮、饭碗和归宿。
“隔离28天后,我转行了”
黄子维,40岁,卡车司机
7月10日,我结束隔离回到了鞋地。找到自己的车时,里奇已经散落在地上了。车底的跑道也全断了,冰柜上有个大洞。我特别调查了周围的车,发现其他车都遭受了不同程度的损失。据说,报废货物时都是大型汽车作业,所以碰撞是很常见的。
当时我的第一反应是给新来的职员打电话。对方告诉我赔偿2000韩元或等待谈判解决。我估计换二手柜子至少要花45000元。我是说,交35000元,自己再交10000元修理就可以了。协商后,新发地赔偿了我20000韩元。
货车是2017年4月买的,因为制造新鲜水产品赚钱,所以我成了冷藏车。光冷藏就要花9万多韩元,挂在车前面,总共要小80多万韩元。车是贷款买的,从首付房子里搜刮来的,不到40万韩元。幸好这两年行情不错,而且一年到头工作都很满,所以我两年就还清了贷款。
没想到,我完美地撞上了传染病。6月11日晚上,我从广西拖了一辆荔枝,第二天白天卖了半辆车,原定6月13日能把剩下的都卖完。
我和另一个同事6月12日晚上在车里睡了一觉。第二天早上6点醒来的时候发现没有人卖东西。根据过去的经验,从上午2点到中午12点一直是交易旺季。下车后,老板坐在车旁,告诉我市场被封锁了,不能走。然后他掏出手机,一个接一个地给旁边的商人打电话。我抬头瞥了一眼,市长/市场的入口果然被封锁了。
那天晚上9点,一辆公共汽车来了,把我们带到了酒店。就这样开始了为期28天的隔离。
对大部分司机来说,卡车几乎是全家唯一的收入来源。我的孩子16岁,正在上高中。妻子做家务,全家一个月至少花5600元。每个月的收入都不低,但车跑了我才觉得踏实。一个月不坐跑车对很多司机来说压力很大。
被隔离的时候,每天想的是什么时候能出去。我记得隔壁房间里有人受到压力,对着窗外喊“我要出去”,一次喊十几分钟,五六天。职员们经常跑来旁边安慰他。卡车司机靠汽车养家,一个月贷款1万2千韩元,我很理解他的心情。
隔离后,我回到故乡辽宁,把冷冻库放在停车场,换了车,靠家附近的拉萨锡材料勉强谋生。传染病来了,进口的水果生生意也不好做,短期内不会碰进口水果。虽然挣得少,但只要车子一直跑,我的心就踏实了。
“3000多万元的虾就是现金”
吕信,55岁,进口水产商
隔离期间,我的冷藏库里有200多万韩元的厄瓜多尔虾被破坏,鞋地全额补贴。事实上,我要面对的是更大的损失。因为从鞋部开始,部分神仙逐渐被全国禁止销售。
我8月13日凌晨3点,西安伙伴对我说:“二哥,是坏事,西安有虾检查阳性,快拉东西吧。”我记得打电话给你。当时司机快到西安的时候,我赶紧打电话把他送回北京。司机不愿意。“老板,我和收货的人都联系了,怎么回来?”最后,我给了往返票价,再加几百元,对方才开车回来。
挂了电话,我再也睡不着了。去客厅抽了一根烟,手掌般的烟灰缸很快就装满了烟头。天昏地暗的时候,我看手机,正好是凌晨5点,抽完了一包烟,心里闷得只能跑到小区旁边的公园散散心。
在新发地商业街,我比较早就知道传染病。6月12日上午开始出现了第一个病例,牛羊肉商人先被隔离后出现了神仙商家。晚上11点,交易完全中断,购买商不能进来,人也不能出去。特别是刚刚购买完毕的商人。为了避免感染,数千人分散在鞋地广场各处。在随后的28天里,这些人被送到葡萄酒里。
店、度假村隔离,我也是其中之一。新发地出事之后,7月23日,宁夏出台政策,禁止海鲜入库;8月13日,西安在海鲜里检测出病毒;5天之后,这批虾溯源到了济南,于是当地也出了红头文件,所有来自厄瓜多尔的虾全部下架;接着是山西、兰州。几乎全国的主要市场,进口虾都被下架了。
我没生意做了。
现在我所有的虾都被封在冷库,不能交易。粗略算了下,这批虾价值3000多万,而我在银行还有600万的贷款。
从7月14日隔离结束到现在,一个多月的时间里,我的体重从160斤降到了145斤。今早起床只喝了一杯豆浆,啃了半根老玉米,接下来一天没吃东西,根本感觉不到饿。随之而来的是烟瘾越来越大,以前一天抽两包,现在翻倍。因为平时话比较少,我现在就把自己关在家里,看新闻,然后一个人抽烟。
我今年55岁,从18岁开始做水产生意,现在一年的流水有一个多亿。做生意30多年,我不是没经历过风浪。2008年进口虾价格倒挂,虾一进市场,价格立马低于进价,我几个月就亏了1200万,但到了下半年价格就涨回来了。
我不怕亏,就怕不能交易,3000多万的虾就是现金,现金不流动真的要命。我现在不敢看办公室外面的冰库,因为我的虾全在里面封着。
“只要你简单,很多事也就简单了”
吴黎生,43岁, 调解员
7月5日晚上8点多,我在保定老家接到了新发地领导的电话。他告诉我,新发地马上要“大转运”,请我回去帮忙。那时候7000家商户即将结束隔离返回新发地。此前,市场为了保证安全,销毁了所有的生鲜、蔬菜和水果。为了弥补商户的损失,新发地在7月8日邀请商户返回市场核算损失,这一天又称为“大转运”。
协调工作并不好做,是烫手的山芋,其间的利益错综复杂,商户虚报损失的情况并不少见。
同样大的仓库,有商户上报的损失是9000块钱,也有商户上报的损失高达26万。当时负责核算的工作人员知道水分太大,但因为身份的关系,不好直接挑明。让商户提供票据和实物照片,对方又拿不出来。找到我的时候,问他仓库里放的什么东西这么贵,商户说是藏红花,但藏红花根本就没有被销毁过,那个商户听完马上就走了。
还有的商户,报了26万货损,最后只核实18万;报了15万货损,最后只核实3万。他们的心情我能理解,闭市两个月生意清零,都想减少损失。
当然,也有无奈。“大转运”第一天下午,一对50多岁的老夫妻找到我,说账本丢在仓库里找不到了,上面记着采购商的欠款。他们不懂电脑,所有来往账目只能靠手一笔笔记在本子上。连续五天,他们都一次次找我,请求帮忙找账本,到最后嗓子几乎都喊哑了。我很同情他们,因为一个月过去了,账本很可能随着商品被一起清理掉了。最后在调出来的监控里,我发现账本果然已经被毁掉了。而我后面的工作,就变成了如何安抚这对老夫妻。
其实新发地最开始找我的时候,我并没有立刻答应。当时在老家保定,我个人投资的两家市场必须落实防疫工作。另外,花乡桥(新发地所在地区)当时依旧是高风险地区,这意味着我返回河北又要隔离半个月。我算过一笔账,来北京协调至少要一周,加上隔离半个月,我有20多天没办法处理保定的市场。
但在新发地,我也经营着3800平方米的门面,分租给了22个商户。如果市场不能尽快恢复,他们也会受影响。再加上在新发地做了十几年生意,多少也有些感情,所以最终还是答应帮忙。
我也清楚,自己做的事得罪人。有商户就私下对我说:“公家的事,你管那么多干嘛?”但做人凭良心,只要你简单,很多事也就简单了。
“15个女生睡在100平米的办公室”
李璐,29岁,信息登记员
6月16日,新发地在大兴附近搭建了几百亩的临时交易区,我负责安检。每个人都穿戴着厚厚的装备——医用口罩、手套还有护目镜。
那几乎是北京最热的时候,温度常常在38度徘徊,这也给我们作业带来了难度。因为护目镜太厚,往往不到半个小时里面就充满了雾气,跟人说话时我们常常是看不清的。
口罩也是医用的,高温下汗水很容易顺着人中流到嘴里,味道咸咸的。流汗的时候是感受不到的,等到嘴里突然出现一股咸味时,你才知道,流汗了。
我在新发地负责门口往来人员及车辆信息登记,6月12日晚上我跟很多人一样在广场隔离。6月13日早上9点,新发地紧急联系了周边的餐厅准备快餐,乌泱泱的一群人排成了三队领餐。我粗略估计了一下,每个队伍至少200米长。
排队领餐时,大家都很自觉地间隔一米。有人在领餐时还不断地问:“我的菜什么时候可以卖?”我没法回答,因为我也不知道。
隔离期间,有两层楼的会议室被当做临时的宿舍。会议室没有床,老板椅倒很多,三四把椅子拼凑在一起,就是我们的床。即便是椅子,一躺下去也立刻睡着了。
但最难受的还是夜里翻身,因为椅子边沿是凸起的,每次翻身都硌得慌,我的睡眠又比较浅,基本上一晚上会醒四五次。办公室周围都是树,到了夜里蚊子又很多,我常常睡不好。我们15个女生,挤在100平方米的办公室里。在6月25日搬进宿舍前,我们在办公室睡了12天。
在坚守工作的同时,也能感受到外界的非议。因为疫情,有些人会戴着有色眼镜看新发地。
一次下班回租住的房子,我穿着工作服碰到同小区的人。迎面相遇时,能明显感受到他们看我的眼神有点怪,他们尤其会盯着工作服上“新发地”三个字。我当时有争辩的冲动,后来想想算了,争辩也无济于事。再说疫情期间,是我们一直在保障大家的菜篮子,这点自豪是夺不走的。
现在终于复市了,想想之前的苦和累,一切都值得。对我来说,如今最美好的事情,就是能躺在席梦思的床上,睡上整整一天。
后记
在新发地采访期间,亿邦获悉,继8月15日部分复市后,9月6日铁路桥以北区域也将复市营业,这标志着新发地市场将全面营业。
复市前,新发地已经帮扶了11700多名隔离人员。现在每天蔬菜水果的供应量是1.5万吨,预计国庆节之前就能恢复到疫情前的正常供应水平。
新发地历史上并非没有经历过大考。2003年“非典”期间,农产品价格飞涨,新发地临危受命,稳定了北京菜价;2010年华北暴雪,多条高速公路被迫关闭,蔬菜进京受阻,新发地再次解决了北京菜市场的燃眉之急;今年疫情初期,新发地依然是北京菜篮子的保障。
如今,商家开市,货物往来,疫情带来的短暂阴霾已经散去,一切都在重启。
(应采访者要求,以上受访对象均为化名。)